Article officiel de Linden Lab:Lignes de conduite relatives à la participation de la communauté

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Introduction

Les présentes lignes de conduite couvrent la participation des résidents aux pages de la communauté Second Life, notamment aux sections suivantes : Blogs, Forums, Réponses (Answers), Suivi des anomalies (Bug Tracker), Groupes (User Groups) et Base de connaissances (Knowledge Base). Elles sont destinées à permettre à tous les résidents de bénéficier d'une conversation constructive et agréable.

Les sections Blogs, Forums, Suivi des anomalies, Groupes, Réponses et Base de connaissances sont des espaces où, en tant que résident de Second Life, vous pouvez échanger des idées, des expériences et des questions, ainsi que partager ce que vous avez appris sur Second Life avec d'autres utilisateurs et nous-mêmes. Notre but est de créer un environnement de communication honnête et ouverte sur les pages consacrées à la communauté. Nous encourageons ainsi tous les participants à faire preuve de politesse et de respect les uns envers les autres, à tout moment. Des conversations constructives contribueront à former une communauté solide, mieux informée dans Second Life, et à faire de nos voies de communication et de notre monde un endroit apprécié de chacun, où il pourra bénéficier d'une assistance accrue.

En plus de respecter les Conditions d'utilisation de Second Life, les résidents doivent s'abstenir de prendre part aux activités ci-dessous. Les activités suivantes sont strictement interdites sur les sites de la communauté Second Life :


  • Vulgarité, blasphème et contenu sexuellement explicite : les injures, les jurons et tout langage à caractère insultant, pornographique ou sexuellement explicite sont interdits. Il en va de même pour les blasphèmes, menaces et incitations à la violence.
  • Harcèlement : il ne sera toléré aucun harcèlement de quelque type que ce soit : texte ou images au contenu raciste, menaçant, injurieux ou haineux, etc.
  • Informations personnelles : vous n'êtes pas autorisé à partager les informations personnelles (quelles qu'elles soient) d'une autre personne. Il est interdit de divulguer l'identité réelle d'un résident, ses coordonnées ou le contenu de communications entre personnes (chat, e-mails, IM).
  • Nudité et contenu Adulte : le contenu de vos messages doit rester « Général », tel que décrit dans les instructions concernant les catégories de contenu. Nous nous réservons le droit de supprimer tout message non conforme à la catégorie Général.
  • Spam, sollicitation et publicité : le spam est interdit. Cela inclut toute autopromotion menée de façon agressive. Vous n'êtes pas autorisé à promouvoir quelque vendeur Second Life, annonces de la Place du marché, produits ou services que ce soit, à moins que l'espace du forum ne soit spécifiquement réservé à l'achat ou à la vente de produits ou services Second Life (par exemple, un forum « À vendre »/« For Sale »). Ne faites référence à aucun autre site Web proposant des produits ou services.
Remarque : vous pouvez inclure un lien vers votre profil Second Life ou des informations sur votre entreprise Second Life au niveau de votre signature.
  • Conflits ou commentaires négatifs sur une personne : ne publiez aucun message évoquant un quelconque différend avec une autre personne sur les pages de la communauté Second Life. Il existe d'autres voies de communication à disposition des résidents qui sont en désaccord (messagerie privée dans les forums, IM ou chat dans Second Life).
  • Envoi de propos injurieux : il est interdit de publier des messages hostiles et perturbateurs, incitant à répondre sur le ton de la colère. Les discussions animées et les débats constructifs sont les bienvenus, à condition qu'ils se fassent dans le respect de l'autre. Aucune injure ni manifestation de griefs n'a sa place dans les espaces de discussion. En outre, il ne sera toléré aucun message encourageant les autres à ne pas se conformer aux règlements de Linden Lab.
  • Contenu hors sujet : les commentaires effectués doivent avoir trait à la discussion et respecter le format attendu des espaces de forum, blog ou question et réponse concernés. À titre d'exemple, le format de discussion de la section Réponses (Answers) est le suivant : Q&R (Q&A). Tout contenu manifestement hors sujet est interdit. Il en est de même pour les messages abordant des sujets non liés à Second Life.
  • Non-respect du processus de modération ou des modérateurs : veuillez respecter notre processus de modération, ainsi que les décisions qui en découlent. Ils sont destinés à créer un environnement productif favorisant les conversations autour de Second Life. Toute action ne respectant pas le processus de modération est strictement interdite, notamment ce qui suit :
    • les messages abordant ou publiant du contenu supprimé ou verrouillé par un modérateur ;
    • les messages mettant en doute la décision d'un modérateur ;
    • les messages traitant du statut du compte d'un résident, quel qu'il soit (suspendu, etc.) ;
    • toute utilisation inconsidérée ou malveillante de la fonctionnalité de signalement des infractions.

Contenu inapproprié à signaler aux modérateurs à des fins de vérification

La tâche des modérateurs de site de discussion n'est pas facile. Rien que sur nos forums, plus de 10 000 messages sont publiés par semaine. Vous pouvez nous aider en signalant les infractions que vous rencontrez. Si, selon vous, un message ne respecte pas les Lignes de conduite relatives à la participation de la communauté ou les Conditions d'utilisation, merci de cliquer sur le lien « Signaler un contenu inapproprié » (« Report Inappropriate Content »), qui s'affiche dans le message, et de nous communiquer le motif de ce signalement.

Une modération à notre discrétion

Nous évaluons les messages au cas par cas, en tenant compte de la gravité de la conduite et de tout éventuel passif en matière de violations. Bien que nous nous efforçons de prendre en considération le contexte et le sentiment général des discussions des blogs ou des forums, les mesures prises (ou non) par Linden Lab et nos modérateurs le sont à notre entière discrétion. Nous nous réservons en outre le droit d'agir sans avertissement ni explication. Les espaces de discussion prévus sur nos sites sont fournis aux résidents sous forme de service. Nous prendrons les mesures que nous estimons appropriées pour faire en sorte que les utilisateurs bénéficient en permanence d'un environnement agréable et productif.

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