Difference between revisions of "Informationen zu Überweisungen"

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Revision as of 14:57, 14 May 2009

Jedermann kann Geld in sein Benutzerkonto laden, indem er eine Überweisung an Linden Lab durchführt. Dieser Artikel beschreibt wie man eine solche Überweisung durchführt. Bitte lesen Sie die folgenden Instruktionen aufmerksam und folgen Sie diesen.

Wenn Sie Geld überweisen, um für eine Privatregion (Insel) zu zahlen, sollten Sie die Überweisung tätigen bevor Sie mittels unseres Land Store bestellen, oder eine Sonderbestellung über unser Rechnungsstellungssystem durchführen. Die Lieferzeit für Inseln die durch unser Rechnungsstellungssystem durchgeführt werden ist länger als für jene Bestellungen, die durch den Land Store erfolgen. Wenn Sie sich dazu entscheiden unser Rechnungsstellungssystem zu verwenden, benötigen Sie die Rechnungsnummer um die Überweisung abschließen zu können.

Um Geldbeträge in Ihr Second Life Konto zu überweisen, müssen Sie das Geld an das Kreditinstitut von Linden Lab transferieren. Sobald Sie eine Supportanfrage zur Einleitung einer Überweisung übermittelt haben (unten erklärt), werden wir Ihnen die Informationen zur Verfügung stellen, die benötigt werden um die Überweisung durchzuführen. Sie sollten dann zügig bei Ihrer Bank die Überweisung einreichen. Verzögerungen beim Einreichen der Überweisung wird die Gutschrift auf Ihrem Konto und die Bearbeitung von Inselbestellungen verzögern

Aufgrund der hohen Gebühren die wir bei Überweisungen übernehmen, ist eine Gebühr von 25,00 US$ fällig, wenn sie Geld per Überweisung auf Ihr Benutzerkonto einzahlen. Zudem beträgt gibt es einen Mindestbetrag (100,00 US$) der notwendig ist um eine Gutschrift auf Ihr Benutzerkonto durchzuführen.

Wenn Sie zum Beispiel 100,00 US$ auf ihr Konto bei uns einzahlen möchten, müssen Sie uns 125,00 US$ überweisen. Überweisungen können bis zur Gutschrift auf Ihr Konto bis zu fünf (5) Werktage in Anspruch nehmen -- eventuell mehr für internationale Überweisungen.

Für Gebiete in denen die Umsatzsteuerregelungen der Europäischen Union gelten, rechnen Sie dem Betrag der Überweisung bitte die notwendige Umsatzsteuer zu, wenn Sie planen durch Ihre Überweisung eine Tätigkeit einzuleiten durch die Sie Umsatz machen. Bitte teilen Sie uns zudem Ihre Umsatzsteuernummer mit. Die Überweisung muss in US-Dollar getätigt werden.

Um eine Support-Anfrage zu überweisungen zu übermitteln:

  1. Gehen Sie zum Second Life Support Portal und stellen Sie sicher, dass Sie angemeldet sind.
  2. Klicken Sie Ticket submission.
  3. In der Ticket Type Auswahl, wählen Sie Billing and L$.
  4. In der Billing Type Auswahl, wählen Sie Real world Payment.
  5. In der Billing issue Auswahl, wählen Sie Wire Transfer Request.
  6. Füllen Sie bitte die restlichen Felder aus und klicken Sie dann auf Finish.