How to uninstall and reinstall Second Life/pt

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Como desinstalar e reinstalar o Second Life

Visão geral

Normalmente, quando você instala uma nova versão do Visualizador do Second Life, você pode simplesmente instalar sobre a versão já existente. No entanto, se você estiver enfrentando problemas, uma das primeiras coisas a fazer, é desinstalar completamente a atual versão e reinstalar o mesmo ou uma nova versão. Às vezes isso é referido como realizar uma instalação limpa.

Uma instalação limpa pode ser útil se houver um problema incomum que afeta a interface do usuário (sigla UI=User Interface) do Visualizador, ou se um Residente está tendo dificuldades para carregar os elementos da interface do usuário, tais como janelas e menus.

Ele também pode ser feito para restaurar configurações perdidas ou reverter as alterações para a configuração padrão, se de alguma forma as configurações no Visualizador foram alteradas ou se elas ficaram inutilizáveis. Este procedimento não costuma ser estranho e as vezes pode resolver determinados problemas, que de outra forma desafiam achar uma melhor solução.

Quando for reinstalar é importante remover os arquivos temporários do Second Life, tal como cache.

Observação: A desinstalação vai excluir os logs do seu bate-papo e das mensagens instantâneas (MI). Se você quiser mantê-los, salve os arquivos antes de desinstalar. Veja em: Bate-papo de texto e mensagens instantâneas para localizar os locais de seus registros e outras informações.

Procedimento

O procedimento a ser seguido depende do seu sistema operacional:

• Windows 7
• Windows Vista
• Windows XP
• Mac OS

Windows 7

• 1 - Abra: C: \ Users \ <username> \ AppData \ Local e apague o conteúdo da pasta: Temp e da pasta: SecondLife.
• 2 - Desinstale o Second Life usando a ferramenta: Programas e Recursos situado no Painel de Controle do Windows.
• 3 - Baixe e instale a versão mais recente do Visualizador (Viewer) do Second Life a partir de http://secondlife.com/support/downloads/.

Se você não consegue ver os arquivos ou pastas acima descritas, faça o seguinte:

• 1 - No Windows Explorer, selecione: Ferramentas > Opções de pasta....
• 2 - Clique na guia: Modo de Exibição.
• 3 - Selecione: Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas.
• 4 - Clique em: OK.

Windows Vista

• 1 - Abra: C: \ Users \ <username> \ AppData \ Local e apague o conteúdo de sua pasta: Temp.
• 2 - Abra: C: \ Users \ (yourusername) \ AppData \ Roaming \ SecondLife e apague o conteúdo da pasta cache.
• 3 - Desinstale o Second Life usando as ferramenta: Programas e Recursos situado no Painel de Controle do Windows.
• 4 - Vá para http://secondlife.com/support/downloads para baixar e instalar a última versão do Visualizador (Viewer).

Se você não consegue ver os arquivos ou pastas acima descritas, faça o seguinte:

• 1 - No Windows Explorer, selecione: Ferramentas > Opções de pasta....
• 2 - Clique na guia: Modo de Exibição.
• 3 - Selecione: Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas.
• 4 - Clique em: OK

Windows XP

• 1 - Abra: C: \ Documents and Settings \ <username> \ Local Settings e apague o conteúdo da pasta: Temp.
• 2 - Abra: C: \ Documents and Settings \ <username> \ Application Data \Second Life e apague o conteúdo da pasta: cache.
• 3 - Desinstale o Second Life usando as ferramenta: Programas e Recursos situado no Painel de Controle do Windows.
• 4 - Vá para http://secondlife.com/support/downloads para baixar e instalar a última versão do Visualizador (Viewer).

Dica: Alguns computadores necessitam ser reiniciados entre as etapas 3 e 4 acima indicadas.

Se você não consegue ver os arquivos ou pastas acima descritas, faça o seguinte:

• 1 - No Windows Explorer, selecione: Ferramentas > Opções.
• 2 - Clique na guia: Modo de Exibição.
• 3 - Selecione: Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas.
• 4 - Clique em: OK

Mac OS

• 1 - Abra a sua pasta de aplicativos do Macs e encontre o ícone do Visualizador do Second Life.
• 2 - Arraste e solte o ícone da pasta de aplicativos para o lixo.
• 3 - Abra: ~ / Library / Caches / SecondLife e apague todos os arquivos do cache.

Visualizadores de terceiros

Você poderá seguir um esquema semelhante para com visualizadores (Viewer) de terceiros. Eles criam suas próprias pastas de arquivos temporários. Basta seguir os esquemas acima indicados e procurar por pastas que tenham o nome dos visualizadores de terceiros.

Por exemplo, com o Firestrom:

• Se o caminho é: C: \ Users \ (yourusername) \ AppData \ Roaming \ SecondLife
• Procure por: C: \ Users \ (yourusername) \ AppData \ Roaming \ Firestrom

Veja também

• Soluções para problemas comuns sobre desempenho do sistema
• Como melhorar o desempenho do seu Visualizador
• Configurando as suas preferências
• Usando o Second Life com um firewall