Difference between revisions of "Linden Lab公認:コンシェルジュサービスとはどのようなもので、どうしたら利用できますか?"

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== コンシェルジュにどこから連絡ができますか? ==
== コンシェルジュにどこから連絡ができますか? ==


# コンシェルジュのご利用が可能なアカウントで、[https://secondlife.com/my/account/login.php ログイン] してください
# コンシェルジュのご利用が可能なアカウントで、[https://secondlife.com/my/account/login.php?lang=ja-JP ログイン] してください
# [http://secondlife.com/support サポートポータル]に行きます
# [http://jp.secondlife.com/support サポートポータル]に行きます
# サポートチケットは '''チケットを送信''' リンクから送ります。コンシェルジュに電話をかけるには、'''電話サポート''' セクションをご覧ください — ページのヘッダーの下に電話番号が記載されています
# サポートチケットは '''チケットを送信''' リンクから送ります。コンシェルジュに電話をかけるには、'''電話サポート''' セクションをご覧ください — ページのヘッダーの下に電話番号が記載されています
#: [[File:Call_Concierge_at.png|640px]]
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Revision as of 17:28, 11 March 2010


住人によっては、Linden Labの特別サポート、コンシェルジュサービスを利用することができます。コンシェルジュユーザーとは、以下の条件のどれかに当てはまる住人を指します:

  • エステートを所有している(プライベートアイランド / リージョン / 不動産)
  • メインランドの区画の、リージョン半分またはそれ以上のTier料金を支払っている

特殊なケースにおいて、Linden Lab と特別な関係のある住人にコンシェルジュサービスを提供させていただいております。大抵はコーポレートパートナー等です。

上記の条件を満たしていれば、自動的にコンシェルジュサービスのご利用が可能です。

コンシェルジュにどこから連絡ができますか?

  1. コンシェルジュのご利用が可能なアカウントで、ログイン してください
  2. サポートポータルに行きます
  3. サポートチケットは チケットを送信 リンクから送ります。コンシェルジュに電話をかけるには、電話サポート セクションをご覧ください — ページのヘッダーの下に電話番号が記載されています
    Call Concierge at.png