Difference between revisions of "Anleitung zum Abschluss von Überweisungen"

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Dieser Artikel beinhaltet Informationen darüber, wie Sie eine Überweisung von Ihrer Bank auf das Konto von Linden Lab bei Wells Fargo durchführen. Bevor Sie eine Überweisung durchführen können, müssen Sie zuerst eine „Überweisungsanfrage” senden, um die notwendigen Kontodaten von Linden Lab zu erhalten. Lesen Sie diesbezüglich bitte [[Informationen zu Überweisungen (KB)|diesen Artikel über Überweisungen]] bevor Sie versuchen Gelder zu transferieren.
 
==Geschäftszeiten (Montags - Freitags)==
 
Überweisungen mit Buchung am gleichen Tag 14:30 Uhr - 23:30 Uhr deutscher Zeit (oder 7:30 Uhr bis 16:30 Uhr Central Time (CT))
 
Überweisungen mit Buchung an einem anderen Tag 14:30 Uhr - 2:00 Uhr deutscher Zeit (oder 7:30 Uhr bis 19:00 Uhr Central Time (CT))
 
Kundendienst Erreichbarkeit 14:30 Uhr - 3:00 Uhr deutscher Zeit (oder 7:30 Uhr bis 20:00 Uhr Central Time (CT))
 
==Sprachaktivierte Überweisungen==
 
Um eine sprachaktivierte Überweisung einzuleiten, rufen Sie bitte die Wells Fargo Wire Transfer Services gebührenfrei unter 1-888-384-8400 (innerhalb der USA) oder 001-800-964-4801 (aus Mexiko oder Kanada) oder 001-303-384-8400 (für alle anderen internationalen Anrufer) an.
 
{{KBnote|1= Dieser Service steht leider nur für englischsprachige Anrufer zur Verfügung. Wir bitten dies zu entschuldigen.}}
 
==Notwendige Informationen==
 
Sie werden nach den folgenden Informationen gefragt:
 
:* Ihrer Kontonummer und anderen Daten zur Identifizierung
:* Ihrer fortlaufende Überweisungsnummer (wenn anwendbar)
:* dem Betrag, welchen Sie zu transferieren wünschen
:* der Währung im Falle einer Auslandsüberweisung
:* der Geschäftsnummer, wenn der Betrag der umgerechneten Auslandswährung 15.000 US$ oder mehr beträgt
:* der Bank des Zahlungsempfängers; dies ist der Name der Bank von Linden Lab, welchen Sie erhalten, nachdem Sie uns eine [[Informationen zu Überweisungen (KB)|Anfrage zur Überweisung]] gesendet haben.
:** der Bankleitzahl der Bank des Zahlungsempfängers
:** der Kontonummer des Zahlungsempfängers
:** dem Namen und der Adresse des Zahlungsempfängers
:** jeglichen weiteren Informationen zur Empfängerbank oder dem Zahlungsempfänger selbst (z.B.: Rechnungsnummern, Ratenzahlung, usw.).
 
==Täglicher Annahmeschluss für Überweisungen==
Anfragen, die wir nach diesen Zeiten erhalten, werden am nächsten Werktag ausgeführt.
 
:* 23:30 Uhr deutscher Zeit (16:30 Uhr Central Time) Ausgehende Inlands- und Auslandsüberweisungen sowie Hypothekenzahlungen
:* 24:00 Uhr deutscher Zeit (17:00 Uhr Central Time) Ausgleichstransfers (nur für korrespondierende Banken)
:* 01:30 Uhr deutscher Zeit (17:30 Uhr Central Time) Eingehende Überweisungen
:* 02:00 Uhr deutscher Zeit (19:00 Uhr Central Time) Überweisungen für die Ausführung am gleichen Tag zwischen zwei Wells Fargo Konten (Umbuchungen und interne Transfers)
 
==Um Verzögerungen und zusätzliche Gebühren bei ausgehenden Überweisungen zu vermeiden:==
 
:* Stellen Sie bitte sicher, dass Sie die vollständigen Informationen zur Bankverbindung von Linden Lab angeben; diese beinhalten den Kontoinhaber, die Kontonummer und den SWIFT Code, welche wir Ihnen nach einer [[Informationen zu Überweisungen (KB)|Überweisungsanfrage]] mitteilen.
 
==Informationen zu internationalen Überweisungen==
 
Wenn Sie uns Geld in einer Fremdwährung überweisen, stellen Sie bitte sicher, dass diese Auslandswährung vom Konto von Linden Lab angenommen wird. Internationale Fremdwährungsüberweisungen sind in der Regel günstiger als wenn die Überweisung in US$ durchgeführt wird (die Wells Fargo Überweisungsgebühr ist immer niedriger, wenn die Überweisung in einer Fremdwährung durchgeführt wird und Wells Fargo berechnet keine Umrechnungsgebühr; weiterhin bietet sie wettbewerbsfähige Umrechnungskurse an). Für Fremdwährungsüberweisungen, die umgerechnet 15.000 US$ oder mehr betragen, setzen Sie sich bitte mit Ihrem Auslandstransferberater (Foreign Exchange Specialist) in Verbindung, um eine Geschäftsnummer zu erhalten.
 
Für Überweisungen aus dem Raum der Umsatzsteuerregelung der Europäischen Union rechnen Sie bitte dem Überweisungsbetrag zzgl. Überweisungsgebühren den zutreffenden Umsatzsteuerbetrag zu, wenn Sie durch den Kauf einen Umsatz machen oder dies planen. Bitten teilen Sie uns weiterhin Ihre Umsatzsteuernummer mit.

Latest revision as of 11:00, 6 March 2010