Difference between revisions of "Auszahlung von Guthaben mittels Überweisung"

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Dieser Artikel beschreibt, wie Sie sich Guthaben per Überweisungen auszahlen lassen können.
 
#Besuchen Sie unser [https://secondlife.com/account/de_support.php?lang=de Support-Portal] und klicken Sie auf die Schaltfläche '''Erstellen Sie ein Ticket'''.
#Wählen Sie im Dropdown-Menü '''Tickettyp''' den Punkt '''Abrechnung und L$''' aus.
#Aus dem Dropdown-Menü '''Rechnungsart''' wählen Sie bitte '''Anfrage zu Gutschrift per Überweisung''' aus.
#Füllen Sie die restlichen Felder aus.
 
Damit wir Ihnen Geldbeträge überweisen können, benötigen wir mehr Informationen als die Angaben, die Sie gemacht haben, als Sie Ihr Second Life Konto eingerichtet haben.  Wir wissen, wie sensibel und vertraulich diese Informationen sind und behandeln diese gemäß unseren [http://secondlife.com/corporate/tos.php Terms of Service]{{nnlink/de}} und unseren [http://secondlife.com/corporate/cs.php?lang=de Community-Standards] streng vertraulich.
 
Wenn Sie ein Ticket erstellen, bitten wir Sie um folgende Angaben:
 
*Vorname
*Nachname
*Name des Avatars
*Email-Adresse
*Postanschrift
*Telefonnummer
*Gewünschter Betrag
*Steuernummer
*Kontonummer bei Bank
*Adresse der Bank
*Kontaktperson bei Bank
*ABA-Nummer  (Nur bei Überweisungen innerhalb der USA erforderlich)
*IBAN-Nummer
*SWIFT-Nummer
*Besondere Hinweise
*Bitte senden Sie auch eine Datei mit Ihrem gut lesbar eingescanntem Bildausweis und, falls erforderlich, Ihre Gewerbeerlaubnis oder Steuerbescheinigung.
 
===Was passiert danach?===
Folgendes ist gut zu wissen:
 
*Wenn ein Ticket vollständig ausgefüllt und eingeschickt wurde, überprüfen wir die Angaben, um festzustellen, ob Sie Anspruch auf eine Überweisung haben.
*Alle Anfragen werden in der Reihenfolge, in der sie eingegangen sind, bearbeitet.
*Die Entscheidung eine Überweisung in Auftrag zu geben, liegt allein bei uns und wir geben keine Garantie, dass wir Ihnen eine Überweisung ausstellen.
*Unvollständige Anträge werden abgelehnt.
 
===Wie lange dauert es?===
Bitte lesen Sie hierzu den folgenden Knowledge Base-Artikel: [[Wie lange dauert es, eine Gutschrift zu bearbeiten? (KB)|Wie lange dauert es, eine Gutschrift zu bearbeiten?]]
 
===Wieviel kostet es?===
Mit Überweisungen sind einige Unkosten verbunden:
 
*Linden Lab wird eine Bearbeitungsgebühr von 100 US $ für eine Überweisung über 10.000 US$ einbehalten. Zusätzlich können weitere Gebühren seitens Ihrer Bank anfallen.
*Falls PayPal Zahlungen an Ihren Standort nicht unterstützt, erheben wir eine Gebühr von 1% des Überweisungsbetrags.
 
===Was ist, wenn ich meine Meinung ändere?===
 
Bitte lesen Sie hierzu den folgenden Knowledge Base-Artikel: [[Ich habe einen Fehler in meinem Auftrag zur Auszahlung von Guthaben (per US$-Scheck oder Paypal) gemacht. Wie kann ich den Auftrag stoppen? (KB)|Ich habe einen Fehler bei meiner Anfrage zur Auszahlung von Guthaben (per US$-Scheck oder Paypal) gemacht.  Wie kann ich stornieren?]]

Latest revision as of 11:01, 6 March 2010

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