Linden Lab Offiziell:Informationen zu Überweisungen

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Jedermann kann Geld in sein Benutzerkonto laden, indem er eine Überweisung an Linden Lab durchführt. Dieser Artikel beschreibt, wie man eine solche Überweisung durchführt. Bitte lesen Sie die folgenden Instruktionen aufmerksam und folgen Sie diesen.

Wenn Sie Geld überweisen, um für eine Privatregion (Insel) zu zahlen, sollten Sie die Überweisung tätigen, bevor Sie mittels unseres Land Store bestellen, oder eine Sonderbestellung über unser Rechnungsstellungssystem durchführen. Die Lieferzeit für Inseln, die durch unser Rechnungsstellungssystem durchgeführt werden, ist länger als für jene Bestellungen, die durch den Land Store erfolgen. Wenn Sie sich dazu entscheiden unser Rechnungsstellungssystem zu verwenden, benötigen Sie Ihre Rechnungsnummer, um die Überweisung abschließen zu können.

Um Geldbeträge in Ihr Second Life Konto zu überweisen, müssen Sie das Geld an das Kreditinstitut von Linden Lab transferieren. Sobald Sie eine Supportanfrage zur Einleitung einer Überweisung übermittelt haben (unten erklärt), werden wir Ihnen die Informationen zur Verfügung stellen, die benötigt werden, um die Überweisung durchzuführen. Sie sollten dann zügig bei Ihrer Bank die Überweisung einreichen. Verzögerungen beim Einreichen der Überweisung wird die Gutschrift auf Ihrem Konto und die Bearbeitung von Inselbestellungen verzögern.

Aufgrund der hohen Gebühren, die wir bei Überweisungen übernehmen, ist eine Gebühr von 25,00 US$ fällig, wenn sie Geld per Überweisung auf Ihr Benutzerkonto einzahlen. Zudem ist eine Einzahlung von mindestens 100,00 US$ notwendig, um eine Gutschrift auf Ihr Benutzerkonto durchführen zu können.

Wenn Sie zum Beispiel 100,00 US$ auf ihr Konto bei uns einzahlen möchten, müssen Sie uns 125,00 US$ überweisen. Überweisungen können bis zur Gutschrift auf Ihr Konto bis zu fünf (5) Werktage in Anspruch nehmen -- eventuell mehr für internationale Überweisungen.

Für Gebiete, in denen die Umsatzsteuerregelungen der Europäischen Union gelten, rechnen Sie dem Überweisungsbetrag bitte die notwendige Umsatzsteuer zu, wenn Sie planen durch Ihre Überweisung eine Tätigkeit einzuleiten durch die Sie Umsatz machen. Bitte teilen Sie uns zudem Ihre Umsatzsteuernummer mit.

Die Überweisung muss in US-Dollar getätigt werden. Um eine Support-Anfrage zu überweisungen zu übermitteln:

  1. Gehen Sie zum Second Life Support Portal und stellen Sie sicher, dass Sie angemeldet sind.
  2. Klicken Sie Erstellen Sie ein Ticket
  3. In der Auswahl Tickettyp wählen Sie Abrechnung und L$.
  4. In der Auswahl Rechnungsart wählen Sie Reale Geldzahlung.
  5. In der Auswahl Rechnungsproblem wählen Sie Gutschrift per Überweisung anfordern.
  6. Füllen Sie bitte die restlichen Felder aus und klicken Sie dann auf Fertig.