Difference between revisions of "コンシェルジュサービスとはどのようなもので、どうしたら利用できますか?"
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住人によっては、Linden Labの特別サポート、コンシェルジュサービスを利用することができます。コンシェルジュユーザーとは、以下の条件のどれかに当てはまる住人を指します: | 住人によっては、Linden Labの特別サポート、コンシェルジュサービスを利用することができます。コンシェルジュユーザーとは、以下の条件のどれかに当てはまる住人を指します: | ||
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# コンシェルジュのご利用が可能なアカウントで、[https://secondlife.com/my/account/login.php ログイン] してください | |||
# [http://secondlife.com/support サポートポータル]に行きます | |||
# サポートチケットは '''チケットを送信''' リンクから送ります。コンシェルジュに電話をかけるには、'''電話サポート''' セクションをご覧ください — ページのヘッダーの下に電話番号が記載されています | |||
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Revision as of 18:26, 24 February 2010
住人によっては、Linden Labの特別サポート、コンシェルジュサービスを利用することができます。コンシェルジュユーザーとは、以下の条件のどれかに当てはまる住人を指します:
- エステートを所有している(プライベートアイランド / リージョン / 不動産)
- メインランドの区画の、リージョン半分またはそれ以上のTier料金を支払っている
特殊なケースにおいて、Linden Lab と特別な関係のある住人にコンシェルジュサービスを提供させていただいております。大抵はコーポレートパートナー等です。
上記の条件を満たしていれば、自動的にコンシェルジュサービスのご利用が可能です。
コンシェルジュにどこから連絡ができますか?
- コンシェルジュのご利用が可能なアカウントで、ログイン してください
- サポートポータルに行きます
- サポートチケットは チケットを送信 リンクから送ります。コンシェルジュに電話をかけるには、電話サポート セクションをご覧ください — ページのヘッダーの下に電話番号が記載されています