Using Second Life with a firewall/pt

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Usando o Second Life com um firewall

Se você está enfrentando problemas de rede com o Second Life, frequentemente o firewall é a causa do problema de acesso. Siga os passos abaixo indicado para configurar o seu software e o hardware do seu firewall de forma adequada para que o Second Life funcione.

Por favor, note que a Linden Lab não pode fornecer suporte de como configurar o seu firewall ou qualquer outro software de segurança de acesso a internet, que esteja interferindo com o seu acesso à rede do Second Life.

KBnote.png Observação: Os firewalls e os sofwares anti-vírus vão freqüentemente bloquear a funcionalidade de atualização automática do Second Life, quando tentarão instalar uma versão mais recente do seu Visualizador. Você sempre pode baixar a última versão do Visualizador do Second Life em http://secondlife.com/download.

Configurando o seu software de firewall

Os software dos firewalls devem listar o Second Life como um programa confiável. Recomendamos que ative as notificações (janelas de avisos) que alertam para qualquer atividade da rede que vier a ser bloqueada.

Você deve freqüentemente monitorar as configurações de seu firewall, pois algumas de suas versões, automaticamente atualizam as configurações, para proporcionar uma maior segurança ao usuário, no acesso a internet.

Consulte a documentação do seu software ou visite o site do fabricante para obter mais detalhes sobre como configurar seu software de segurança de acesso a internet. A Linden Lab não pode fornecer suporte para software de terceiros.

Quando se instala um firewall de terceiros o firewall que já vem com o Windows e desativado para não conflitar.

Não se esqueça do próprio firewall do Windows. Certas atualizações do Windows podem fazer com que o firewall do Windows volte a se reativar.

Você pode encontrar o firewall do Windows no Painel de Controle, na Central de Segurança.

Norton Internet Security / Norton Firewall

  • 1 - Inicie o Norton Internet Security ou o Norton Personal Firewall.
  • 2 - Na janela principal do programa, clique em: Personal Firewall.
  • 3 - Clique: Configurar. Aparece uma caixa de diálogo de configuração.
  • 4 - Na guia Programas, contém uma lista de programas para controle manual.
  • 5 - Clique na regra(s) para o Second Life.
  • 6 - Clique em: Remover.
  • 7 - Clique em: OK para confirmar a remoção.
  • 8 - Clique em: Adicionar e navege manualmente para C:\Arquivos de programas\SecondLife\Secondlife.exe
KBtip2.png Dica: Desligando Internet Worm Protection também pode ajudar.

Link para o site da Symantec Norton sobre a configuração deste produto.

McAfee Personal Firewall

  • 1 - Abra o Personal Firewall e navegue para Aplicativos da Internet.
  • 2 - Clique em qualquer lista(s) sobre o Second Life e escolha: Excluir o Aplicativo da Regra (Delete Application Rule) situado no canto inferior direito.
  • 3 - Clique em: Permitir Novos Aplicativos (New Allowed Application) situado debaixo da lista de programas e navegue até C:\Arquivos de programas\SecondLife\Secondlife.exe

Configurações adicionais úteis:

  • Desligue Smart Recommendations (Recomendações Inteligentes).
  • Ligue os avisos para exibir os avisos vermelho e verde ou exibir todos os avisos.
  • Definir o nível de segurança para Padrão ou inferior.

ZoneAlarm

  • 1 - Em Painel de programas, remova qualquer entrada sobre o Second Life.
  • 2 - Desça até a área branca na parte inferior da listagem de programas. Clique com o botão direito do mouse e selecione: Adicionar Programa ( Add Program.).
  • 3 - Navegue até C:\Arquivos de programas\SecondLife\Secondlife.exe e clique em: Abrir (Open).

Configurações adicionais úteis:

  • Definir o nível de segurança para a zona da Internet para Médio ou inferior.
  • Abra portas específicas que são usadas pelo Second Life (veja acima), em: Firewall > Principal > Configurações Personalizadas para a Zona de Internet (Firewall > Main > Internet Zone Custom Settings).
  • Muitos produtos da ZoneAlarm incluiem uma ferramenta anti-spyware que detecta alguns programas, como uma Ferramenta de Acesso Remoto (Remote Access Tool). Estes programas são por procedimento padrão, colocados em quarentena. Para definir o Second Life como um programa confiável:
* Vá para configurações avançadas do AntiSpyware e o configure o para funcionar de forma não automática.
* Faça o scan ou seja, execute a verificação do AntiSpyware.
* Localize o Second Life.
* Escolha: Sempre ignorar (Always Ignore).
* Você pode configurar o AntiSpyware que volte a funcionar automaticamente.

Veja também