Difference between revisions of "Linden Lab公認:コンシェルジュサービスとはどのようなもので、どうしたら利用できますか？"
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{{Help/ja | {{Help/ja | ||
|Name=こんしえるしゆさひすとはとのようなものてとうしたらりようてきますか | |Name=こんしえるしゆさひすとはとのようなものてとうしたらりようてきますか | ||
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== コンシェルジュにどこから連絡ができますか？ == | == コンシェルジュにどこから連絡ができますか？ == | ||
# コンシェルジュのご利用が可能なアカウントで、[https://secondlife.com/my/account/login.php ログイン] してください | # コンシェルジュのご利用が可能なアカウントで、[https://secondlife.com/my/account/login.php?lang=ja-JP ログイン] してください | ||
# [http://secondlife.com/support サポートポータル]に行きます | # [http://jp.secondlife.com/support サポートポータル]に行きます | ||
# サポートチケットは '''チケットを送信''' リンクから送ります。コンシェルジュに電話をかけるには、'''電話サポート''' セクションをご覧ください — ページのヘッダーの下に電話番号が記載されています | # サポートチケットは '''チケットを送信''' リンクから送ります。コンシェルジュに電話をかけるには、'''電話サポート''' セクションをご覧ください — ページのヘッダーの下に電話番号が記載されています | ||
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Latest revision as of 16:39, 13 May 2010
住人によっては、Linden Labの特別サポート、コンシェルジュサービスを利用することができます。コンシェルジュユーザーとは、以下の条件のどれかに当てはまる住人を指します：
- エステートを所有している（プライベートアイランド / リージョン / 不動産）
- メインランドの区画の、リージョン半分またはそれ以上のTier料金を支払っている
特殊なケースにおいて、Linden Lab と特別な関係のある住人にコンシェルジュサービスを提供させていただいております。大抵はコーポレートパートナー等です。
上記の条件を満たしていれば、自動的にコンシェルジュサービスのご利用が可能です。
コンシェルジュにどこから連絡ができますか？
- コンシェルジュのご利用が可能なアカウントで、ログイン してください
- サポートポータルに行きます
- サポートチケットは チケットを送信 リンクから送ります。コンシェルジュに電話をかけるには、電話サポート セクションをご覧ください — ページのヘッダーの下に電話番号が記載されています
