Login failure/pt
Este artigo ajuda a identificar o seu problema e de escolher uma solução adequada.
Primeiro verifique o status da grade do Second Life, para se certificar de que no momento não existem problemas nesta grade.
Para uma ajuda adicional, veja problemas de Login (em inglês) na Base de Conhecimento Estendida.
Mensagens de erro
Se você não pode efetuar login em Second Life, a mensagem de erro pode indicar a origem do problema.
A espera do handshake da região
A mensagem "Waiting for Region Handshake" ("Esperando um Handshake da região") ocorre quando o Visualizador do Second Life não recebe uma confirmação do servidor. A causa mais comum desse erro é um firewall bloqueando pacotes UDP. Reconfigure o seu firewall para resolver este problema.
Para maiores informações de como configurar o seu firewalls, veja:
- Configurando o seu firewall (em inglês)
- Como eu configuro o software de meu firewall? (em inglês)
- Configurando o firewall para endereço via IP (em inglês)
- Configurando o seu firewall corporativo para permitir o acesso ao Second Life (em inglês)
- Sobre filtros de conteúdo (em inglês)
Your account is not accessible until (data/hora)
Tradução: Sua conta não está acessível até (data/hora)
O erro indica que você já está entrando (ou saindo), então o Second Life ainda está tentando sair (log off) do seu avatar. Feche o Second Life, espere 15 minutos, em seguida, tentar se logar novamente.
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Warning: Não tente repetidamente entrar! Se você continuar a tentar fazer o login, o processo levará mais tempo. |