Ich kann meine Zahlungsinformationen nicht aktualisieren
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Von Zeit zu Zeit haben Einwohner Schwierigkeiten Ihre Zahlungsvereinbarungen zu aktualisieren. Die Bank oder der Kartenaussteller ist hierfür oft der Grund.
Falls Sie Schwierigkeiten haben, eine Zahlungsvereinbarung zu aktualisieren:
- Versuchen Sie es mit einer anderen Karte.
- Warten Sie einen Moment. Manchmal dauert es 15 Minuten (oder sogar bis zu 30 Minuten), bis eine Bestätigung Ihres Zahlungsabwicklers vorliegt.
- Kontaktieren Sie den Kartenaussteller und überprüfen Sie, ob Belastungen von Linden Lab erlaubt sind.
- Kontaktieren Sie uns über das Support-Portal oder melden Sie sich beim Rechnungsteam unter:
- 800-294-1067 (gebührenfrei, für USA und Kanada)
- (001)-703-286-6277 (gebührenpflichtig, Ferngespräch)
Unser Rechnungsteam ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar.