User:Chiyo Linden/Office Hours/2009 01 09

Transcript of Chiyo Linden's office hours:

解説

[4:07]	Chiyo Linden:	では、そろそろ始めます。
[4:07]	SakuraNoel Fayray:	はい＾＾
[4:07]	Chiyo Linden:	本日の説明会はプレミアムアカウントの特徴、メインランド、又プライベートのアイランドについてお話します。以前同様に説明会の内容は下記のリンクに記載されます。
[4:08]	Chiyo Linden:	http://wiki.secondlife.com/wiki/User:Chiyo_Linden
[4:08]	Chiyo Linden:	こちらで20分ほどの説明を終えた時点で質問回答の場を設けさせて頂きます。質問回答は時間のある限り行います。尚、この質問時間は個人的な質問は避けるようにお願いします。個人的な質問は通常同様に jpsupport@secondlife.com までメールにてお願い致します。

プレミアムアカウントについて

[4:09]	Chiyo Linden:	まずはプレミアカウントについてお話します。
[4:09]	Chiyo Linden:	ベーシックとプリミアム会員の違いは基本的に３つの点で異なります。
[4:09]	Chiyo Linden:	まず一点目はお小遣いです。プリミアム会員は毎週火曜日にL$300 のお小遣いが貰えます。ベーシック会員にはありません。
[4:09]	Chiyo Linden:	二点目は、プレミアム会員でないとメインランドの土地は購入できません。ベーシック会員の方はプライベートのアイランドの土地のみ購入可能となります。
[4:10]	Chiyo Linden:	3点目がサポートとなります。ベーシック会員の方はサポートで提出できる質問の内容が限られています。
[4:10]	Chiyo Linden:	大まかに分けて、1)アカウントに問題がありログインできない、
[4:10]	Chiyo Linden:	2)支払い情報が変更できない、登録できない、支払いに問題がある、
[4:10]	Chiyo Linden:	3)エステートマネージャーで管理しているアイランドがオフライン、あるいはロールバックが必要、と分類されます。これ以外の項目はベーシック会員の方はサポートの対象外となります。
[4:11]	Chiyo Linden:	プレミアム会員の方は一般的にどの分野のサポートでも対応されます。
[4:11]	Chiyo Linden:	が、ベーシックでもプレミアムでもインベントリー紛失については対応されます。
[4:11]	Chiyo Linden:	でも幾つか処理を行っても返却されない場合は紛失の可能性もあります。
[4:11]	Chiyo Linden:	その場合はアカウントに関わらず紛失となり、サポートでもオブジェクトの返却は出来ません。

会員種別とメインランド、プライベートアイランドの関係

[4:12]	Chiyo Linden:	今回は会員とメインランド、又プライベートアイランドについてお話していますので、プレミアム会員の特権の一つとしてメインランドの購入について触れたいと思います。
[4:12]	Chiyo Linden:	メインランドの土地を購入できるのはプレミアム会員の方のみです。
[4:12]	Chiyo Linden:	メインランドの土地購入方法は個人で販売されている物件を購入、あるいはオークションにて購入となります。
[4:13]	Chiyo Linden:	個人販売の物件は土地情報をクリックして購入となります。
[4:13]	Chiyo Linden:	オークションは英語公式サイトより参加して頂けます。
[4:13]	Chiyo Linden:	オークションに参加可能なプレミアム会員の方は、支払い情報を登録後、レベルが2週間以上の方となります。
[4:13]	Chiyo Linden:	新規アカウントの場合はオークションに参加出来ません。
[4:13]	Chiyo Linden:	例えばベーシック会員で支払い情報を3ヶ月前に登録、リンデンラボ社への金銭取引も行われている方がプレミアムへアップグレードされた場合はすぐにオークションに参加可能です。
[4:14]	Chiyo Linden:	3日前にプレミアムとしてアカウントを作成された方はまだレベルに至っていませんので、オークションに参加は出来ません。2週間の期間が要されます。
[4:14]	Chiyo Linden:	オークションの対象となる土地は以前に放棄された土地、あるいは新規開発された土地となります。
[4:14]	Chiyo Linden:	新規開発の土地（ＳＩＭ）はＳＩＭごとにオークションにかけられます。
[4:14]	Chiyo Linden:	多少余談となりますが、放棄された土地を3面囲むようにして土地を所有されている場合は、土地の広さにもよりますが、場合によっては指定して販売も可能ですので、購入を希望される場合は日本語サポートまで御連絡下さい。

メインランドの良い点・悪い点

[4:15]	Chiyo Linden:	メインランドを購入する一番の利点はメインランドはリンデンラボ社の管理という事だと思います。
[4:15]	Chiyo Linden:	具体的にはメインランドがある日突然なくなることはないという事です。（その時はセカンドライフもない！かと思います。）
[4:16]	Chiyo Linden:	リンデンラボ社で土地を没収することはありません。
[4:16]	Chiyo Linden:	土地を没収されるような行為を行った場合は、土地よりもアカウント自体にもっと問題があると思いますので、土地を気にするよりもアカウントのほうが問題になっていると思います。
[4:16]	Chiyo Linden:	又、利用規約、コミュニティースタンダードに従っている限り、その他の規制は一切ありません。よって、好きな建物、景観を建築して頂けます。
[4:16]	Chiyo Linden:	この点は利点でもあり、次の難点にもなりやすい点です。
[4:17]	Chiyo Linden:	御本人で希望される景観とお隣の方が希望される景観が一致するとは限りませんので、お隣通しで景観に関して多少の問題も起こりやすくなります。
[4:17]	Chiyo Linden:	所有の土地の境界線をはみ出していない限り、リンデンラボ社でもとくに介入しませんので、見苦しい建物、オブジェクトなどについては境界線を越えていない限り、特にこれといった行為は行えません。
[4:17]	Chiyo Linden:	レジデント間の問題として扱われます。

プライベートアイランドの良い点・悪い点

[4:17]	Chiyo Linden:	反対にプライベートのアイランドに関してはその所有者の方に絶対権があります。
[4:18]	Chiyo Linden:	よって、所有者の方によりご自由に契約を指定していただくようになります。
[4:18]	Chiyo Linden:	その一つとして景観の規定も行えます。
[4:18]	Chiyo Linden:	例えばそのＳＩＭが日本歴史的に固有な建物、景観のみと指定されればその様にＳＩＭを建築する事が出来ます。その土地を借りる住民の方は景観の不一致、見苦しさに困る事なく土地内での建築が可能です。
[4:18]	Chiyo Linden:	でも難点となるのが万が一その所有者の方がアイランドを手放す、あるいは解約する手配を行った時に生じる可能性もあります。
[4:19]	Chiyo Linden:	前もってお知らせがあれば準備も出来ると思いますが、突然の解約などの場合にはアイランドに入れなくなり、土地へのアクセス自体が不可能になります。
[4:19]	Chiyo Linden:	又、前もって支払われた借地料金についてなども問題になるかと思います。
[4:19]	Chiyo Linden:	あるいは、アイランド所有者の方が突然土地を没収することも可能です。
[4:20]	Chiyo Linden:	契約違反に関わらず、アイランド所有者の方がその土地を別目的に使用したい、と思えば没収出来ます。
[4:20]	Chiyo Linden:	この点は全てアイランドの所有者により指定された契約にもとづいて判断されます。
[4:20]	Chiyo Linden:	契約になくても勝手に行う事も可能といえば可能です。
[4:20]	Chiyo Linden:	更にこの点はリンデンラボ社として住民間の問題として扱われますので介入しない問題となります。
[4:21]	Chiyo Linden:	問題となれば住民の方により訴訟を起こして対応して頂くようになるかと思います。
[4:21]	Chiyo Linden:	でもこのような住民の方の扱いを行うアイランド所有者は最終的にはうわさが広まり、土地を借りる人が少なくなったりする傾向があります。
[4:21]	Chiyo Linden:	この点がプライベートアイランドの土地を所有（あるいは借りる）の場合の難点になると思います。
[4:22]	Chiyo Linden:	メインランドについてはリンデンラボ社に問合せるのと同様に、プライベートアイランドについては責任はその所有者の方となりますので、そちらに管理全体に関する御問合せを行って頂くようになります。
[4:22]	Chiyo Linden:	万が一、所有者の方が突然音信普通、エステートマネージャの方も音信不通となり、その後アイランドへも入れなくなった場合は、日本語サポートになるべく早めに御連絡をお願いします。
[4:23]	Chiyo Linden:	所有者の方に関しての情報は個人情報ですので差し上げられませんが、アイランドがオフラインの場合はその点については一時的に対応可能です。
[4:23]	Chiyo Linden:	アイランドを一時的に復帰の手配をするようになります。
[4:23]	Chiyo Linden:	オブジェクトを返却して下さい、とお願いを受けますが、オブジェクト返却ですともし返却されなかった場合、一部しか返却されなかった場合など何かと問題になりやすいので行っておりません。
[4:24]	Chiyo Linden:	よって、アイランドを24時間ほど復帰してその間にオブジェクトを回収していただくのが一般的な手配となります。

質疑応答

[4:24]	Chiyo Linden:	簡単ですが、これからは質問があれば受けさせて頂きます。
[4:25]	Chiyo Linden:	マイクをクリックして順番にお名前が表示されると思いますのでお願いします。
[4:26]	Chiyo Linden:	トピックに関係なくても質問があればどうぞ。
[4:27]	Public Microphone:	okutaku Johinさんを順番に追加
[4:27]	okutaku Johin:	よろしいですか？
[4:27]	Chiyo Linden:	ところで、話が変わりますが、オープンスペースは現在では申請していない限り全てホームステッドに変換されています。
[4:27]	Chiyo Linden:	はい、どうぞ。
[4:28]	okutaku Johin:	今後メインランドを拡張する予定はありますか？
[4:28]	okutaku Johin:	あるとすればいつくらいですか？
[4:28]	Chiyo Linden:	メインランドは常時拡張されています。
[4:28]	Public Microphone:	Minagi Melodyさんを順番に追加
[4:29]	okutaku Johin:	わかりました
[4:29]	Chiyo Linden:	土地が必要なごとにリリースしています。いっぺんに沢山リリースすると価格に影響も与えますので
[4:29]	Chiyo Linden:	購入されている土地なども考えてリリースしていると思います。
[4:30]	Chiyo Linden:	次の方お願いします。
[4:30]	Public Microphone:	Minagi Melodyさんが次になります。
[4:30]	Minagi Melody:	メインランドの土地の購入を検討しているのですが、
[4:30]	Minagi Melody:	売り出しになっている場所はどこを購入してもいいのでしょうか？
[4:31]	Minagi Melody:	暗黙の了解なので、この辺りは駄目だ、とかは無いのでしょうか
[4:31]	Chiyo Linden:	売り出しになっているところはどこでも購入できますが、
[4:32]	Chiyo Linden:	場所によってはPG、マチュアとなっていますのでその点も注意してください。
[4:32]	Minagi Melody:	とりあえず地面をクリックして購入できるようであれば大丈夫ということですね。
[4:33]	Chiyo Linden:	辺りの景観などもみて検討してみるのもよいかと思います
[4:33]	Minagi Melody:	わかりました
[4:33]	Minagi Melody:	ありがとうございました
[4:34]	Public Microphone:	SakuraNoel Fayrayさんを順番に追加
[4:34]	Chiyo Linden:	次の方お願いします。
[4:34]	Public Microphone:	SakuraNoel Fayrayさんが次になります。
[4:34]	SakuraNoel Fayray:	はい
[4:35]	SakuraNoel Fayray:	最近、リンデンラボでもSIMのレンタルが始まりましたけれど、
[4:35]	SakuraNoel Fayray:	これは誰でも借りることが出来るのでしょうか？
[4:36]	Chiyo Linden:	可能だと思います（支払い情報登録している限り)
[4:36]	SakuraNoel Fayray:	Ｌ＄でも借りれるとなっていましたけれど、
[4:36]	SakuraNoel Fayray:	支払い情報は必要ですか？
[4:38]	Chiyo Linden:	３日間が最小期間で
[4:38]	SakuraNoel Fayray:	はい
[4:38]	Chiyo Linden:	L$4000/day ですので、リンデンドルをお持ちの限り
[4:38]	Chiyo Linden:	支払い情報なくても大丈夫です
[4:38]	SakuraNoel Fayray:	分かりました。ありがとうございます＾＾
[4:40]	Chiyo Linden:	先程のホームステッドですが、
[4:41]	Chiyo Linden:	アップグレードが行われましたので今後維持費はUS$95となります
[4:42]	Chiyo Linden:	まだスクリプトなどに関しての詳細は公開されていない？と思います
[4:43]	Chiyo Linden:	こちらに今いらしている方でメインラドに土地をお持ちになっているかたはいますか？
[4:43]	SakuraNoel Fayray:	はい
[4:44]	Chiyo Linden:	他の方は皆さんプライベートのアイランドを所有、あるいはそこに土地をお持ちでしょうか？
[4:44]	okutaku Johin:	はい
[4:44]	Mahi Tammas:	はい
[4:44]	Miya Watanabe:	はい
[4:45]	pipinpa Allen:	はい
[4:45]	midori Paulse:	ええ、プライベートに土地を持っています
[4:45]	midori Paulse:	あ、ごめんなさい、ミスです
[4:45]	Chiyo Linden:	皆さん、日本のコミュニティーで土地をお持ちですか？
[4:45]	Hilde Gynoid:	プライベートアイランドです
[4:45]	pipinpa Allen:	メインランドも持ってます
[4:46]	okutaku Johin:	日本人居住区です
[4:46]	Miya Watanabe:	はい＞日本
[4:46]	battle123 Yoshikawa:	はい
[4:46]	midori Paulse:	わたしはanche
[4:46]	pipinpa Allen:	（すみません、マイクが反応しちゃって＠＠；）
[4:47]	Chiyo Linden:	以前にあった問題でプライベートの土地を購入されたものの、言語の違いで誤解を招き問題になったケースもありました
[4:47]	SakuraNoel Fayray:	プライベートアイランドで販売設定になっているところもありますね
[4:48]	Chiyo Linden:	その点を考えると日本人居住区は日本語が通じるのでよいかと思います
[4:48]	SakuraNoel Fayray:	検索で出てくるので、最初の頃は迷ってました＾＾　どこまでがメインランドか分からなくて。
[4:48]	Chiyo Linden:	メインランド購入の難点はやはり英語でしょうか？
[4:48]	SakuraNoel Fayray:	どこがメインランドか分かりにくいところもあると思います
[4:49]	Chiyo Linden:	なるほど
[4:49]	okutaku Johin:	英語はネックですね
[4:49]	Chiyo Linden:	プライベートも沢山つながっているところをメインランドと勘違いして購入されている方もお話を聞いたことがあります
[4:49]	SakuraNoel Fayray:	ありそうですね＾＾
[4:50]	midori Paulse:	特に初心者にはわかりにくいと思います、メインランドとプライベートの違い（内容の違いではなく、ここはどっち？という意味で）
[4:51]	Chiyo Linden:	やはり日本のユーザーの方は初めのころはやはりその点を考えると日本のコミュニティーのほうが何となく安心と感じますね
[4:51]	SakuraNoel Fayray:	日本だと、銀行振込で受け付けているので、借りやすい部分はありますね
[4:52]	Chiyo Linden:	そうですね、カード登録が困難な方も多いようにみかけます
[4:53]	midori Paulse:	たしかに、かなりエネルギーを使いました、ancheのエンジェルとやりとりするの。。。あまりお勧めできません。けど、トラブルはないです
[4:53]	SakuraNoel Fayray:	その辺が改善されれば、もっとメインランドを借りる人も出てくるかもしれないですね
[4:54]	SakuraNoel Fayray:	プレミアムアカウントになりたいけど、カードが無くて・・・という人は多いですので
[4:55]	Chiyo Linden:	まず見分けるにはメニューのところに並んで出る土地の名前をクリックしてcovenant を見る方法で確認可能です、皆さん既にご存知と思ますが
[4:56]	Chiyo Linden:	プライベートの土地を借りる場合は確かに不安な感じは分かります。
[4:57]	Chiyo Linden:	トラブルになってもリンデン介入も難しいので
[4:57]	Chiyo Linden:	でもサポートに届く殆どの場合は、誤解から生じた点が多く、悪質と思われるのはまれです
[4:59]	Chiyo Linden:	今後、こういった点をサポートの説明会で行って欲しい、という内容がありましたら
[4:59]	Chiyo Linden:	後ろにある郵便ポストに入れてください。
[4:59]	Chiyo Linden:	お願いします。
[5:00]	Chiyo Linden:	では、そろそろ時間ですが、皆さんありがとうございました。また是非起こし下さい。尚、オフィスアワーを同じ時間帯に月曜にも設けておりますので宜しければ起こし下さい。
[5:00]	Chiyo Linden:	マイクの終了
[5:00]	pipinpa Allen:	お疲れ様でしたー
[5:00]	Miya Watanabe:	ありがとうございました
[5:00]	SakuraNoel Fayray:	おつかれさまでした＾＾
[5:00]	Hilde Gynoid:	おつかれさまでしたー
[5:01]	Minagi Melody:	ありがとうございました＾＾
[5:01]	battle123 Yoshikawa:	おつかれさまでした。
[5:01]	okutaku Johin:	ありがとうございました
[5:01]	Nock Forager:	ありがとうございました
[5:01]	Nephilim Riederer:	おつかれさまです：）