FAQ sur Avaline

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Que sont les numéros d'accès locaux d'Avaline ?

Des numéros gratuits dans de nombreuses villes du monde entier sont disponibles aux utilisateurs d'Avaline. Les utilisateurs peuvent appeler le numéro de leur choix. Les personnes inscrites sur Avaline paient les mêmes frais d'inscription, indépendamment de la durée de l'appel, de son origine ou du nombre d'appels reçus.

Brésil

• Brasilia : +55-61-37175134
• Rio de Janeiro : +55-21-39580758
• Salvador : +55-71-37176316
• Sao Paulo : +55-11-37119361

Canada

• Calgary : +1-403-7751898
• Montréal : +1-514-6678807
• Ottawa : +1-613-6863843
• Toronto : +1-647-7245095

France

• National : +33 9 75 18 10 80
• Paris : +33 1 82 88 05 02

Allemagne

Munich : +49 89 22061175

Italie

• National : +39 199 442021 (les appels vers ce numéro doivent provenir d'Italie)
• Milan : +39 02 4792 1250
• Naples : +39 081 1930 2671
• Palerme : +39 091 619 3300
• Rome : +39 06 9936 9860
• Turin : +39 011 198 23846

Japon

• Tokyo : +81 3-4520-9712
• Osaka : +81 6-4560-4024

Singapour: +65 3103-1201

Espagne

• National : +34 901 667 582 (les appels vers ce numéro doivent provenir d'une ligne fixe)
• Barcelone : +34 931 816 658
• Madrid : +34 911 829 805
• Séville : +34 955 329 915
• Valence : +34 961 135 589
• Saragosse : +34 976 361 991

Grande Bretagne

• National : +44 33 0088 3672
• Birmingham : +44 121 314 7199
• Brighton : +44 127 325 7057
• Glasgow : +44 141 530 7199
• Londres : +44 20 7100 5624
• Manchester : +44 161 660 7199
• Reading : +44 118 321 7109

USA

• Boston : +1 617-861-0749
• Chicago : +1 312-348-3694
• Dallas : +1 972-813-0067
• Los Angeles : +1 213-271-2575
• New York : +1 212-660-9951
• Philadelphie : +1 215-475-5291
• Phoenix : +1 480-270-8099
• San Antonio : +1 210-839-9917
• San Diego : +1 619-684-6705
• San Francisco : +1 415-490-9443
• San Jose : +1 408-513-3625
• Seattle : +1 206-494-9648
• Washington DC : +1 202-629-9859

Comment puis-je écouter ma messagerie ?

Si quelqu'un vous appelle et vous laisse un message vocal, vous recevrez l'enregistrement par e-mail. L'enregistrement est un fichier mp3. Sur la plupart des ordinateurs, il suffit de double-cliquer sur le fichier pour le lire. Si votre ordinateur n'a pas de lecteur mp3, vous en trouverez sur C|Net : http://download.cnet.com/

Puis-je appeler des personnes de l'extérieur à partir de Second Life ?

Pas encore. Avaline ne permet pour l'instant que les appels de l'extérieur de Second Life vers un avatar dans Second Life.

Puis-je appeler d'autres avatars à partir de Second Life ?

Vous pouvez, comme d'habitude, appeler vos amis qui sont connectés en ouvrant une fenêtre de Messagerie privée ou en cliquant sur le bouton Appeler.

Dois-je utiliser le chat vocal pour pouvoir me servir d'Avaline ?

Oui. Vous ne pouvez pas parler à ceux qui vous appellent de l'extérieur de Second Life sans utiliser le chat vocal.

Attention : si vous avez coché la case N'accepter que les appels de mes amis dans l'onglet Chat vocal de la fenêtre de préférences, les appels en provenance de l'extérieur de Second Life pour votre avatar ne passeront pas.

De quel client ai-je besoin pour AvaLine ?

Vous avez besoin du client 1.22 ou d'une version plus récente. Quiconque utilise ce client peut envoyer et recevoir des messages SLim et/ou utiliser AvaLine (c'est à dire recevoir des appels dans Second Life en provenance de l'extérieur).

Puis-je utiliser Avaline si je n'ai jamais utilisé le chat vocal dans Second Life ?

Avaline est très facile à utiliser, même pour les débutants, mais avant d'utiliser Avaline pour la première fois, vous devez déjà avoir utilisé le chat vocal. Pour cela, allez dans une zone où le chat vocal est autorisé et parlez à un autre avatar, même si la conversation ne dure que quelques secondes. C'est tout. Votre compte chat vocal sera alors activé et vous serez prêt à recevoir des appels d'Avaline.

Ai-je besoin de télécharger le logiciel SLim pour créer un compte SLim avant de pouvoir utiliser Avaline ?

Non. Vous n'avez pas besoin de télécharger le logiciel SLim pour utiliser AvaLine (à moins, évidemment, que vous ne vouliez utiliser SLim).

Si je suis un utilisateur SLim est-ce que je recevrai des appels entrant pour mon AvaLine via SLim ?

Oui. Si vous êtes connecté avec SLim et non avec le client Second Life, les appels de l'extérieur de Second Life à destination de votre numéro AvaLine Second Life seront automatiquement routés vers SLim, que vous pourrez utiliser pour répondre.

Remarque : le numéro entier de toute personne appelant un avatar dans Second Life s'affiche.

Comment puis-je obtenir un numéro Avaline ?

Pour obtenir un numéro :

1. Visitez secondlife.com/AvaLine et assurez-vous d'être connecté à votre compte Second Life.
2. Cliquez sur le bouton Gérer mon compte Avaline.
3. Sélectionnez le service désiré puis cliquez sur le bouton Soumettre.

J'ai déjà un code de connexion Avaline. J'adore ! Puis-je en ajouter un autre à mon compte ?

Oui. Il n'y a pas de limite au nombre de codes de connexion que vous pouvez acheter. Pour en ajouter un, suivez les mêmes étapes que pour le premier :

1. Visitez secondlife.com/AvaLine et assurez-vous d'être connecté à votre compte Second Life.
2. Cliquez sur le bouton Gérer mon compte Avaline.
3. Sélectionnez le service désiré puis cliquez sur le bouton Soumettre. Votre nouveau code de connexion apparaîtra dessous celui/ceux que vous avez déjà.

Qu'arrive-t-il à mon code de connexion si je supprime mon abonnement à Avaline ?

Si vous supprimez votre abonnement, votre code sera également supprimé et vous ne pourrez plus le récupérer. Si vous vous réabonnez, vous recevrez un nouveau code.

Que se passe-t-il si mon solde en L$ n'est pas suffisant pour renouveler mon compte ?

Nous soumettrons à nouveau la transaction pendant 7 jours. Si, au bout de 7 jours, votre solde n'est toujours pas suffisant, votre code sera supprimé et vous ne pourrez plus le récupérer. Si vous vous réabonnez, vous recevrez un nouveau code.

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Un grand merci, Laurent Bechir, pour avoir participé à la traduction de cet article !