Artigo oficial da Linden Lab:Acesso e Visualizadores - Perguntas frequentes

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Por que não consigo entrar no Second Life?

O programa de visualização que você está usando já não é compatível com o Second Life. Para acessar sua conta, baixe uma nova versão do visualizador.

Como faço para acessar minha conta?

Vá à esta página para baixar a nova versão do visualizador e acessar o Second Life.

O visualizador que uso sempre funcionou. O que aconteceu?

Se você usa o visualizador da Linden Lab, verifique se a sua versão é a mais recente disponível.

Se você usa um visualizador de terceiros (ou seja, visualizadores não desenvolvidos pela Linden Lab), verifique se a versão em uso é a mais recente e se o visualizador se enquadra na  Política de Visualizadores de Terceiros da Linden Lab.

O que é a política de Visualizadores de terceiros da Linden Lab?

A Política de Visualizadores de Terceiros define o acesso ao Second Life (e a plataforma técnica por trás do Second Life) por intermédio de programas de visualização criados por terceiros. Para mais informações, consulte as perguntas frequentes.

Onde posso encontrar um visualizador que atenda às políticas da Linden Lab?

Tanto o visualizador oficial do Second Life como a versão código livre Snowglobe podem ser baixados nesta página.

Veja também a Página de Visualizadores. Você encontrará uma lista de visualizadores cujos autores afirmam aderir à Política de Visualizadores de Terceiros.