Difference between revisions of "Volunteer Group IM Guidelines/es"

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== Política a seguir en los MI ==
 
== Política a seguir en los MI ==
''La situación ideal''
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''Las situaciones ideales''
 
* Si en el canal se ha hecho una pregunta y ya se ha respondido, por favor, absténhase de hacer nuevos comentarios sobre el tema.
 
* Si en el canal se ha hecho una pregunta y ya se ha respondido, por favor, absténhase de hacer nuevos comentarios sobre el tema.
 
* Si su pregunta PUEDE ser contestada en MI, DEBERÍA ser contestado en MI.
 
* Si su pregunta PUEDE ser contestada en MI, DEBERÍA ser contestado en MI.
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== Use el Canal para Recursos de Ayuda ==
 
== Use el Canal para Recursos de Ayuda ==
* Do answer questions that appear in channel with a helpful point to the most relevant help resource.
 
* Do encourage the use of wiki, KB and Pjira often.
 
* Do contact Linden Support via the Support portal at http://secondlife.com/community/support.php if a Linden is required for support related concerns.
 
* Do file an Abuse Report via '''Help->Report Abuse...''' for abuse, harassment or griefing concerns.
 
 
 
* Conteste a las preguntas que aparecen en el canal con referencias a los recursos más relevantes de ayuda.
 
* Conteste a las preguntas que aparecen en el canal con referencias a los recursos más relevantes de ayuda.
 
* Exhorte a usar el wiki, la KB, y el Pjira.
 
* Exhorte a usar el wiki, la KB, y el Pjira.
 
* Contacte con el Soporte de Linden a través del portal de Soporte en http://secondlife.com/community/support.php si se necesita a un Linden para lo relacionado con abusos, acosos, o "griefing".
 
* Contacte con el Soporte de Linden a través del portal de Soporte en http://secondlife.com/community/support.php si se necesita a un Linden para lo relacionado con abusos, acosos, o "griefing".
* Remita un "Abuse Report" a través de para lo relacionado con abusos, acosos, o "griefing".
+
* Remita una Denuncia de Abuso a través de '''Ayuda->Denunciar Abusoe...''' para lo relacionado con abusos, acosos, o "griefing".
 
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== Use the Channel to Rally Volunteers ==
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== Use el Canal para Reunir a Voluntarios ==
* Do use the channel if you would like to gather a group of helpers...
+
* Use el canal si desea congregar a un grupo de ayudantes ...
* Do use the channel to ask for additional helpers if a volunteer location is very busy.
+
* Use el canal para pedir ayudantes adicionales si una ubicación de voluntarios está muy llena.
* Do use the channel if you are seeking a volunteer who speaks a certain language. Only reply to those type messages if you do speak the language.
+
* Use el canal si busca a un voluntario que hable cierta lengua. Sólo conteste a mensajes de ese tipo si realmente usted habla esa lengua.
  
== Use Channel Etiquette ==
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== Emplee la Etiqueta en el Canal ==
* Do be courteous to your teammates in the group channel.
+
* Sea cortés con sus compañeros de equipo en canal del grupo.
* Do try to avoid extended conversation...Try other venues for friendly chatter, such as a meetup at SL Volunteer Island.
+
* Intente evitar charlas extensas... Pruebe otros medios para la charla amistosa, como puede ser un encuentro en SL Volunteer Island
* Do avoid disputes. Agree to disagree! Please keep debates in Private IMs.
+
* Evite discusiones. ¡Esté de acuerdo con que haya desacuerdos! Por favor, mantenga los debates en MIs privados.
* Do know when less is more....there's no need to respond if your answer is "sorry I don't know"
+
* Sepa cuándo menos es más... No hay ninguna necesidad de responder si su respuesta es "lamentablemente, no lo sé".

Revision as of 06:49, 27 November 2007

Lo que va a continuación son las pautas oficiales a seguir en los MIs del Grupo de Voluntarios:

Por favor, recuerde que el canal de Mensajes Instantáneos (MI) del Grupo de Mentores puede incluir a más de 1000 personas. Asegúrese de usarlo sólo para cuestiones importantes. Preguntas e intereses que no tienen por qué ser difundidas a todo el grupo, probablemente deban tratarse por un medio de comunicación distinto.

Política a seguir en los MI

Las situaciones ideales

  • Si en el canal se ha hecho una pregunta y ya se ha respondido, por favor, absténhase de hacer nuevos comentarios sobre el tema.
  • Si su pregunta PUEDE ser contestada en MI, DEBERÍA ser contestado en MI.
  • Si su pregunta PUEDE ser contestada en MI, acabe su mensaje al canal de MI del Grupo de Mentores con un "MI, por favor." (“IM me please.”.
  • Si PUEDE contestar a una pregunta vía MI, debería contestar vía MI. El chat en el canal del Grupo de Mentores debería reducirse al mínimo.

Use el Canal para Recursos de Ayuda

  • Conteste a las preguntas que aparecen en el canal con referencias a los recursos más relevantes de ayuda.
  • Exhorte a usar el wiki, la KB, y el Pjira.
  • Contacte con el Soporte de Linden a través del portal de Soporte en http://secondlife.com/community/support.php si se necesita a un Linden para lo relacionado con abusos, acosos, o "griefing".
  • Remita una Denuncia de Abuso a través de Ayuda->Denunciar Abusoe... para lo relacionado con abusos, acosos, o "griefing".

Use el Canal para Reunir a Voluntarios

  • Use el canal si desea congregar a un grupo de ayudantes ...
  • Use el canal para pedir ayudantes adicionales si una ubicación de voluntarios está muy llena.
  • Use el canal si busca a un voluntario que hable cierta lengua. Sólo conteste a mensajes de ese tipo si realmente usted habla esa lengua.

Emplee la Etiqueta en el Canal

  • Sea cortés con sus compañeros de equipo en canal del grupo.
  • Intente evitar charlas extensas... Pruebe otros medios para la charla amistosa, como puede ser un encuentro en SL Volunteer Island
  • Evite discusiones. ¡Esté de acuerdo con que haya desacuerdos! Por favor, mantenga los debates en MIs privados.
  • Sepa cuándo menos es más... No hay ninguna necesidad de responder si su respuesta es "lamentablemente, no lo sé".