Difference between revisions of "Auszahlung von Guthaben mittels Überweisung"

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Dieser Artikel beschreibt, wie Sie sich Guthaben per Überweisungen auszahlen lassen können.
 
#Besuchen Sie unser [https://secondlife.com/account/de_support.php?lang=de Support-Portal] und klicken Sie auf die Schaltfläche '''Erstellen Sie ein Ticket'''.
#Wählen Sie im Dropdown-Menü '''Tickettyp''' den Punkt '''Abrechnung und L$''' aus.
#Aus dem Dropdown-Menü '''Rechnungsart''' wählen Sie bitte '''Anfrage zu Gutschrift per Überweisung''' aus.
#Füllen Sie die restlichen Felder aus.
 
Damit wir Ihnen Geldbeträge überweisen können, benötigen wir mehr Informationen als die Angaben, die Sie gemacht haben, als Sie Ihr Second Life-Konto eingerichtet haben.  Wir wissen, wie sensibel und vertraulich diese Informationen sind und behandeln diese gemäß unseren [http://secondlife.com/corporate/tos.php Terms of Service]{{nnlink/de}} und unseren [http://secondlife.com/corporate/cs.php?lang=de Community-Standards] streng vertraulich.
 
Wenn Sie ein Ticket erstellen, bitten wir Sie um folgende Angaben:
 
*Vorname
*Nachname
*Name des Avatars
*Email-Adresse
*Postanschrift
*Telefonnummer
*Gewünschter Betrag
*Steuernummer
*Kontonummer
*Name der Bank
*Adresse der Bank
*Kontaktperson bei Bank
*Bankleitzahl
*IBAN-Nummer
*SWIFT-Nummer
*Besondere Hinweise
*Bitte senden Sie auch eine Datei mit Ihrem gut lesbar eingescanntem Bildausweis und, falls erforderlich, Ihre Gewerbeerlaubnis oder Steuerbescheinigung.
 
 
===Was passiert danach?===
 
Folgendes ist gut zu wissen:
 
*Wenn ein Ticket vollständig ausgefüllt und eingeschickt wurde, überprüfen wir die Angaben, um festzustellen, ob Sie Anspruch auf eine Überweisung haben.
*Alle Anfragen werden in der Reihenfolge, in der sie eingegangen sind, bearbeitet.
*Die Entscheidung eine Überweisung in Auftrag zu geben, liegt allein bei uns und wir geben keine Garantie, dass wir Ihnen eine Überweisung ausstellen.
*Unvollständige Anträge werden abgelehnt.
 
 
===Wie lange dauert es?===
Bitte lesen Sie hierzu den folgenden Knowledge Base-Artikel: [[Wie lange dauert es, eine Gutschrift zu bearbeiten? (KB)|Wie lange dauert es, eine Gutschrift zu bearbeiten?]]
 
 
===Wieviel kostet es?===
Mit Überweisungen sind einige Unkosten verbunden:
 
*Linden Lab wird eine Bearbeitungsgebühr von 100 US$ für eine Überweisung über 10.000 US$ einbehalten. Zusätzlich können weitere Gebühren seitens Ihrer Bank anfallen.
*Falls PayPal Zahlungen an Ihren Standort nicht unterstützt, erheben wir eine Gebühr von 1% des Überweisungsbetrags.
 
 
===Was ist, wenn ich meine Meinung ändere?===
 
Bitte lesen Sie hierzu den folgenden Knowledge Base-Artikel: [[Ich habe einen Fehler in meinem Auftrag zur Auszahlung von Guthaben (per US$-Scheck oder Paypal) gemacht. Wie kann ich den Auftrag stoppen? (KB)|Ich habe einen Fehler bei meiner Anfrage zur Auszahlung von Guthaben (per US$-Scheck oder Paypal) gemacht.  Wie kann ich stornieren?]]

Latest revision as of 11:01, 6 March 2010