User:Mako Nozaki/ビューアトラブルの対処方法

/ja

Viewer 2 や 3 が、Windows では動くんだけど、Mac OS X や Linux で動かないのはなぜ？

このような現象が発生していたら...

• ログインにものすごく時間がかかる (例: "ログイン中です … " で１分待たされる)
• ログインしたらしたで、こんどは隣の SIM が見えない
• テレポートしようとしたら Second Life からログアウトさせられる

メッセージ

ログファイルに次のようなメッセージが書き込まれます。

• WARNING: BaseCapabilitiesComplete::error: 499: STATUS_EXPIRED
• INFO: error: LLInventoryModelFetchDescendentsResponder::error 499: STATUS_ERROR
• WARNING: LLURLRequest::process_impl: URLRequest Error: 3, URL using bad/illegal format or missing URL, <EMPTY URL>

原因

おそらく、DNS サーバのアドレスにプライベート IP アドレスをしていしているためと思われます。DNSの設定を見直す必要があります。「グローバル」の DNS アドレスを指定する必要があります。一般的に、家庭や会社の LAN の中からアクセスしている場合、デフォルトでプライベートのアドレスが設定されています (例："192.168.0.1")。

確認方法

Mac OS X

1. メニューから「システム環境設定」を選択し、ネットワーク をクリックします。
2. お使いの接続を一覧から選び、詳細… ボタンをクリックします。
3. DNS タブをクリックします。次のような画面が表示されます。

DSN サーバ: に書いてあるアドレスが次のどれかで始まっている場合は、次の項に進んでください。

• 10.
• 172.16 〜 172.31
• 192.168

修正方法

Mac OS X

1. 自分が使えるグローバル DNS アドレスを確認してください。一般的に、お使いのプロバイダーのホームページに書いてあります。または、ルーターの設定画面で見れるかもしれません。または、ルーターを引っこ抜いて、パソコンを直接繋げて、もう一度 DNS 設定画面を確認してみるといいかもしれません。
   
2. DNS サーバ欄の下の + ボタンをクリックします。
3. 1. で見つけたグローバルアドレス(プライマリ、セカンダリ) を入力します。
4. 検索ドメインにドメイン名を入力します。(任意)
5. OK をクリックして、適用 をクリックします。

重要 DNS サーバ欄には、ご自分のプロバイダの DNS アドレスを指定してください。金沢ケーブルテレビネットにご迷惑がかかりますので、スペース LAN 利用者以外は画像の IP アドレスを使用しないでください。