Difference between revisions of "Linden Lab Offiziell:Auszahlung von Guthaben mittels Überweisung"
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Latest revision as of 09:15, 15 November 2010
Dieser Artikel beschreibt, wie Sie sich Guthaben per Überweisungen auszahlen lassen können.
- Besuchen Sie unser Support-Portal und klicken Sie auf die Schaltfläche Erstellen Sie ein Ticket.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü Tickettyp den Punkt Abrechnung und L$ aus.
- Aus dem Dropdown-Menü Rechnungsart wählen Sie bitte Anfrage zu Gutschrift per Überweisung aus.
- Füllen Sie die restlichen Felder aus.
Damit wir Ihnen Geldbeträge überweisen können, benötigen wir mehr Informationen als die Angaben, die Sie gemacht haben, als Sie Ihr Second Life-Konto eingerichtet haben. Wir wissen, wie sensibel und vertraulich diese Informationen sind und behandeln diese gemäß unseren Terms of Service(en) und unseren Community-Standards streng vertraulich.
Wenn Sie ein Ticket erstellen, bitten wir Sie um folgende Angaben:
- Vorname
- Nachname
- Name des Avatars
- Email-Adresse
- Postanschrift
- Telefonnummer
- Gewünschter Betrag
- Steuernummer
- Kontonummer
- Name der Bank
- Adresse der Bank
- Kontaktperson bei Bank
- Bankleitzahl
- IBAN-Nummer
- SWIFT-Nummer
- Besondere Hinweise
- Bitte senden Sie auch eine Datei mit Ihrem gut lesbar eingescanntem Bildausweis und, falls erforderlich, Ihre Gewerbeerlaubnis oder Steuerbescheinigung.
Was passiert danach?
Folgendes ist gut zu wissen:
- Wenn ein Ticket vollständig ausgefüllt und eingeschickt wurde, überprüfen wir die Angaben, um festzustellen, ob Sie Anspruch auf eine Überweisung haben.
- Alle Anfragen werden in der Reihenfolge, in der sie eingegangen sind, bearbeitet.
- Die Entscheidung eine Überweisung in Auftrag zu geben, liegt allein bei uns und wir geben keine Garantie, dass wir Ihnen eine Überweisung ausstellen.
- Unvollständige Anträge werden abgelehnt.
Wie lange dauert es?
Bitte lesen Sie hierzu den folgenden Knowledge Base-Artikel: Wie lange dauert es, eine Gutschrift zu bearbeiten?
Wieviel kostet es?
Mit Überweisungen sind einige Unkosten verbunden:
- Linden Lab wird eine Bearbeitungsgebühr von 100 US$ für eine Überweisung über 10.000 US$ einbehalten. Zusätzlich können weitere Gebühren seitens Ihrer Bank anfallen.
- Falls PayPal Zahlungen an Ihren Standort nicht unterstützt, erheben wir eine Gebühr von 1% des Überweisungsbetrags.
Was ist, wenn ich meine Meinung ändere?
Bitte lesen Sie hierzu den folgenden Knowledge Base-Artikel: Ich habe einen Fehler bei meiner Anfrage zur Auszahlung von Guthaben (per US$-Scheck oder Paypal) gemacht. Wie kann ich stornieren?