Volunteer Group IM Guidelines/es

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Lo que va a continuación son las pautas oficiales a seguir en los MI (Mensajes Instantáneos) del Grupo de Voluntarios:

Por favor, recuerde que el canal de Mensajes Instantáneos (MI) del Grupo de Mentores puede incluir a más de 1000 personas y no es un canal de conversación general. Asegúrese de usarlo sólo para cuestiones importantes. Preguntas e intereses que no tienen por qué ser difundidas a todo el grupo, deberían tratarse por un medio de comunicación distinto (vea Second Life Mentor Q&A).

Política a seguir en los MI

Las situaciones ideales

• Si en el canal se ha hecho una pregunta y ya se ha respondido, por favor, absténgase de hacer nuevos comentarios sobre el tema.
• Si su pregunta PUEDE ser contestada en MI, DEBERÍA ser contestada en MI.
• Si su pregunta PUEDE ser contestada en MI, acabe su mensaje al canal de MI del Grupo de Mentores con un "MI, por favor." (“IM me please.”).
• Si PUEDE contestar a una pregunta vía MI, debería contestar vía MI. El chat en el canal del Grupo de Mentores debería reducirse al mínimo.

Use el Canal para Recursos de Ayuda

• Conteste a las preguntas que aparecen en el canal con referencias a los recursos más relevantes de ayuda.
• Exhorte a usar el wiki, la KB, y el Pjira.
• Contacte con el Soporte de Linden a través del portal de Soporte en http://secondlife.com/community/support.php si se necesita a un Linden para lo relacionado con abusos, acosos, o griefing.
• Remita una Denuncia de Abuso a través de Ayuda -> Denunciar Abuso... para lo relacionado con abusos, acosos, o griefing.

Use el Canal para Reunir a Voluntarios

• Use el canal si desea congregar a un grupo de gente que pueda ayudar.
• Use el canal para pedir ayudantes adicionales si una ubicación de Voluntarios está muy llena.
• Use el canal si busca a un Voluntario que hable cierta lengua. Sólo conteste a mensajes de ese tipo si realmente habla ese idioma.

Emplee la Etiqueta en el Canal

• Sea cortés con sus compañeros de equipo en el canal del grupo.
• Intente evitar charlas extensas... Pruebe otros medios para la charla amistosa, como puede ser un encuentro en SL Volunteer Island.
• Evite discusiones. ¡Esté de acuerdo con que haya desacuerdos! Por favor, mantenga los debates en MIs privados.
• Sepa en qué casos "menos es más". No hay ninguna necesidad de responder si su respuesta es "lamentablemente, no lo sé".