Outil de suivi des anomalies - Revision history

Noelle Linden: Protected "Outil de suivi des anomalies" ([edit=sysop] (indefinite) [move=sysop] (indefinite))

2009-12-03T21:34:43Z

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(No difference)

Noelle Linden: /* Signaler un bug ou proposer une fonctionnalité */

2009-05-20T18:45:33Z

Signaler un bug ou proposer une fonctionnalité

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	{\| style="background:#EEEEFF; width:100%; border:none"		{\| style="background:#EEEEFF; width:100%; border:none"
	\|		\|
	*<font color=red>'''Remarque importante : tous les JIRA, ou "bugs" doivent être signalés en anglais. Les bugs signalés dans une autre langue ne seront pas traités par Linden Lab.'''</font><br>		<font color=red>'''Remarque importante : tous les JIRA, ou "bugs" doivent être signalés en anglais. Les bugs signalés dans une autre langue ne seront pas traités par Linden Lab.'''</font><br>
	'''Indiquez toujours les étapes à suivre pour reproduire le bug'''. Un bug ne peut être étudié que si nous sommes capables de le reproduire. Plus il se reproduit facilement, plus vite il peut être corrigé. Par exemple, au lieu de dire "Je crashe quand j'importe des fichiers", la bonne description est :		'''Indiquez toujours les étapes à suivre pour reproduire le bug'''. Un bug ne peut être étudié que si nous sommes capables de le reproduire. Plus il se reproduit facilement, plus vite il peut être corrigé. Par exemple, au lieu de dire "Je crashe quand j'importe des fichiers", la bonne description est :
	<font color="grey">		<font color="grey">

Noelle Linden at 18:43, 20 May 2009

2009-05-20T18:43:00Z

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	{\| style="background:#EEEEFF; width:100%; border:none"		{\| style="background:#EEEEFF; width:100%; border:none"
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	*Remarque importante : tous les JIRA, ou "bugs" doivent être signalés en anglais. Les bugs signalés dans une autre langue ne seront pas traités par Linden Lab.		*<font color=red>'''Remarque importante : tous les JIRA, ou "bugs" doivent être signalés en anglais. Les bugs signalés dans une autre langue ne seront pas traités par Linden Lab.'''</font><br>
	'''Indiquez toujours les étapes à suivre pour reproduire le bug'''. Un bug ne peut être étudié que si nous sommes capables de le reproduire. Plus il se reproduit facilement, plus vite il peut être corrigé. Par exemple, au lieu de dire "Je crashe quand j'importe des fichiers", la bonne description est :		'''Indiquez toujours les étapes à suivre pour reproduire le bug'''. Un bug ne peut être étudié que si nous sommes capables de le reproduire. Plus il se reproduit facilement, plus vite il peut être corrigé. Par exemple, au lieu de dire "Je crashe quand j'importe des fichiers", la bonne description est :
	<font color="grey">		<font color="grey">

Noelle Linden: /* Signaler un bug ou proposer une fonctionnalité */

2009-05-20T18:41:55Z

Signaler un bug ou proposer une fonctionnalité

← Older revision		Revision as of 11:41, 20 May 2009
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	{\| style="background:#EEEEFF; width:100%; border:none"		{\| style="background:#EEEEFF; width:100%; border:none"
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	* '''Indiquez toujours les étapes à suivre pour reproduire le bug'''. Un bug ne peut être étudié que si nous sommes capables de le reproduire. Plus il se reproduit facilement, plus vite il peut être corrigé. Par exemple, au lieu de dire "Je crashe quand j'importe des fichiers", la bonne description est :		*Remarque importante : tous les JIRA, ou "bugs" doivent être signalés en anglais. Les bugs signalés dans une autre langue ne seront pas traités par Linden Lab.
			'''Indiquez toujours les étapes à suivre pour reproduire le bug'''. Un bug ne peut être étudié que si nous sommes capables de le reproduire. Plus il se reproduit facilement, plus vite il peut être corrigé. Par exemple, au lieu de dire "Je crashe quand j'importe des fichiers", la bonne description est :
	<font color="grey">		<font color="grey">
	# Je clique sur Fichier > Charger une image (10L$)...		# Je clique sur Fichier > Charger une image (10L$)...
Line 118:		Line 119:
	===Signaler une faille de sécurité===		===Signaler une faille de sécurité===
	Les failles de sécurité sont des bugs permettant d’abuser des autres résidents ou de compromettre la grille ou la vie privée des résidents. Elles doivent être signalées directement à l’équipe de sécurité. Pour plus de réactivité, vous pouvez envoyer le descriptif de la faille à cet [mailto:security@lindenlab.com e-mail]. Plus d'informations sont disponibles sur la [[Security issues/fr\|page dédiée aux Failles de Sécurité]].		Les failles de sécurité sont des bugs permettant d’abuser des autres résidents ou de compromettre la grille ou la vie privée des résidents. Elles doivent être signalées directement à l’équipe de sécurité. Pour plus de réactivité, vous pouvez envoyer le descriptif de la faille à cet [mailto:security@lindenlab.com e-mail]. Plus d'informations sont disponibles sur la [[Security issues/fr\|page dédiée aux Failles de Sécurité]].


	==Restez poli==		==Restez poli==

Noelle Linden at 18:38, 20 May 2009

2009-05-20T18:38:28Z

Phli Foxchase at 13:44, 20 January 2009

2009-01-20T13:44:29Z

Phli Foxchase at 13:41, 20 January 2009

2009-01-20T13:41:31Z

← Older revision		Revision as of 06:41, 20 January 2009
Line 72:		Line 72:


	===Vérifiez si ~~votre~~ bug a déjà ~~été~~ signalé===		===Vérifiez si le bug est déjà signalé===
	Avant d'ouvrir une demande, vérifiez déjà [http://secondlife.com/community/support.php la base de connaissance du support] et regardez si [http://status.secondlifegrid.net/ le statut de la grille] fait état d'un problème.		Avant d'ouvrir une demande, vérifiez déjà [http://secondlife.com/community/support.php la base de connaissance du support] et regardez si [http://status.secondlifegrid.net/ le statut de la grille] fait état d'un problème.

Line 133:		Line 133:

	==Surveillez l’état de votre demande==		==Surveillez l’état de votre demande==
	Les développeurs consultent ~~régulièrement~~ les demandes créées sur JIRA et sont donc susceptibles de vous demander des informations supplémentaires. Relisez régulièrement votre demande pour voir si des commentaires ou des questions ont été rajoutés.		Les développeurs consultent les demandes créées sur JIRA et sont donc susceptibles de vous demander des informations supplémentaires. Relisez régulièrement votre demande pour voir si des commentaires ou des questions ont été rajoutés.

			[[Image:Status-Open.gif‎]] '''Open <font color="grey">(Ouverte)</font>''' : demande ouverte.<br>
	; [[Image:Status-Open.gif‎]] Open <font color="grey">(Ouverte)</font> : ~~Demande attribuée ou non à un développeur~~.		[[Image:Status-In_Progress.gif‎‎‎]] '''In progress <font color="grey">(En cours)</font>''' : un développeur travaille au traitement de la demande.<br>
	; [[Image:Status-In_Progress.gif‎‎‎]] In progress <font color="grey">(En cours)</font> : Un développeur travaille au traitement de la demande.		[[Image:Status-Reopened.gif‎‎‎]] '''Reopened <font color="grey">(Rouverte)</font>''' : la demande a été fermée puis rouverte pour signaler que le problème était toujours présent.<br>
	; [[Image:Status-Reopened.gif‎‎‎]] Reopened <font color="grey">(Rouverte)</font> : La demande a été fermée puis rouverte pour signaler que le problème était toujours présent.		[[Image:Status-Resolved.gif‎‎‎]] '''Resolved <font color="grey">(Traitée)</font>''' : un traitement a été effectué, la demande reçoit une résolution :<br>
	; [[Image:Status-Resolved.gif‎‎‎]] Resolved <font color="grey">(Traitée)</font> : Un traitement a été effectué, la demande reçoit une résolution :		: '''Fixed <font color="grey">(Corrigé)'''</font> : le bug est corrigé dans la version officielle de Second Life.<br>
	::; Fixed <font color="grey">(Corrigé)</font> : Le bug est corrigé dans la version officielle de Second Life.		: '''Fix Pending''' : le bug est corrigé dans une prochaine version.<br>
	::; Fix Pending : Le bug est corrigé dans une prochaine version.		: '''Contact Support''' : le problème doit être traitée en passant par le support.<br>
	::; Contact Support : Le problème ~~signalé~~ doit être traitée en passant par le support.		: '''Won't Finish''' : la demande ne peut pas être corrigée.<br>
	::; Won't Finish : La demande ne peut pas être corrigée.		: '''Duplicate <font color="grey">(Doublon)'''</font> : une autre demande décrit déjà le même bug ou fonctionnalité.<br>
	::; Duplicate <font color="grey">(Doublon)</font> : ~~Une~~ autre demande décrit déjà le même bug ou fonctionnalité.		: '''Expected Behavior''' : le fonctionnement observé est bien celui attendu.<br>
	::; Expected Behavior : Le fonctionnement observé est bien celui attendu.		: '''Need more info''' : la demande manque d'informations et doit être complétée.<br>
	::; Need more info : La demande manque d'informations et doit être complétée.		: '''Under Advisement''' : la demande nécessite des discussions internes à Linden Lab en plus d'une correction.<br>
	::; Under Advisement : La demande nécessite des discussions internes à Linden Lab en plus d'une correction.		: '''Cannot reproduce''' : le bug ne peut pas être reproduit. Complétez la description si des étapes supplémentaires sont nécessaires.<br>
	::; Cannot reproduce : Le bug ne peut pas être reproduit. Complétez la description si des étapes supplémentaires sont nécessaires.		: '''Misfield''' : la demande n’est pas traitable sur Jira.<br>
	::; Misfield : ~~Cette~~ demande n’est pas traitable sur Jira		[[Image:Status-Closed.gif]] Closed <font color="grey">(Fermée)</font> : la demande est close.
	; [[Image:Status-Closed.gif]] Closed <font color="grey">(Fermée)</font> : La demande est close.

Phli Foxchase at 13:29, 20 January 2009

2009-01-20T13:29:05Z

← Older revision		Revision as of 06:29, 20 January 2009
Line 15:		Line 15:
	{\| style="width:100%; margin-bottom:.5em; font-size:95%; text-align:left; padding:-2px; background:none" cellpadding="0" cellspacing="0"		{\| style="width:100%; margin-bottom:.5em; font-size:95%; text-align:left; padding:-2px; background:none" cellpadding="0" cellspacing="0"
	\| rowspan="1" width="100%" colspan="2" valign="top" style="background:#FFF; border:2px solid #ABCDEF; border-top:0; border-top:0; padding:0; margin:0" \|		\| rowspan="1" width="100%" colspan="2" valign="top" style="background:#FFF; border:2px solid #ABCDEF; border-top:0; border-top:0; padding:0; margin:0" \|
	<div style="padding:10px; text-align: justify;">		<div style="padding:10px; text-align: justify; margin-top:-5px;">
	Toutes les contributions à JIRA sont soumises au [[Project:Contribution_Agreement\|Contribution Agreement]] de Second Life. En ajoutant des corrections ou des modifications, vous reconnaissez avoir pris connaissance, compris et approuvé les termes.		Toutes les contributions à JIRA sont soumises au [[Project:Contribution_Agreement\|Contribution Agreement]] de Second Life. En ajoutant des corrections ou des modifications, vous reconnaissez avoir pris connaissance, compris et approuvé les termes.

Phli Foxchase at 13:25, 20 January 2009

2009-01-20T13:25:43Z

← Older revision		Revision as of 06:25, 20 January 2009
Line 135:		Line 135:
	Les développeurs consultent régulièrement les demandes créées sur JIRA et sont donc susceptibles de vous demander des informations supplémentaires. Relisez régulièrement votre demande pour voir si des commentaires ou des questions ont été rajoutés.		Les développeurs consultent régulièrement les demandes créées sur JIRA et sont donc susceptibles de vous demander des informations supplémentaires. Relisez régulièrement votre demande pour voir si des commentaires ou des questions ont été rajoutés.

	~~===Les états d'une demande===~~
	; [[Image:Status-Open.gif‎]] Open <font color="grey">(Ouverte)</font> : Demande attribuée ou non à un développeur.		; [[Image:Status-Open.gif‎]] Open <font color="grey">(Ouverte)</font> : Demande attribuée ou non à un développeur.
	; [[Image:Status-In_Progress.gif‎‎‎]] In progress <font color="grey">(En cours)</font> : Un développeur travaille au traitement de la demande.		; [[Image:Status-In_Progress.gif‎‎‎]] In progress <font color="grey">(En cours)</font> : Un développeur travaille au traitement de la demande.
Line 153:		Line 153:


	==Comment aider ?==		==Comment aider sur JIRA ?==
	===Identifier les doublons===		===Identifier les doublons===
	Si une demande récente doublonne une autre demande mieux documentée, vous pouvez la traiter à l’état "Resolved" <font color="grey">(Traitée)</font> avec la résolution "Duplicate" <font color="grey">(Doublon)</font>. Liez les deux demandes par le bouton "Link" <font color="grey">(Lier)</font> puis "This issue duplicates" <font color="grey">(Cette demande doublonne)</font> et indiquez la clé de la demande principale. Cela permet ainsi d’identifier les bugs souvent signalés et de centraliser toutes les demandes au même endroit.		Si une demande récente doublonne une autre demande mieux documentée, vous pouvez la traiter à l’état "Resolved" <font color="grey">(Traitée)</font> avec la résolution "Duplicate" <font color="grey">(Doublon)</font>. Liez les deux demandes par le bouton "Link" <font color="grey">(Lier)</font> puis "This issue duplicates" <font color="grey">(Cette demande doublonne)</font> et indiquez la clé de la demande principale. Cela permet ainsi d’identifier les bugs souvent signalés et de centraliser toutes les demandes au même endroit.
Line 162:		Line 162:


	===~~Les~~ bugs ~~non reproductibles~~===		===Reproduire les bugs===
	Si vous n’êtes pas capable de reproduire le bug en faisant exactement la manipulation décrite dans le même environnement, vous pouvez traiter la demande. Soyez prudents : vous devez avoir la même carte vidéo si la demande concerne un bug graphique. Il est préférable de laisser cette partie aux développeurs.		Si vous n’êtes pas capable de reproduire le bug en faisant exactement la manipulation décrite dans le même environnement, vous pouvez traiter la demande. Soyez prudents : vous devez avoir la même carte vidéo si la demande concerne un bug graphique. Il est préférable de laisser cette partie aux développeurs.


	~~===Reproduction des bugs===~~
	Si vous êtes capable de lister étape par étape la marche à suivre pour reproduire un bug, faites-le ! Complétez la description du rapporteur en ajoutant la liste des étapes. Cela facilite le travail des développeurs en les aidant à se focaliser sur les bugs reproductibles.		Si vous êtes capable de lister étape par étape la marche à suivre pour reproduire un bug, faites-le ! Complétez la description du rapporteur en ajoutant la liste des étapes. Cela facilite le travail des développeurs en les aidant à se focaliser sur les bugs reproductibles.

Line 178:		Line 177:


	==Autres ~~sources d’informations~~==		==Autres informations==
	* '''[[Issue Tracker Forum Transcript]]''' : informations de Rob et Aric Linden sur l’utilisation de Jira et les opérations réalisées en arrière-plan.		* '''[[Issue Tracker Forum Transcript]]''' : informations de Rob et Aric Linden sur l’utilisation de Jira et les opérations réalisées en arrière-plan.
	* [http://www.atlassian.com/software/jira/docs/latest/introduction.html Le guide d'utilisation de JIRA] par Atlassian, créateur de JIRA.		* [http://www.atlassian.com/software/jira/docs/latest/introduction.html Le guide d'utilisation de JIRA] par Atlassian, créateur de JIRA.

Phli Foxchase at 13:10, 20 January 2009

2009-01-20T13:10:33Z

← Older revision		Revision as of 06:10, 20 January 2009
Line 47:		Line 47:
	{\| style="background:#EEEEFF; width:100%; border:none"		{\| style="background:#EEEEFF; width:100%; border:none"
	\|		\|
	* '''Indiquez toujours les étapes à suivre pour reproduire le bug''' ~~et numérotez-les !~~ Un bug ne peut être étudié que si nous sommes capables de le reproduire. Plus il se reproduit facilement, plus vite il peut être corrigé. Par exemple, au lieu de dire "Je crashe quand j'importe des fichiers", la bonne description est :		* '''Indiquez toujours les étapes à suivre pour reproduire le bug'''. Un bug ne peut être étudié que si nous sommes capables de le reproduire. Plus il se reproduit facilement, plus vite il peut être corrigé. Par exemple, au lieu de dire "Je crashe quand j'importe des fichiers", la bonne description est :
	<font color="grey">		<font color="grey">
	# Je clique sur Fichier > Charger une image (10L$)...		# Je clique sur Fichier > Charger une image (10L$)...

← Older revision		Revision as of 11:38, 20 May 2009
Line 18:		Line 18:
	Toutes les contributions à JIRA sont soumises au [[Project:Contribution_Agreement\|Contribution Agreement]] de Second Life. En ajoutant des corrections ou des modifications, vous reconnaissez avoir pris connaissance, compris et approuvé les termes.		Toutes les contributions à JIRA sont soumises au [[Project:Contribution_Agreement\|Contribution Agreement]] de Second Life. En ajoutant des corrections ou des modifications, vous reconnaissez avoir pris connaissance, compris et approuvé les termes.

	<font color=red>'''JIRA n'est pas destiné aux demandes ~~de support~~.'''</font><br>		<font color=red>'''JIRA n'est pas destiné aux demandes d'assistance. Tous les JIRA, ou "bugs" doivent être signalés en anglais. Les bugs signalés dans une autre langue ne seront pas traités par Linden Lab.'''</font><br>
	S'~~il vous plait~~ '''n'ajoutez pas''' de demandes qui exigent une réponse personnalisée, utilisez plutôt [http://secondlife.com/support ~~notre support~~]. Exemples à traiter avec ~~le support~~ et non dans JIRA :		'''N'ajoutez pas''' de demandes qui exigent une réponse personnalisée, utilisez plutôt [http://secondlife.com/support l'Assistance]. Exemples à traiter avec l'assistance et non dans JIRA :
	* "Je veux modifier mon abonnement"		* "Je veux modifier mon abonnement"
	* "Une partie de mon inventaire a disparu"		* "Une partie de mon inventaire a disparu"
Line 62:		Line 62:
	* '''Recherchez''' votre problème dans les demandes existantes avant d’en créer une pour éviter les doublons.		* '''Recherchez''' votre problème dans les demandes existantes avant d’en créer une pour éviter les doublons.

	* Évitez d’utiliser les noms de résidents ou de donner des renseignements personnels. Si le problème n'affecte que votre avatar ou une région, commencez par contacter [http://support.secondlife.com ~~le support~~ technique].		* Évitez d’utiliser les noms de résidents ou de donner des renseignements personnels. Si le problème n'affecte que votre avatar ou une région, commencez par contacter [http://support.secondlife.com l'assistance technique].
	\|}		\|}

Line 73:		Line 73:

	===Vérifiez si le bug est déjà signalé===		===Vérifiez si le bug est déjà signalé===
	Avant d'ouvrir une demande, vérifiez déjà [http://secondlife.com/community/support.php la base de connaissance ~~du support~~] et regardez si [http://status.secondlifegrid.net/ ~~le statut~~ de la grille] ~~fait état d'~~un problème.		Avant d'ouvrir une demande, vérifiez déjà [http://secondlife.com/community/support.php la base de connaissance de l'Assistance] et regardez si [http://status.secondlifegrid.net/ l'état de la grille] signale un problème.

	Éviter les doublons est très important. Leur gestion représente un important travail de tri tant pour les Lindens que pour les résidents. Il est plus efficace de concentrer le suivi d’un bug sur une demande unique et les demandes les plus actives ont souvent une plus grande priorité.		Éviter les doublons est très important. Leur gestion représente un important travail de tri tant pour les Lindens que pour les résidents. Il est plus efficace de concentrer le suivi d’un bug sur une demande unique et les demandes les plus actives ont souvent une plus grande priorité.
Line 141:		Line 141:
	:: '''Fixed <font color="grey">(Corrigé)'''</font> : le bug est corrigé dans la version officielle de Second Life.<br>		:: '''Fixed <font color="grey">(Corrigé)'''</font> : le bug est corrigé dans la version officielle de Second Life.<br>
	:: '''Fix Pending''' : le bug est corrigé dans une prochaine version.<br>		:: '''Fix Pending''' : le bug est corrigé dans une prochaine version.<br>
	:: '''Contact Support''' : le problème doit être traitée en passant par ~~le support~~.<br>		:: '''Contact Support''' : le problème doit être traitée en passant par l'Assistance.<br>
	:: '''Won't Finish''' : la demande ne peut pas être corrigée.<br>		:: '''Won't Finish''' : la demande ne peut pas être corrigée.<br>
	:: '''Duplicate <font color="grey">(Doublon)'''</font> : une autre demande décrit déjà le même bug ou fonctionnalité.<br>		:: '''Duplicate <font color="grey">(Doublon)'''</font> : une autre demande décrit déjà le même bug ou fonctionnalité.<br>
Line 157:		Line 157:


	===Identifier les problèmes ~~de support~~===		===Identifier les problèmes d'assistance===
	Cette partie est destinée aux personnes capables de différencier un problème ~~de support~~ d'un bug. La différence n’est pas toujours évidente mais vous êtes encouragé à traiter ce type de demandes. La responsabilité de prouver qu’il s’agit bien d’un bug affectant plusieurs résidents incombe au rapporteur de la demande.		Cette partie est destinée aux personnes capables de différencier un problème d'assistance d'un bug. La différence n’est pas toujours évidente mais vous êtes encouragé à traiter ce type de demandes. La responsabilité de prouver qu’il s’agit bien d’un bug affectant plusieurs résidents incombe au rapporteur de la demande.

← Older revision		Revision as of 06:44, 20 January 2009
Line 133:		Line 133:

	==Surveillez l’état de votre demande==		==Surveillez l’état de votre demande==
	Les développeurs consultent les demandes ~~créées sur JIRA~~ et sont donc susceptibles de vous demander des informations supplémentaires. Relisez régulièrement votre demande pour voir si des commentaires ou des questions ont été rajoutés.		Les développeurs consultent les demandes et sont donc susceptibles de vous demander des informations supplémentaires. Relisez régulièrement votre demande pour voir si des commentaires ou des questions ont été rajoutés.

	[[Image:Status-Open.gif‎]] '''Open <font color="grey">(Ouverte)</font>''' : demande ouverte.<br>		[[Image:Status-Open.gif‎]] '''Open <font color="grey">(Ouverte)</font>''' : demande ouverte.<br>
Line 139:		Line 139:
	[[Image:Status-Reopened.gif‎‎‎]] '''Reopened <font color="grey">(Rouverte)</font>''' : la demande a été fermée puis rouverte pour signaler que le problème était toujours présent.<br>		[[Image:Status-Reopened.gif‎‎‎]] '''Reopened <font color="grey">(Rouverte)</font>''' : la demande a été fermée puis rouverte pour signaler que le problème était toujours présent.<br>
	[[Image:Status-Resolved.gif‎‎‎]] '''Resolved <font color="grey">(Traitée)</font>''' : un traitement a été effectué, la demande reçoit une résolution :<br>		[[Image:Status-Resolved.gif‎‎‎]] '''Resolved <font color="grey">(Traitée)</font>''' : un traitement a été effectué, la demande reçoit une résolution :<br>
	: '''Fixed <font color="grey">(Corrigé)'''</font> : le bug est corrigé dans la version officielle de Second Life.<br>		:: '''Fixed <font color="grey">(Corrigé)'''</font> : le bug est corrigé dans la version officielle de Second Life.<br>
	: '''Fix Pending''' : le bug est corrigé dans une prochaine version.<br>		:: '''Fix Pending''' : le bug est corrigé dans une prochaine version.<br>
	: '''Contact Support''' : le problème doit être traitée en passant par le support.<br>		:: '''Contact Support''' : le problème doit être traitée en passant par le support.<br>
	: '''Won't Finish''' : la demande ne peut pas être corrigée.<br>		:: '''Won't Finish''' : la demande ne peut pas être corrigée.<br>
	: '''Duplicate <font color="grey">(Doublon)'''</font> : une autre demande décrit déjà le même bug ou fonctionnalité.<br>		:: '''Duplicate <font color="grey">(Doublon)'''</font> : une autre demande décrit déjà le même bug ou fonctionnalité.<br>
	: '''Expected Behavior''' : le fonctionnement observé est bien celui attendu.<br>		:: '''Expected Behavior''' : le fonctionnement observé est bien celui attendu.<br>
	: '''Need more info''' : la demande manque d'informations et doit être complétée.<br>		:: '''Need more info''' : la demande manque d'informations et doit être complétée.<br>
	: '''Under Advisement''' : la demande nécessite des discussions internes à Linden Lab en plus d'une correction.<br>		:: '''Under Advisement''' : la demande nécessite des discussions internes à Linden Lab en plus d'une correction.<br>
	: '''Cannot reproduce''' : le bug ne peut pas être reproduit. Complétez la description si des étapes supplémentaires sont nécessaires.<br>		:: '''Cannot reproduce''' : le bug ne peut pas être reproduit. Complétez la description si des étapes supplémentaires sont nécessaires.<br>
	: '''Misfield''' : la demande n’est pas traitable sur Jira.<br>		:: '''Misfield''' : la demande n’est pas traitable sur Jira.<br>
	[[Image:Status-Closed.gif]] Closed <font color="grey">(Fermée)</font> : la demande est close.		[[Image:Status-Closed.gif]] '''Closed <font color="grey">(Fermée)'''</font> : la demande est close.