Difference between revisions of "Volunteer - Live Help/he"

From Second Life Wiki
Jump to navigation Jump to search
m
 
(5 intermediate revisions by the same user not shown)
Line 1: Line 1:
{{Multi-lang}}
{{Multi-lang}}
<div lang="he" dir="rtl">
<div lang="he" dir="rtl">
== Volunteer - Live Help ==
==מתנדבים -תמיכה חיה ==
[[Image:LiveHelpMV.jpg|thumb|]]
[[Image:LiveHelpMV.jpg|thumb|]]


== Group charter ==
== צרט'ר קבוצה ==
קבוצה זו מופעלת על ידי מנטורים מתנדבים, ומיועדת לתושבים חדשים אשר נמצאים פחות מ 6 חודשים וזקוקים לעזרה.
שאלות  התושבים יכולות להישאל בערוץ הזה.
תמיכתם של המנטורים תלויה לפי זמינותם.
בכדי לקבל הזמנה לקבוצה יש לשאול מנטור תמיכה חיה.       


This group is run by Mentor Volunteers and is meant for new residents under 6 months of age that require assistance.


Questions can be asked in this channel. Live Help Mentors may answer on availability.


Ask a Live Help Mentor for an invite.








== חוקים ==


*הקבוצה הזאת מיועדת אך ורק בכדי לענות לשאלות שיש לתושבים אשר נמצאים מתחת ל 6 חודשים ו בכדי לתת יעוץ כללי לכולם בעת ובעונה אחת  או בצורת " הודעות קבוצה " או בצורת צ'אט הקבוצה .


*הקבוצה הזאת פתוחה לגמרי למנטורים בלבד  ולתושבים חדשים.


== Rules ==
*כל המנטורים יכולים להזמין את התושבים החדשים לקבוצה (שימו לב : יש להזמינם לתפקיד "כולם" אם ניתן או מה שיוגדר לאחר מכן).
*הבעלים של הקבוצה "יפלטו " את כל החשבונות אשר יעברו את מיכסת 6 החודשים בערך כל חודש (יכול להיות מאד שזה תלוי בנושא של "גודלה של הקבוצה וכן בעיות שיווצרו עם הקבוצה).


*This group is only meant for answering questions from residents under 6 months of age or to provide general advice to all of them at once via group notices or in groupchat.
*אם תושב שואל שאלה רק תשובה טובה תסופק בצ'אט הקבוצה , עניינים יותר מסובכים יפתרו  בצורה הטובה ביותר בהודעות אישיות עם התושב וזה אומר שאין שיחות או ויכוחים בצ'אט הקבוצה, רק שאלות ותשובות .
*הצפות והודעות סתם  וכן שיחות כלליות ב'צ'אט הקבוצה אינן מותרות .


*This group is totally opt-in for Mentors only and new residents.
*אין היתר ליצור קשר עם לינדן לשם בקשת עזרה/סיוע.


*All Mentors can invite new residents into this group. (Attention: ONLY invite them in the ''everyone'' role if possible otherwise!)
*כל המנטורים חייבים לציית לסטנדרטים של ה  [[Tao of Volunteers|Tao]]/[[ToS]]/[[CS]] .


*The Owners of the group will eject all account holders above 6 months of age about every month (this may be subject to change depending on the growth or possible problems with the group).
'''מי שלא ישמור על החוקים הללו מסמן עצמו לסיכוי ל"פליטה " מהקבוצה אם ובלי התראה .'''


*If a resident asks a question, only one good answer should be provided in group chat. More complex matters are best handled in an IM with the resident. This means no discussions in groupchat, only questions and answers!
==תפקידים זמינים ==


*No spamming or general talk in groupchat is allowed.
*Role name: Everyone- Title: '''New Resident''' - (יוכלו רק לדבר בצא'ט הקבוצה לקבל הודעות קבוצה).
 
*Role name: Greeter - Title: '''LH Mentor Greeter''''
*It is not allowed to call for a Linden for assistance.
 
*All Mentors have to abide by the [[Tao of Volunteers|Tao]]/[[ToS]]/[[CS]] standards.
 
'''Someone not following these rules is subject to possible ejection from this group, with or without warning.'''
 
== Available Roles ==
 
*Role name: Everyone - Title: '''New Resident''' (will only be able to talk into the group channel and to receive group notices)
*Role name: Greeter - Title: '''LH Mentor Greeter'''
*Role name: Greeter Tour Guide - Title: '''Greeter Tour Guide'''
*Role name: Greeter Tour Guide - Title: '''Greeter Tour Guide'''
*Role name: Linden - Title: '''I <3 Volunteers'''
*Role name: Linden - Title: '''I <3 Volunteers'''
Line 47: Line 43:




Only the group Owners will be able to set the role names and titles to LH Mentors.
רק בעלי הקבוצה יוכלו לשנות ולהתאים את התפקידים ואת והתארים למנטורים תמיכה חיה , יש לבחור את התפקיד שמתאים לך בדף עם הפרטים על הקבוצה ובלשונית "כללי "וליצור קשר עם אחד הבעלים במידה והתפקיד "חסר".  
Choose your favorite role in the General tab of the group. Contact one of the owners if your title is missing.
 
Only the group Owners will be able to sent group notices.
 
Everyone else - besides new residents - will be able to vote on proposals, sent by the Owners.
 
If - for whatever reason - a Mentor lost it's role, they will be ejected from this group.
 
Treat every new resident with the utmost respect as the Tao prescribes! We want to create a good New User Experience (NUE).


רק בעלי הקבוצה יוכלו לשלוח הודעות קבוצה.


Mentors can request an invite from the group Owners: Amilie Anatine, Constanza Amsterdam, JoJo Balut, Lisa Lowe or Lord Sullivan
כל האחרים חוץ מהתושבים חדשים יוכלו להצביע על הצעות שנשלחות על ידי הבעלים. 


אם מאיזשהי סיבה מנטור איבד את התואר מנטור הוא/היא יפלט מהקבוצה.   


== Not Linden Lab endorsed ==
יש להתייחס לכל תושב בצורה המכובדת ביותר לפי מה ש[[Tao of Volunteers|Tao]]מבקש. אנחנו רוצים ליצור (חווית משתמש טובהׁׂ) NUE.


This group is founded by a group of Mentors. It is not endorsed by Linden Lab. The group is opt-in. This is meant as an enhancement and not a replacement for the Second Life Volunteer Mentor program.
מנטורים יכולים לבקש להצטרף לקבוצה ממבעלי הקבוצה הללו :Amilie Anatine, Constanza Amsterdam , JoJo Balut, Lisa Lowe ו Lord Sullivan.
== לא מאושר על ידי לינדן לאב ==


הקבוצה הזאת יוסדה על ידי קבוצה של מנטורים. אשר לא אושרה על ידי לינדן לאב.כלומר זאת קבוצה פתוחה אשר היא תוכננה להיות כהוספה ולא כתחליף לתוכנית המתנדבים המנטורים של סקנד לייף.


== You did not receive an answer or like to know more? ==
== לא קיבלת תשובה או אתה/את רוצה לדעת יותר  ? ==


The [[Help Portal]] is constantly updated with the latest information!
[[Help Portal]] מתעדכן באופן שוטף בחדשות האחרונות .


</div>
</div>

Latest revision as of 14:13, 5 October 2008

מתנדבים -תמיכה חיה

LiveHelpMV.jpg

צרט'ר קבוצה

קבוצה זו מופעלת על ידי מנטורים מתנדבים, ומיועדת לתושבים חדשים אשר נמצאים פחות מ 6 חודשים וזקוקים לעזרה. שאלות התושבים יכולות להישאל בערוץ הזה. תמיכתם של המנטורים תלויה לפי זמינותם. בכדי לקבל הזמנה לקבוצה יש לשאול מנטור תמיכה חיה.




חוקים

  • הקבוצה הזאת מיועדת אך ורק בכדי לענות לשאלות שיש לתושבים אשר נמצאים מתחת ל 6 חודשים ו בכדי לתת יעוץ כללי לכולם בעת ובעונה אחת או בצורת " הודעות קבוצה " או בצורת צ'אט הקבוצה .
  • הקבוצה הזאת פתוחה לגמרי למנטורים בלבד ולתושבים חדשים.
  • כל המנטורים יכולים להזמין את התושבים החדשים לקבוצה (שימו לב : יש להזמינם לתפקיד "כולם" אם ניתן או מה שיוגדר לאחר מכן).
  • הבעלים של הקבוצה "יפלטו " את כל החשבונות אשר יעברו את מיכסת 6 החודשים בערך כל חודש (יכול להיות מאד שזה תלוי בנושא של "גודלה של הקבוצה וכן בעיות שיווצרו עם הקבוצה).
  • אם תושב שואל שאלה רק תשובה טובה תסופק בצ'אט הקבוצה , עניינים יותר מסובכים יפתרו בצורה הטובה ביותר בהודעות אישיות עם התושב וזה אומר שאין שיחות או ויכוחים בצ'אט הקבוצה, רק שאלות ותשובות .
  • הצפות והודעות סתם וכן שיחות כלליות ב'צ'אט הקבוצה אינן מותרות .
  • אין היתר ליצור קשר עם לינדן לשם בקשת עזרה/סיוע.
  • כל המנטורים חייבים לציית לסטנדרטים של ה Tao/ToS/CS .

מי שלא ישמור על החוקים הללו מסמן עצמו לסיכוי ל"פליטה " מהקבוצה אם ובלי התראה .

תפקידים זמינים

  • Role name: Everyone- Title: New Resident - (יוכלו רק לדבר בצא'ט הקבוצה לקבל הודעות קבוצה).
  • Role name: Greeter - Title: LH Mentor Greeter'
  • Role name: Greeter Tour Guide - Title: Greeter Tour Guide
  • Role name: Linden - Title: I <3 Volunteers
  • Role name: Second Life Mentor - Title: Live Help Mentor


רק בעלי הקבוצה יוכלו לשנות ולהתאים את התפקידים ואת והתארים למנטורים תמיכה חיה , יש לבחור את התפקיד שמתאים לך בדף עם הפרטים על הקבוצה ובלשונית "כללי "וליצור קשר עם אחד הבעלים במידה והתפקיד "חסר".

רק בעלי הקבוצה יוכלו לשלוח הודעות קבוצה.

כל האחרים חוץ מהתושבים חדשים יוכלו להצביע על הצעות שנשלחות על ידי הבעלים.

אם מאיזשהי סיבה מנטור איבד את התואר מנטור הוא/היא יפלט מהקבוצה.

יש להתייחס לכל תושב בצורה המכובדת ביותר לפי מה שTaoמבקש. אנחנו רוצים ליצור (חווית משתמש טובהׁׂ) NUE.

מנטורים יכולים לבקש להצטרף לקבוצה ממבעלי הקבוצה הללו :Amilie Anatine, Constanza Amsterdam , JoJo Balut, Lisa Lowe ו Lord Sullivan.

לא מאושר על ידי לינדן לאב

הקבוצה הזאת יוסדה על ידי קבוצה של מנטורים. אשר לא אושרה על ידי לינדן לאב.כלומר זאת קבוצה פתוחה אשר היא תוכננה להיות כהוספה ולא כתחליף לתוכנית המתנדבים המנטורים של סקנד לייף.

לא קיבלת תשובה או אתה/את רוצה לדעת יותר  ?

Help Portal מתעדכן באופן שוטף בחדשות האחרונות .