Solde de compte

From Second Life Wiki
Jump to navigation Jump to search
Kb-seal.png
Traduction fournie par Linden Lab.



Comment utiliser mon solde en dollars US ?

Vous pouvez utiliser votre solde en dollars US de multiples manières :

Pour payer vos frais sur Second Life

Lorsque vous réglez vos frais d'abonnement Premium, vos frais d'occupation de terrains, lorsque vous achetez des terrains, achetez des Linden dollars (EN) ou achetez une région privée, Linden Lab débite votre solde en dollars US. Si votre solde en dollars US ne couvre pas vos dépenses, nous débitons la somme restante de votre mode de paiement préféré. Si votre solde en Linden dollars est suffisant, vous pouvez échanger ces dollars sur le LindeX (EN) pour augmenter votre solde en dollars US. Les comptes Premium de certains résidents sont auto-financés !

Pour encaisser votre solde créditeur (effectuer un retrait)

Vous pouvez encaisser votre solde en dollars US avec PayPal (EN) ou par virement bancaire.

KBnote.png Remarque : vous ne devriez utiliser les virements bancaires que dans les circonstances suivantes :
  • Lorsque Paypal ne permet pas de paiement à destination de votre pays.
  • Lorsque vous attendez des paiements de 10.000 US$ ou plus.
Pour des instructions pour la mise en place de paiements par virement bancaire, consultez l'article Instructions pour la mise en place de virements

En fonction de l’option de retrait que vous choisissez, des frais additionnels ou des montants minimum peuvent être requis. Pour des informations récentes sur les demandes de retraits consultez la page Encaisser mon solde créditeur sur le site web de Second Life. Vous pouvez visualiser l’historique complet de vos virements à la page Historique des paiements que vous avez encaissés.

KBcaution.png Important : pour encaisser des paiements, vous devez respecter les Conditions d’utilisation de Second Life (EN). Vous devez, par exemple, avoir un profil correct et complet avec des informations de facturation vérifiables.

Pour créditer votre compte

Vous pouvez créditer votre solde en US$ à la page Créditer votre compte. Lorsque vous utilisez cette fonction, vous devez ajouter au moins 25,00 US$ à la fois.

How long does it take to process credits?

Linden Lab Official:How long does it take to process credits?

Wire transfers

Paiements par virement bancaire

Chaque résident peut créditer son compte en effectuant un virement bancaire à Linden Lab. Cette article vous explique comment.

Si vous faites un virement dans le but de payer une région privée (île), vous devez transférer l'argent avant de commander la région dans la Boutique, ou placer une commande spéciale par notre système de facturation. Passer une commande spéciale prend plus de temps que d'acheter du terrain dans Boutique. Si vous choisissez d'effectuer une commande spéciale, vous aurez besoin de votre numéro de facture pour effectuer le virement.

Pour virer des fonds sur votre compte Second Life, vous devez transférer les fonds sur le compte de Linden Lab. Une fois que vous avez soumis votre ticket pour effectuer un virement bancaire (voir ci-dessous), nous vous donnerons les informations nécessaires pour réaliser votre virement. Pour effectuer le transfert, nous vous conseillons de vous y prendre à l'avance car les délais de virement ont une conséquence directe sur les délais de livraison de vos commandes.

Les frais encourus par Linden Lab pour chaque virement bancaire étant élevés, vous devez payer des frais de 25 USD pour chaque virement et le montant minimum de chaque virement est de 100 $US. Si, par exemple, vous souhaitez virer 100 $US sur un compte Second Life, vous aurez besoin de nous transférer 125 $US. Les virements peuvent prendre plus de cinq (5) jours ouvrés pour être crédités sur votre compte. Notez que ce délai peut être plus long pour les virements internationaux.

Pour les virements en provenance des pays de l'Union Européenne assujettis à la TVA, et si vous pensez générer des revenus avec l'achat que vous effectuez, veuillez rajouter le montant de TVA applicable au montant de votre virement net (n'oubliez pas d'ajouter aussi les frais de virement). Merci aussi de nous indiquer votre numéro individuel d'identification de TVA.

Les fonds transférés doivent l’être en dollars US.

Afin de soumettre une demande pour un virement bancaire :

  1. Ouvrez la page Support (EN) de Second Life et assurez-vous que vous êtes connecté sur le site.
  2. Cliquez sur Submit a Ticket.
  3. Dans le menu déroulant Ticket Type, sélectionnez Billing and L$.
  4. Dans le menu déroulant Billing Type, sélectionnez Real World payment.
  5. Dans le menu déroulant Billing Issue, sélectionnez Wire Transfer Request.
  6. Remplissez les champs restants et cliquez sur Finish.



Article traduit par Ourasi Ferraris et audrey Bisiani.

Instructions for completing wire transfers

Linden Lab Official:Instructions for completing wire transfers

How to cancel a request to process credit

Linden Lab Official:I made a mistake in my request to process account credits (US$ to check or Paypal). How do I cancel the request?

Setting up process credit payments through a wire transfer

Linden Lab Official:Instructions for setting up Process Credit payments through wire transfer

How to view statements of account activity

Linden Lab Official:How do I view statements of my account activity in printable PDF form?