User:Chiyo Linden/Office Hours/2008 09 05

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Transcript of Chiyo Linden's office hours:

[2008/09/05 5:04] Chiyo Linden: 今日はアイランドの規約・Covenant から始めますね

[2008/09/05 5:05] hiyori Cioc: こんばんは

[2008/09/05 5:06] Chiyo Linden: まずは説明を行い、その後に質問の場を設けます。

[2008/09/05 5:06] manyou3 Box: こんばんは

[2008/09/05 5:06] Chiyo Linden: では早速始めます。

[2008/09/05 5:07] Chiyo Linden: アイランド規約/Covenant

[2008/09/05 5:07] Chiyo Linden: ここにアイランドの所有者または管理するグループ一同によって決められたアイランド使用に関する一般的な規約が記されます。

[2008/09/05 5:07] Chiyo Linden: ここは特にそのアイランドにある土地を購入することを考えているレジデントの方は詳しく読む必要があります。この規約はアイランドの所有者の方で決定、実行する絶対権がありますので、リンデンラボ社では特に介入しません。

[2008/09/05 5:07] Chiyo Linden: 特に利用規約に反していない限り、アイランドの規約がそのアイランドの土地購入、使用に関してのルールとなります。

[2008/09/05 5:08] Chiyo Linden: この規約を読まずにアイランドにある土地を購入されて、その後土地を没収されたあげくにお金も返金されないので詐欺にあったと苦情を頂くことがよくありますが、

[2008/09/05 5:08] Chiyo Linden: アイランドの規約を読まず、違反となる行為を行われた場合は返金をするかしないかなどは、そのアイランドの規約、またアイランド所有者の方の判断となりますので、必ずアイランドの規約を読んで下さい。

[2008/09/05 5:09] Chiyo Linden: 特に日本語以外の言語を話す方が所有しているアイランドの土地を購入の場合は、言語の違いも重ねて誤解を招きよく問題となることがありますので、その点注意して下さい。

[2008/09/05 5:09] Chiyo Linden: 特に詐欺行為を行っているわけではなく、認識の違いから起こる問題もありますので、よく規約を理解してからアイランドの土地を購入するようにお願いします。

[2008/09/05 5:10] Chiyo Linden: 多少話が戻るようになりますが、ここでアイランドについて他の点も少し触れたいと思います。

[2008/09/05 5:10] Chiyo Linden: コンシェルジュとよく出てきますが、コンシェルジュはアイランド所有者の方専門に担当しているサポートのグループを指します。

[2008/09/05 5:10] Chiyo Linden: よって、日本語サポートに連絡を頂いた場合は、コンシェルジュに関しての内容は、日本語サポートからコンシェルジュに連絡、コンシェルジュからの返答を日本語サポートを通してレジデントの方へ返信する、という経路で行われます。

[2008/09/05 5:11] Chiyo Linden: まずアイランドの購入ですが、英語公式サイトから行い、現在の価格はUS$1,000 です。日本の方は皆さんSIMと呼ばれますが、こちらからは通常プライベートアイランドとして呼んでいます。次にオープンスペース、皆さんの間では環境SIMと呼ばれているものがあります。

[2008/09/05 5:12] Chiyo Linden: こちらは公式サイトからUS$250で購入して頂けますが、すでにプライベートのアイランドを所有している方のみ購入可能です。プライベートアイランドの維持費は毎月US$295、オープンスペースはUS$75となります。

[2008/09/05 5:12] Chiyo Linden: 尚、オープンスペースはその名のごとく環境を目的として作られたSIMです。よって、環境(海、景観)に向いている為、イベント、住居などの使用には適していません。

[2008/09/05 5:13] Chiyo Linden: 尚、4単位で購入されても同一のCPUを使用とは限りません。又、その様に手配しての注文は出来ませんので御了承下さい。更に住居としてオープンスペースを利用していて負荷、ラグがひどくその旨サポートを要求されても推薦された使用以外で行われている場合は、サポートは出来ませんのでご注意下さい。

[2008/09/05 5:13] Chiyo Linden: オープンスペースを4つ所有していてそれをプライベートアイランドに変換したい、という要望は可能です。逆も可能ですが、その場合は他にも必ずもう一つプライベートのアイランドがあることが条件となります。

[2008/09/05 5:14] Chiyo Linden: アイランドの解約ですが、土地情報から放棄を選んでも解約になりません。アカウントをプリミアムからベーシックに変えてもアイランドの解約とはなりません。アイランドの解約は日本語サポートまでメールをして頂く様になりますが、必ずその所有者の方からアカウント名、アイランドの名称を含めてメールをして下さい。

[2008/09/05 5:14] Chiyo Linden: アイランド譲渡の手続きとしてはメールをこちら (jpsupport@secondlife.com) に送信頂けるとアイランド譲渡手配致します。現アイランド所有者の方は、どなたにどのアイランドを譲渡するか、又、手数料の100ドルを承諾しますと、記載して下さい。

[2008/09/05 5:15] Chiyo Linden: 新規所有者となる方からも別のメールとして同様にどなたから、どのアイランドを譲渡されることを承諾します、又、今後の維持費を受け継ぎますと記載して下さい。

[2008/09/05 5:16] Chiyo Linden: ちなみに費用はアイランドの名称変更はUS50ドル、移動は150ドル、譲渡は100ドルとなります。オープンスペースからプライベートアイランドに変更(あるいはその逆)は100ドルとなります。

[2008/09/05 5:17] Chiyo Linden: では次に土地情報に移ります。

[2008/09/05 5:17] Chiyo Linden: 土地を販売に設定することが出来ます。

[2008/09/05 5:17] Chiyo Linden: ここで土地を放棄するとこの土地の所有者からアイランドの所有者の方に土地が返却されるようになります。

[2008/09/05 5:17] Chiyo Linden: メインランドで同作業を行うとその土地がガバナーリンデンに返却されるようになります。もし間違えてこの作業をメインランドで行ってしまった場合は、その土地をL$0で放棄された元の所有者の方に販売するように設定できます。

[2008/09/05 5:18] Chiyo Linden: 出来るだけ早く連絡をして下さい。

[2008/09/05 5:18] Chiyo Linden: こちらでは土地の場所と返却してしまったが、取り戻したい、ということだけ分かれば対応できます。

[2008/09/05 5:18] Chiyo Linden: 長く待たれてからですと、費用がかかる、あるいはオークションにかかってしまい、取り戻せなくなることもありますので、早めに連絡して下さい。

[2008/09/05 5:18] Chiyo Linden: 土地をグループへ譲渡

[2008/09/05 5:19] Chiyo Linden: プライベートアイランドの維持費はそのアイランドを購入された方へ請求されます。

[2008/09/05 5:19] Chiyo Linden: よって、メインランドと異なり、レジデントの方々、グループは土地使用料(tier)を支払いません。

[2008/09/05 5:19] Chiyo Linden: プライベートアイランドの所有者の設定により毎月費用をアイランド所有者に支払い、アイランド所有者は毎月のアイランド維持費をリンデンラボ社に支払うようになります。

[2008/09/05 5:20] Object [script: Parse]: Script run-time error

[2008/09/05 5:20] Object [script: Parse]: Heap Error

[2008/09/05 5:20] Chiyo Linden: オプションタブ

[2008/09/05 5:21] Chiyo Linden: 土地所有者(プライベートアイランド所有者、あるいはエステートマネージャーに限らず)によって土地の設定に関するオプションを操作できます。

[2008/09/05 5:21] Chiyo Linden: 下のほうにテレポートルートの設定があります。アイランド所有者の方から誰もアイランドにテレポートできません、と頻繁にサポートの依頼を頂きます。

[2008/09/05 5:21] Chiyo Linden: もしアイランドの土地を分割せず、大きく一つのままで統合されている場合、この設定がランディングポイントへ直接テレポートと設定されていて、ランディングポイントが設定されていない場合は、どなたもテレポート出来なくなります。

[2008/09/05 5:21] Chiyo Linden: ブロックとして設定されていると同じ現象になります。

[2008/09/05 5:22] Chiyo Linden: ランディングポイントを使用する場合は、必ずランディングポイントを設定して下さい。

[2008/09/05 5:23] Chiyo Linden: アクセスタブ

[2008/09/05 5:23] Chiyo Linden: 土地へのアクセスを制限できます。

[2008/09/05 5:23] Chiyo Linden: アイランドへのアクセスを制限する場合は、必ず地域・不動産ツールを使用して下さい。

[2008/09/05 5:24] Chiyo Linden: 前回と引き続いての内容ですので多少短いですが、

[2008/09/05 5:24] Chiyo Linden: これから質問を受けさせて頂きます。

[2008/09/05 5:26] Chiyo Linden: アイランドに関する質問、土地情報などに関する質問などあわせてどうぞ

[2008/09/05 5:26] Coco3 Miles: Covenantについてよろしいでしょうか。

[2008/09/05 5:26] Chiyo Linden: はい、どうぞ

[2008/09/05 5:26] Coco3 Miles: アイランドが2つあったとして、

[2008/09/05 5:27] Coco3 Miles: Covenantを別々にする場合、

[2008/09/05 5:27] Coco3 Miles: エステートが同じだと可能ですか?

[2008/09/05 5:28] Chiyo Linden: Covenant はエステートごとになります

[2008/09/05 5:28] Coco3 Miles: エステートが同じでも可能ですか?

[2008/09/05 5:28] Coco3 Miles: はい

[2008/09/05 5:28] Chiyo Linden: よって別にするには別のエステートとして行うようになります

[2008/09/05 5:28] Coco3 Miles: エステートを後から別にすることは可能ですか?

[2008/09/05 5:28] Chiyo Linden: 同じエステートですと同じCovenant になります

[2008/09/05 5:29] Chiyo Linden: はい可能です

[2008/09/05 5:29] Chiyo Linden: 名称変更と同様の手続きとなります

[2008/09/05 5:29] Coco3 Miles: どこで行うのですか?

[2008/09/05 5:29] Coco3 Miles: はい

[2008/09/05 5:29] Coco3 Miles: メールで申し込むのでしょうか?

[2008/09/05 5:30] Chiyo Linden: サポートポータルを使用、あるいは日本語サポートまでメールをして下さい。費用は50ドルです。

[2008/09/05 5:30] Coco3 Miles: わかりました。ありがとうございました。

[2008/09/05 5:30] TAKU Hak: プライベートアイランドの譲渡について1点お聞きしたいのですが。

[2008/09/05 5:31] TAKU Hak: よろしいでしょうか。

[2008/09/05 5:31] Chiyo Linden: はい、どうぞ

[2008/09/05 5:31] TAKU Hak: プライベートアイランドを譲渡してもらおうと思っていますが、譲渡の際にサーバーのスペックがアップグレードされるような話を聞いたことがありますが本当ですか?Class4のサーバーはいつまでもClass4のままで運用されるのでしょうか?

[2008/09/05 5:32] Chiyo Linden: 譲渡の際には特にアップグレードはありません。

[2008/09/05 5:32] TAKU Hak: そうですか

[2008/09/05 5:32] TAKU Hak: わかりました。ありがとうございました。

[2008/09/05 5:33] Chiyo Linden: クラス4からアップグレードを希望される場合はサポートからチケットを提出、あるいは日本語サポートまでメールしていただく様になります。

[2008/09/05 5:33] TAKU Hak: 有料ですか?

[2008/09/05 5:33] Chiyo Linden: はい、そうなります

[2008/09/05 5:33] TAKU Hak: 金額は決まっていますか?

[2008/09/05 5:34] Chiyo Linden: クラス4のサーバーですと維持費が$195 と思いますので維持費も$295 となり、手数料は$100だったと思います(確か)

[2008/09/05 5:34] TAKU Hak: よくわかりました。ありがとうございました。

[2008/09/05 5:35] Chiyo Linden: 他に質問ありましたらどうぞ

[2008/09/05 5:35] Tamabon Frog: SIMの座標について質問いいでしょうか?

[2008/09/05 5:35] Chiyo Linden: はい、どうぞ

[2008/09/05 5:35] Tamabon Frog: 譲渡形式で手続きして、今日新しくSIMが届いたのですが

[2008/09/05 5:36] Tamabon Frog: 隣接ではありませんが、斜め右上、一つ海をはさんで他の方の購入されたSIMが出現してまして

[2008/09/05 5:36] Tamabon Frog: お互いの斜め角の海が重なってしまってるのですが。 これはもうなんともならないでしょうか?

[2008/09/05 5:37] Tamabon Frog: 同様のメールは今日サポートに送付しました。

[2008/09/05 5:37] Chiyo Linden: 今後例えば環境SIMを購入され、現在あるSIMの斜め右上に設置したいと希望された場合は、

[2008/09/05 5:37] Tamabon Frog: はい。

[2008/09/05 5:38] Chiyo Linden: 他の方のSIMと隣接してしまうので、その場合はコンシェルジュで無料で既存のSIMと新規購入のSIMを移動します。

[2008/09/05 5:39] Tamabon Frog: ということは、今回決めた場所から移動する手配は可能と認識していいでしょうか?

[2008/09/05 5:40] Chiyo Linden: 移動は依頼を出して手数料ありでいつでも可能ですが、無料で全て移動となるのは新規アイランド購入のみとなります。

[2008/09/05 5:40] Tamabon Frog: 譲渡の場合はその限りではなく、移動は有償ってことですね。

[2008/09/05 5:40] Chiyo Linden: また無料移動の場合は設置場所がないときに限ります

[2008/09/05 5:44] Chiyo Linden: 他に何か質問ありますか?

[2008/09/05 5:44] hiyori Cioc: 地域/不動産の デバッグ タブの事でお伺いしたい事があります

[2008/09/05 5:44] Chiyo Linden: はい、どうぞ

[2008/09/05 5:44] hiyori Cioc: 特定のスクリプトを探すのに

[2008/09/05 5:44] hiyori Cioc: 上部スクリプト取得のボタンを押して

[2008/09/05 5:44] hiyori Cioc: 数値などを見ているのですが

[2008/09/05 5:44] hiyori Cioc: 特定したものを

[2008/09/05 5:45] hiyori Cioc: 指定して停止するボタンを押しても

[2008/09/05 5:45] hiyori Cioc: 中に入っているスクリプトを

[2008/09/05 5:45] hiyori Cioc: 止める事が出来ないんですが

[2008/09/05 5:45] hiyori Cioc: 自分の所有するSIM意外でも試してみました

[2008/09/05 5:46] hiyori Cioc: 上手く作動していない命令なのでしょうか

[2008/09/05 5:47] Chiyo Linden: 上部スクリプトをみるとスクリプトされたオブジェクトを表示します。

[2008/09/05 5:47] hiyori Cioc: はい

[2008/09/05 5:48] Chiyo Linden: そこからビーコンを使ってそのオブジェクトを探します。

[2008/09/05 5:48] hiyori Cioc: はい

[2008/09/05 5:48] Chiyo Linden: そのオブジェクトを返却、あるいはスクリプトを無効にします。

[2008/09/05 5:48] hiyori Cioc: 無効が

[2008/09/05 5:48] hiyori Cioc: 働いていないように感じるのです

[2008/09/05 5:49] hiyori Cioc: タイマーが数字で増え続けるスクリプトを入れて

[2008/09/05 5:49] hiyori Cioc: 止める事が出来るのかを

[2008/09/05 5:49] Chiyo Linden: ただ、スクリプトによっては(パーティクルなどを出すもの)継続する場合もあります

[2008/09/05 5:49] hiyori Cioc: 試してみたのですが

[2008/09/05 5:49] hiyori Cioc: とまりませんでした

[2008/09/05 5:49] Chiyo Linden: スクリプトは無効になっているものの、オブジェクトが継続してパーティクルを出したりします

[2008/09/05 5:50] Chiyo Linden: スクリプトによって変わってきます

[2008/09/05 5:50] hiyori Cioc: なるほど

[2008/09/05 5:50] hiyori Cioc: 全体を止めると

[2008/09/05 5:50] hiyori Cioc: 止まるのは確認出来るんです

[2008/09/05 5:50] Chiyo Linden: その場合あhオブジェクトを返却してみて下さい

[2008/09/05 5:50] hiyori Cioc: わかりました

[2008/09/05 5:51] Bananafish Boa: プリムセーバーのオブジェクトの探し方を教えて下さい。

[2008/09/05 5:51] Chiyo Linden: スクリプトに問題があることも多いのでオブジェクト返却で解決すると思います

[2008/09/05 5:52] Chiyo Linden: 後ろの家の中にオブジェクトがありますが

[2008/09/05 5:53] Chiyo Linden: そのオブジェクトでプリムセーバーが土地にいくつあるか確認できます。

[2008/09/05 5:53] Chiyo Linden: どこにあるかはオブジェクトをそれぞれチェックしていただくようになります。

[2008/09/05 5:54] Bananafish Boa: 一つ一つチェックするしか方法がないということですか?

[2008/09/05 5:54] Chiyo Linden: (リンデン社員も同じようにして時間をかけて探してます)

[2008/09/05 5:54] Bananafish Boa: はい

[2008/09/05 5:54] Bananafish Boa: ご苦労様です

[2008/09/05 5:55] Chiyo Linden: 上部スクリプトからtemp rez, prim saver などの怪しい名前のものを探していただけます

[2008/09/05 5:55] Chiyo Linden: でも名前を変えて使用している人が出てきてますのでこれも完全な方法とは言えないようです

[2008/09/05 5:55] Bananafish Boa: はい

[2008/09/05 5:56] Bananafish Boa: ありがとうございました

[2008/09/05 5:56] Chiyo Linden: 他に何か質問ありますか?

[2008/09/05 5:56] Coco3 Miles: Hugeプリムについてよろしいですか?

[2008/09/05 5:56] Chiyo Linden: はい

[2008/09/05 5:57] Coco3 Miles: Hugeプリムを使用することにはどんな問題がありますか?

[2008/09/05 5:57] Chiyo Linden: まず作成するに辺りフィジカルとしないようにお願いしています

[2008/09/05 5:59] Coco3 Miles: 壁や床と使用する分には、問題ないのでしょうか?

[2008/09/05 5:59] Chiyo Linden: 描写距離(draw distance) に影響します。実際に表示されるよりも早く表示され、ラグに関連します。(ロードの負荷)

[2008/09/05 6:00] Chiyo Linden: 床で使用するには時折問題になることもあります(フィジックスの関係で)

[2008/09/05 6:00] Chiyo Linden: プライベートのアイランドでの使用はアイランドオーナー次第です。

[2008/09/05 6:01] Bananafish Boa: とりあえず知らない事は聞いておこうとおもてね

[2008/09/05 6:01] Chiyo Linden: そろそろ時間ですが

[2008/09/05 6:01] Bananafish Boa: げすみません

[2008/09/05 6:01] Coco3 Miles: プリム節約とHugeを使うことの負荷との兼ね合いということでしょうか

[2008/09/05 6:02] Chiyo Linden: 毎週月曜と金曜にオフィス時間をここで設けていますので、宜しければお越し下さい。

[2008/09/05 6:03] Chiyo Linden: アイランドのパフォーマンス状況などを考えて使用を許可するかしないかはその所有者の方で決めて頂けます。

[2008/09/05 6:03] Coco3 Miles: わかりました。ありがとうございました

[2008/09/05 6:03] Chiyo Linden: では時間ですのでそろそろ失礼致します。

[2008/09/05 6:03] manyou3 Box: ありがとうございました

[2008/09/05 6:03] hiyori Cioc: ありがとうございました

[2008/09/05 6:03] Miya Watanabe: ありがとうございました

[2008/09/05 6:04] Nock Forager: ありがとうございました!

[2008/09/05 6:04] Mayamaya Yoshikawa: おつかれさまでしたー

[2008/09/05 6:04] SakuraNoel Fayray: ありがとうございました

[2008/09/05 6:04] Tamabon Frog: ありがとうございました

[2008/09/05 6:04] Ramona Forcella: おつかれさまでしたー

[2008/09/05 6:04] TAKU Hak: ありがとうございました

[2008/09/05 6:04] Cimon Cham: ありがとうございましたw

[2008/09/05 6:04] nevercomes Tomorrow: ありがとうございましたー

[2008/09/05 6:04] pipinpa Allen: おつかれさまでしたあー

[2008/09/05 6:04] pppppp Oh: ありがとうございましたー

[2008/09/05 6:04] Mahi Tammas: お疲れ様でした

[2008/09/05 6:04] nakato Howitt: ざっす!

[2008/09/05 6:04] tonton Meili: おつかれさまでした

[2008/09/05 6:04] Naoyuki Mertel: ありがとうございました^^

[2008/09/05 6:04] SakuraNoel Fayray: お疲れさまでした^^

[2008/09/05 6:04] Gonbe Shan: お疲れ様でしたー