Tao of Volunteers/nl

/nl

	Warning!
	This article contains an outdated translation. Please refer to the English version to access the latest updated content. If you would like to help updating the translation of this article, please join the Community Translation Project. set version=1

Note!

This article is out of date. To update this article, browse to the english page at Tao of Volunteers, copy the content, paste it to the localized page and translate it. Please write {{multi-lang|version=1}} instead of {{Vol|M&G=*}} on top.

Updating translation, Lisa Lowe, 12/10/2008

Visie en Missie

Second Life Mentors and Greeters are volunteers for Linden Lab, communicating on its behalf the value of Second Life to new residents, and while doing so providing a resident perspective to Linden Lab.

Second Life Mentors en Greeters zijn vrijwilligers voor Linden Lab, die namens hun de waarde van Second Life communiceren met nieuwe bewoners en daarmee bezig zijnde, de bewoner een perspectief te verschaffen op Linden Lab.

We feel a special affinity for the newest residents of Second Life. For the residents who come to us in their first hour curious looking for answers and suggestions on how to make Second Life their own, we are often that important first personal connection. We provide a bridge to value in Second Life, a link to knowledge should they choose it, advice on the many experiences that Second Life provides and ways for them to find their peers in world. We educate new residents how to search and find for themselves to enhance not only their first experience, but to enable them with resources that will help them have a more meaningful Second Life overall.

Wij voelen een speciale verbondenheid met de nieuwste bewoners van Second Life. Voor die bewoners die naar ons toekomen in hun eerste uur, op zoek naar antwoorden en suggesties hoe Second Life een deel van hunzelf te maken, zijn wij vaak het eerste belangrijke persoonlijke contact. Wij bieden een brug om Second Life te beoordelen, een verbinding met kennis indien zij hiervoor kiezen, advies over de vele mogelijkheden die Second Life biedt en manieren om hun gelijken in de wereld te kunnen vinden. Wij leren nieuwe bewoners hoe te zoeken en zelf antwoorden te vinden om niet alleen hun eerste ervaring te verbeteren, maar ook om bronnen te bieden die hun Second Life ervaring in het algemeen meer betekenis geven.

Our vision is to lay the best foundation for new residents in Second Life by offering assistance, encouragement and insight into Second Life’s possibilities drawn from our own personal experiences. We believe volunteering in any world has the potential to enhance our character while helping those who need us. Our mission is to reach that potential through our individual triumphs as well as team cooperation.

Onze visie is om de beste fundatie voor nieuwe bewoners in Second Life te bieden, aanmoediging en inzicht te geven in de mogelijkheden van Second Life, puttend uit eigen ervaring. Wij geloven dat vrijwilligerswerk in elke wereld de potentie heeft om ons eigen karakter te verbeteren terwijl wij diegenen helpen die onze hulp nodig hebben. Onze missie is deze potentie te bereiken middels individuele triomphen en ook middels samenwerking in een team.

Vrijwiller Gedrage en Instelling

Set The Standard Zet De Standaard (?)

Each Volunteer has the opportunity to create an unforgettable first impression of Second Life for new residents while also helping more seasoned residents with quality assistance. We do it because we want to. We do it because we enjoy it. We do it with a smile. That is how we want such unforgettable moments to be remembered.

Elke vrijwilliger heeft de kans een onvergetelijke eerste indruk van Second Life te geven aan nieuwe bewoners, onderwijl ook meer ervaren bewoners te helpen met kwaliteits assistentie. Wij doen dit omdat we dat graag willen. Wij doen dit omdat we daar plezier aan beleven. We doen het met een lach. Dat is de manier waarop we die onvergetelijke momenten in herrinering willen houden.

Our personal conduct and style sets the standard:

Onze persoonlijk gedrag en stijl zetten de standaard:

• We will maintain politeness when faced with argument.
• We will be as considerate and helpful as we can be in difficult situations.
• We will give respect to those we help, despite knowing it may not always be returned.
• We will seek and emphasize the positive in a situation.
• We will work as a team and help each other solve problems.
• We will be reliable, committed, and trustworthy.
• We will participate and share our ideas to improve Second Life.
• We will keep a sense of humor and volunteer when we know we are in good spirits!
• We will keep this labor of love fun!

• Wij blijven beleefd als we geconfronteerd worden met ruzie.
• Wij blijven weloverwogen en hulpvaardig als mogelijk in moeilijke situaties.
• Wij zullen respectvol zijn jegens diegenen die wij helpen, ondanks dat dit mogelijk niet altijd direct wordt gewaardeerd.
• Wij zullen altijd het positieve zoeken en benadrukken in een situatie.
• Wij zullen als team opereren en elkaar ondersteunen met het oplossen van problemen.
• Wij zullen betrouwbaar, toegewijd en vertrouwd zijn.
• Wij zullen deelnemen en delen onze ideeën om Second Life te verbeteren.
• Wij blijven ons gevoel voor humor houden en alleen assisteren als we weten in een goed humeur te zijn.
• Wij zullen dit werk uit liefde leuk houden!

De Tao* van de vrijwilligers

Tao: figuurlijk weg of pad, uitgesproken als "Dao", is een wezenlijk onderdeel van de oosterse filosofie en creëert de gewenste ordelijke patronen in de chaos. Maar de wens naar ordelijke patronen zal nooit vervuld worden. Men kan alleen maar op het pad blijven van de zoektocht. In de Taoïstische leer is Tao de kwaliteit van die zoektocht. (zie Wikipedia)

Een visie en een missie

Onze visie: het leggen van een goed fundament voor het vrijwilligerswerk in Second Life door het aanbieden van kennis, ondersteuning en bemoediging aan de residents die daar behoefte aan hebben. Wij geloven dat vrijwilligerswerk in iedere wereld de mogelijkheid biedt ons karakter te versterken terwijl we hulp bieden aan degenen die het nodig hebben. Onze missie: het bereiken van deze innerlijk kracht door het samenbrengen van onze persoonlijke ervaringen en groepssamenwerking.

Gedrag en houding van de vrijwilliger

Bepaal de algemene normen en waarden

Iedere vrijwilliger heeft de mogelijkheid om bij iedere nieuwe Second Life resident een onvergetelijke eerste indruk achter te laten. Daarnaast kan hij of zij de wat meer gesettelde residents met allerlei advies ter zijde staan. Wij doen dit omdat wij dat willen. Wij doen dit omdat we hier plezier aan beleven. Wij doen dit met een glimlach. Want dat is de indruk die wij willen achterlaten.

Ons persoonlijk gedrag en onze stijl is bepalend voor de algemene normen en waarden

• we blijven beleefd; ook in geschillen
• we voelen mee en blijven behulpzaam; ook in lastige situaties
• we respecteren degenen die we helpen; ook al weten we dat dit respect niet altijd wederkerig zal zijn
• we blijven in iedere situatie het positieve benadrukken
• we zullen werken als een team en waar nodig anderen hulp bieden bij het oplossen van problemen
• we zijn betrouwbaar en toegewijd
• we delen onze ideeën om waar mogelijk Second Life te verbeteren
• we doen ons werk met humor en plezier en zorgen voor een goed humeur!
• we houden dit liefdewerk leuk en plezierig!

Doelstellingen van de vrijwilliger

Bevordering en groei

Terwijl Second Life als mondiaal platform blijft groeien, hebben wij de verantwoordelijkheid om het team van vrijwilligers in kracht en aantal te laten groeien. We praten enthousiast over het hoe en waarom van ons vrijwilliger zijn. Tijdens ons vrijwilligerswerk gebruiken we onze eigen kennis om anderen te helpen, maar we blijven ook openstaan voor nieuwe oplossingen. Hiermee creeëren we voor iedere (nieuwe) resident een open samenwerking, een win-win situatie.

Gevolgen van het niet werken volgens de Tao

De Mentorgroep is inmiddels een grote groep en alle leden zouden zich bewust moeten zijn van de gevolgen van het niet naleven van de Tao van de vrijwilligers. Net zoals Community Standards en de TOS (Terms Of Service) de regels voor Second Life bepalen, bepaalt de Tao de regels voor de Second Life Vrijwilligers.

• Let Op: De Second Life Apprentice Mentor groep wordt beschouwd als een tijdelijke groep waarin nieuwe mentoren worden voorbereid op de eigenlijke Mentor groep. Apprentice's die zich niet aan de Tao houden kunnen zonder waarschuwing uit de groep verwijderd worden.
• Voorbeeld: een Apprentice Mentor die zich tijdens het volgen van de Mentor class of zich bij een orientatie bijeenkomst niet weet te gedragen, hetzij in de chat, dan wel door gebrek aan respect voor de docent of andere aanwezigen, zal uit de groep worden verwijderd.

Second Life Mentors die de Tao niet volgen krijgen één waarschuwing. Mocht blijken dat dit niet voldoende is, worden ook zij uit de groep verwijderd. Het oordeel van het VTeam is hierin bindend.

Voorbeelden van het niet volgen van de Tao

• het gebruiken van de Volunteer Email list voor het uiten van persoonlijke grieven ten aanzien van andere gebruikers dan wel Lindens
• agressief en onvriendelijk gedrag richting andere (nieuwe) Mentoren in de groepschat dan wel via persoonlijke IM.
• het gebruiken van de groepschat voor privé zaken als het aanspreken van Lindens voor persoonlijke hulp die ook via website support verkregen kan worden
• het misbruik van de Mentortitel voor intimidatie en macht. Opmerkingen als 'ik ken een heleboel Lindens dus je kan beter oppassen' zijn niet acceptabel.