Difference between revisions of "SL Mentor Greeter Best Practices/fr"

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==Meilleure Pratique pour Saluer==
==Meilleure Pratique pour Saluer==


==='''Visitez''' Toutes les zones d'accueil et d'information.===   
==='''Visitez''' Toutes les zones d'accueil et d'information===   
Invitez d'autres Mentors a vous accompagner four un voyage amusant et drole!
Invitez d'autres Mentors a vous accompagner pour un voyage amusant et drôle!


*'''Balladez vous'''  dans chaque zone de facon a ce qu'elle vous devienne familiere.
*'''Promenez vous'''  dans chaque zone de façon à ce qu'elle vous devienne familière.
*'''Notez'''  les points d'information qui y sont et ce qu'ils contiennent. Vérifiez les contenus et si certaines choses sont obsoletes ou doivent être ajoutées, informez le VTeam!
*'''Notez'''  les points d'information qui y sont et ce qu'ils contiennent. Vérifiez les contenus et si certaines choses sont obsolètes ou doivent être ajoutées, informez la VTeam!
*'''Saluez''' les résidents que vous rencontrer et demandez leurs s'ils ont besoin d'aide.  
*'''Saluez''' les résidents que vous rencontrez et demandez leurs s'ils ont besoin d'aide.  
*'''Portez''' votre tag  SL Mentors OU Greeter.
*'''Portez''' votre tag  SL Mentor OU Greeter.


==='''Soyez COnscient que:'''===
==='''Soyez Conscient que:'''===


Vous constaterez que les zones d'informations (Infohubs) et domaines d'accueil possèdent une variété de résidents avec ou sans expérience, ce qui diffère des iles d'orientation qui ne sont ouvertes qu'aux nouveaux et Mentors.
En général, les nouveaux résidents ont toujours l'apparence sélectionnée à la création de leur avatar, mais il est facile de vérifier en regardant le profil des gens. Cela vous donnera aussi une meilleure idée de leur connaissance de Second Life.
Lorsque les nouveaux arrivent dans ces zones, il peuvent se sentir perdus ou exclus, du au fait que beaucoup sont déjà occupés entre eux. Il est donc important de les accueillir et de les guider (s'intéresser a eux).


Vous constaterez que zones d'informations (Infohubs) et domaines d'accueil possede une variété de résidents avec ou sans expérience, ce qui differe des iles d'orientation qui ne sont ouvertes qu'aux nouveaux et mentors.
==='''Trouvez votre zone favorite d'information '''===
En général, les nouveaux résidents ont toujours l'apparence sélectionnée a la création de leur avatar, mais iol est facie de vérifier en regardant le profil des gens. Cela vous donnera aussi une meilleur idée de leur connaissance de second life
Trouvez vous une zone d'arrivée ou zone d'aide préférée, et faites de cette zone la votre. Visitez la souvent. Faites connaissance avec les habitués, imprégnez vous des objets et de l'ambiance. Prenez notes des kiosques et des informations données aux résidents.
Lorque les nouveau arrivent dans ces zones, il peuvent se sentir perdu ou exclus , du au fait que beaucoup sont deja occupé entre eux. Il est donc important de les accueillir et de les guider (s'intéresser a eux).


==='''Find your favorite Infohub '''===
==='''Troubles (Griefers)'''===
Find your favorite Infohub or WA and make it “yours”. Visit it often; get to know the regulars there and where things are located around the hub. Note the kiosks there and the information provided for our residents.
les Griefers sont des individus qui semblent aimer embêter les autres, et qui peuvent aussi se trouver dans les aires d'accueil, d'information, d'orientation et d'aide.


==='''Griefers'''===
*Si un Mentor rencontre ce genre de chose, allez sous :  HELP> Report Abuse et file an Abuse Report. Demandez aux autres résidents qui ont vu la scène de déposer leur propre rapport.
Griefers are individuals who seem to enjoy causing others grief, may well be found at the Infohubs, Welcome Areas, the Orientation Island Public , Help Island Public and/ or Help Island Public 2.
*Expliquez aux nouveaux résidents comment déposer un rapport d'abus et comment faire taire les autres résidents. le "Mute" marche également pour la voix comme pour tous les messages écrits par la personne "bannie". La majorité des personnes qui font des griefs attendent des réactions et avec le "mute" elles n'en ont pas. Souvent, face à ce manque d'attention ils se lasseront et irons voir ailleurs..
*les Particules peuvent être utilisées par les griefers. Il y a une chose que vous pouvez expliquer aux résidents, c'est comment les désactiver. '''Select View > Beacons > Hide Particles.''' Une fois encore, si il n'y a aucune réaction, ils finiront pas aller voir ailleurs.


*Should Mentors encounter this sort of activity please go to HELP> Report Abuse and file an Abuse Report. Suggest everyone witnessing the event to file their own reports.
==='''Mineurs'''===
*Teach new residents how to file abuse reports and how to Mute other residents. Mute works for voice as well as all text messaging by the person muted. Most people who grief want the reaction, and muted they get none. Often when confronted with this lack of attention, they will leave that area and go elsewhere.
*Si vous rencontrez une personne mineure dans Second Life, merci de la signaler en allant sous '''Help> Report Abuse et utilisez la catégorie AGE.''' Copier / Coller le dialogue si la personne a admis qu'elle n'avait pas l'age requis. Cela ne sert a rien de réprimander la personne en lui disant qu'elle a mal agit, elle était simplement curieuse ... Votre rapport cela alors pris en compte et des investigations faites et la Gteam fera le nécessaire.
*Particles can be used by griefers too. One thing you can teach a resident to help combat this type of behavior is to turn off particles. '''Select View > Beacons > Hide Particles.''' Again if there is no reaction to griefer’s antics, they will often go elsewhere.
*If you should encounter an underage person in Second Life please go to '''Help> Report Abuse and use the category AGE.''' Paste the chat of the person who admitted that they were underage into the body of the report. Please do not berate this person for doing “wrong” often they simply wanted some way to experience Second Life. Your Abuse Report will be investigated and Gteam will do whatever needs to be done.
 
[[Category:Second Life Mentor|Greeter Best Practices]]
[[Category:Second Life Greeters|Best Practices]]

Latest revision as of 23:30, 6 November 2008

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Meilleure Pratique pour Saluer

Visitez Toutes les zones d'accueil et d'information

Invitez d'autres Mentors a vous accompagner pour un voyage amusant et drôle!

  • Promenez vous dans chaque zone de façon à ce qu'elle vous devienne familière.
  • Notez les points d'information qui y sont et ce qu'ils contiennent. Vérifiez les contenus et si certaines choses sont obsolètes ou doivent être ajoutées, informez la VTeam!
  • Saluez les résidents que vous rencontrez et demandez leurs s'ils ont besoin d'aide.
  • Portez votre tag SL Mentor OU Greeter.

Soyez Conscient que:

Vous constaterez que les zones d'informations (Infohubs) et domaines d'accueil possèdent une variété de résidents avec ou sans expérience, ce qui diffère des iles d'orientation qui ne sont ouvertes qu'aux nouveaux et Mentors. En général, les nouveaux résidents ont toujours l'apparence sélectionnée à la création de leur avatar, mais il est facile de vérifier en regardant le profil des gens. Cela vous donnera aussi une meilleure idée de leur connaissance de Second Life. Lorsque les nouveaux arrivent dans ces zones, il peuvent se sentir perdus ou exclus, du au fait que beaucoup sont déjà occupés entre eux. Il est donc important de les accueillir et de les guider (s'intéresser a eux).

Trouvez votre zone favorite d'information

Trouvez vous une zone d'arrivée ou zone d'aide préférée, et faites de cette zone la votre. Visitez la souvent. Faites connaissance avec les habitués, imprégnez vous des objets et de l'ambiance. Prenez notes des kiosques et des informations données aux résidents.

Troubles (Griefers)

les Griefers sont des individus qui semblent aimer embêter les autres, et qui peuvent aussi se trouver dans les aires d'accueil, d'information, d'orientation et d'aide.

  • Si un Mentor rencontre ce genre de chose, allez sous : HELP> Report Abuse et file an Abuse Report. Demandez aux autres résidents qui ont vu la scène de déposer leur propre rapport.
  • Expliquez aux nouveaux résidents comment déposer un rapport d'abus et comment faire taire les autres résidents. le "Mute" marche également pour la voix comme pour tous les messages écrits par la personne "bannie". La majorité des personnes qui font des griefs attendent des réactions et avec le "mute" elles n'en ont pas. Souvent, face à ce manque d'attention ils se lasseront et irons voir ailleurs..
  • les Particules peuvent être utilisées par les griefers. Il y a une chose que vous pouvez expliquer aux résidents, c'est comment les désactiver. Select View > Beacons > Hide Particles. Une fois encore, si il n'y a aucune réaction, ils finiront pas aller voir ailleurs.

Mineurs

  • Si vous rencontrez une personne mineure dans Second Life, merci de la signaler en allant sous Help> Report Abuse et utilisez la catégorie AGE. Copier / Coller le dialogue si la personne a admis qu'elle n'avait pas l'age requis. Cela ne sert a rien de réprimander la personne en lui disant qu'elle a mal agit, elle était simplement curieuse ... Votre rapport cela alors pris en compte et des investigations faites et la Gteam fera le nécessaire.