How to uninstall and reinstall Second Life/pt

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Como desinstalar e reinstalar o Second Life

Visão geral

Normalmente, quando você instala uma nova versão do Visualizador do Second Life, você pode simplesmente instalar sobre a versão já existente. No entanto, se você estiver enfrentando problemas, uma das primeiras coisas a fazer, é desinstalar completamente a atual versão e reinstalar o mesmo ou uma nova versão. Às vezes isso é referido como executar uma instalação limpa.

Uma instalação limpa pode ser útil se houver um problema incomum que afeta a interface do usuário (Sigla UI=User Interface) do Visualizador, ou se um Residente está tendo dificuldades para carregar os elementos da interface do usuário, tais como janelas e menus. Ele também pode ser feito para restaurar configurações perdidas ou reverter as alterações para a configuração padrão, se de alguma forma as configurações no Visualizador foram alteradas ou tornadas inutilizáveis. Este procedimento não costuma ser estranho e as vezes pode resolver determinados problemas, que de outra forma desafiam uma melhor solução.

Quando reinstalar é importante remover os arquivos temporários do Second Life, como o cache.

KBnote.png Observação: A desinstalação vai excluir os logs do seu bate-papo e das mensagens instantâneas (MI). Se você quiser mantê-los, salve os arquivos antes de desinstalar. Veja em: Bate-papo de texto e mensagens instantâneas para localizar os locais de seus registros e outras informações.

Procedimento

O procedimento a ser seguido depende do seu sistema operacional:

Windows 7

  • 1 - Abra: C: \ Users \ <username> \ AppData \ Local e apague o conteúdo da pasta: Temp e da pasta: SecondLife.
  • 2 - Desinstale o Second Life usando a ferramenta: Programas e Recursos situado no Painel de Controle do Windows.
  • 3 - Baixe e instale a versão mais recente do Visualizador (Viewer) do Second Life a partir de http://secondlife.com/support/downloads/.


Se você não consegue ver os arquivos ou pastas acima descritas, faça o seguinte:

  • 1 - No Windows Explorer, selecione: Ferramentas > Opções de pasta....
  • 2 - Clique na guia: Modo de Exibição.
  • 3 - Selecione: Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas.
  • 4 - Clique em: OK.

Windows Vista

  • 1 - Abra: C: \ Users \ <username> \ AppData \ Local e apague o conteúdo de sua pasta: Temp.
  • 2 - Abra: C: \ Users \ (yourusername) \ AppData \ Roaming \ SecondLife e apague o conteúdo da pasta cache.
  • 3 - Desinstale o Second Life usando as ferramenta: Programas e Recursos situado no Painel de Controle do Windows.
  • 4 - Vá para http://secondlife.com/support/downloads para baixar e instalar a última versão do Visualizador (Viewer).


Se você não consegue ver os arquivos ou pastas acima descritas, faça o seguinte:

  • 1 - No Windows Explorer, selecione: Ferramentas > Opções de pasta....
  • 2 - Clique na guia: Modo de Exibição.
  • 3 - Selecione: Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas.
  • 4 - Clique em: OK

Windows XP

  • 1 - Abra: C: \ Documents and Settings \ <username> \ Local Settings e apague o conteúdo da pasta: Temp.
  • 2 - Abra: C: \ Documents and Settings \ <username> \ Application Data \Second Life e apague o conteúdo da pasta: cache.
  • 3 - Desinstale o Second Life usando as ferramenta: Programas e Recursos situado no Painel de Controle do Windows.
  • 4 - Vá para http://secondlife.com/support/downloads para baixar e instalar a última versão do Visualizador (Viewer).


KBtip2.png Dica: Alguns computadores necessitam ser reiniciados entre as etapas 3 e 4 acima indicada.

Se você não consegue ver os arquivos ou pastas acima descritas, faça o seguinte:

  • 1 - No Windows Explorer, selecione: Ferramentas > Opções.
  • 2 - Clique na guia: Modo de Exibição.
  • 3 - Selecione: Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas.
  • 4 - Clique em: OK

Mac OS

  • 1 - Abra a sua pasta de aplicativos do Macs e encontre o ícone do Visualizador do Second Life.
  • 2 - Arraste e solte o ícone da pasta de aplicativos para o lixo.
  • 3 - Abra ~ / Library / Caches / SecondLife e apague todos os arquivos do cache.

Veja também