Xstreet マーケットプレイスに関するFAQ
マーケットプレイスに関するFAQ
この文書では、Xstreet SL マーケットプレイスを使用するための一般的な質問にお答えします。
購入する際に、Second Lifeアカウントからどのようにリンデンドル（L$）引き出されるのでしょうか？
こちらではあなたのSecond Lifeアカウントにはアクセスできません。
マーケットプレイスで購入する前に、まずSL Exchangeアカウントにリンデンドルを預金する必要があります。預金はインワールドのXstreet SL ターミナルに支払うことで可能です。ターミナルに支払うと、支払った金額が即座にマーケットプレイスで利用可能となります。
預金したお金は安全でしょうか？
多くの方が次の2つの疑問をお持ちです：
- ターミナルとウェブサイトは保護されているのでしょうか？
マーケットプレイスと関連するすべてのコンポーネントは、開発当初から長年の経験を元にセキュリティを念頭に入れてデザインされました。さらにアルファテスト中にはあえてできる限りいろいろな方法で「システムを攻撃」する試みが行われています。これらの試みには優れたものもありましたが、すべて実現には至りませんでした。成功しそうなところまでいった人は誰もいませんでした。
- 預金したリンデンドルはどうなるのでしょうか？
そのままです。Xstreet SL ユーザーのアカウントはすべてエスクロー口座として扱われます。リンデンドルはあなたのものですので、私共には使うことはできません。
手数料はおいくらですか？
Xstreet 手数料（英語）をご覧ください。
成人向けの掲載はどうしたら見ることができますか？
マーケットプレイスの各ページのカテゴリ一覧の下に、成人向けコンテンツを有効にするか無効にするかのリンクがあります。そのリンクをクリックするとどちらか選択することができます。
購入したものが気に入らないのですが、返品、返金はできますか？
Linden Lab がSecond Life Terms of Service, Xstreet's Terms of Service で明記しているのと同様に、 Xstreet はコンテンツに関して責任を負いません。しかしこれは決してお客様と販売者の関係を無視しているというわけではありません。まずは販売者に連絡を取ってください。Second Life の外の世界のベストプラクティスであるように、ほとんどの販売者は製品を修正するか、返金してくれるよう努力してくれるでしょう。販売者と連絡が取れない場合は、support@slexchange.comにご連絡ください。両者連絡が付くよう取り計らいます。
大金を払ったのに届いたのはただの箱です！買ったアイテムはどこに行ったんですか？
あなたのアイテムはその箱のなかに入っています。中身を取り出すには：
- 地面に箱を Rez します。Rezが許可されている土地であることをご確認ください。土地を所有していない場合は、サンドボックス（Sandbox）が便利です。
- 箱を右クリックし、「開く」を選択します。
- ウィンドウが開き、箱の中身が表示されます。これがあなたが買ったものです！
- なかに入っているアイテムを一つずつ「持ち物」にドラッグして移します。
- Rezまたは装着します。
パイメニューに「開く」の選択肢がない場合、次の方法でも箱を開けることができます：
- 地面に箱を Rez します。Rezが許可されている土地であることをご確認ください。土地を所有していない場合は、サンドボックス（Sandbox）が便利です。
- 箱を右クリックし、「編集」を選択します。
- 「詳細」ボタンをクリックすると編集ウィンドウが拡張されます。
- 「中身」タブをクリックし、箱のなかに入っているオブジェクトを確認します。これがあなたが買ったものです！
- なかに入っているアイテムを一つずつ「持ち物」にドラッグして移します。
- Rezまたは装着します。
資金が足りない、とはどういうことでしょうか？私はリンデンドルをたくさん所持しています。
インワールドにリンデンドルがあってもそのままではXstreet SLで商品を買うことはできません。あなたのXstreet SLアカウントにお金を預金しないとサイトで物を買うことはできません。預金するには、インワールドの Xstreet SL ターミナルに行き支払いを行ってください。
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重要 注意！支払う前にターミナルの所有者が誰か必ずご確認ください。 Exchange StreetもしくはSLXTerminal Bigwigの所有でない場合は、 |
少々面倒な手続きかもしれませんが、あなたのリンデンドルの安全第一の為に必要です。
PayPalアカウントに資金があるのに、購入拒否されてしまいました。なぜでしょうか？
各アカウントには決まった日や週ごとにいくら購入できるか、またはどのくらい米ドルを預金できるかという制限がそれぞれあります。以下の2つの要因が考えられます：
- アバターとXstreet SLアカウントの利用期間
- PayPalアカウントの確認（verified）が行われていない
PayPalで商品を購入したのですがまだ受け取っていません。それなのに資金はPayPalアカウントから引き落とされています。買った商品はどこに行ってしまったのでしょうか？
購入した商品に要確認のフラグが立っている可能性があります。なかには手作業での確認と承認が必要、というフラグが立った取引があります。これは詐欺をなくすための重要な作業です。問題がなければフラグの立った取引は通常24時間以内に承認されます。
パスワードを変更するにはどうしたらいいでしょうか？
Second Life のアカウント情報を編集することでパスワードの変更が可能です。jp.secondlife.comへ行き、「マイアカウント」をクリック、それから「パスワードを変更」をクリックしてください。
パスワードを忘れてしまいました。どうやったら取得できますか？
パスワードの取得方法：
- www.xstreetsl.comのログインボタンをクリックします。（名前を入力する必要はありません。ボタンのクリックだけしてください）ログインページが開きます。
- 「ログイン情報をお忘れですか？」のリンクをクリックし、手順に従ってください。
SL Exchange に問い合わせをするにはどうしたらいいですか？
Support PageからXstreet SL スタッフにコンタクトを取ることができます。担当者から「IMをください」、という連絡を受けたとき以外は、インワールドでIMを送らないようよろしくお願いいたします。送っても返事がない場合があります。
製品サポート：困ったときには誰に相談すればいいですか？
購入した製品に関する質問（どうすれば動くのでしょう？、ノートカードはどこですか？等）には、制作者及び製品の販売者のみお答えすることができます。
製品作成者を見つけるには：
- インワールドでオブジェクトをRezします
- オブジェクトを右クリックし、「編集」を選択します。
- 「詳細」ボタンをクリックすると、大きな編集ウィンドウが開きます
- 「一般」タブをクリックすると、そのオブジェクトを制作をした「クリエーター」が見つかります
販売者に連絡をする方法：
- Xstreet SL で商品の掲載ページを開きます。
- 「販売者に連絡」をクリックすると、相手にプライベートメッセージが送信されます
米ドルで購入する選択肢が見えないのですがなぜでしょうか？
L$50以下の商品は米ドルで購入することができません。
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メモ: 注意： PayPalの成人向けコンテンツに関する規定により、Uncensoredサイトでは米ドルのご利用はできません。Uncensored サイトを閲覧中に米ドルで購入したい非アダルトアイテムが見えない場合、Xstreet SL から米ドルオプションをご利用ください。 |
検索はどういった仕組みですか？
キーワードで検索をすると、検索結果は次にクリテリアのコンビネーションによって配列されます：
- 関連性
- 人気
- 価格
上記順番に基づいてオススメ強化がページトップに表示されます。
検索を絞るには、検索オプションをご利用ください。
販売待ちとなっています。どういう意味ですか？
「待機中」の販売は、通常次の2つのうちのどちらかを意味します：
- 米ドルで何かを買おうとして、支払方法が調査対象になっている。こういった場合は、関連する取引が承認されるまでは商品は配達されず、資金がアカウントから引き出されることはありません。
- Second Life のインワールドで起きた問題のため、Xstreet SL から配達ができなくなっている。Xstreet は2時間販売を実行しようとしますが、そのあいだにXstreetサイトで「販売待ち」と表示される。配達がうまくいき、販売が完了すると、商品を受け取ります。そして資金は販売者に支払われます。配達に失敗した場合、販売はキャンセルされ、資金はあなたの Xstreet アカウントに返金されます。
製品の評価をしたのに表示されません。なぜでしょう？
その製品が商品リストに表示される前に、評価を3件得たためと考えられます。