Second Life Mentor Orientation Sample Session/es

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A los nuevos Mentores de Second Life se les pide que asistan a una sesión de orientación. La siguiente información es un ejemplo de lo que podría incluir una sesión de orientación típica. Esta información es para referencia y no sustituye a la asistencia a una de estas sesiones.

Folletos de Orientación

Los folletos de Orientación se pueden obtener en el kiosko del escenario situado en la zona de prácticas (sandbox) de SL Volunteer HI. La carpeta de notas contiene información, enlaces y trucos para los nuevos Mentores.

El VTeam y Qué Abarca la Sesión de Orientación:

El VTeam se dedica a ayudar a los Voluntarios de SL (SL Volunteers) de la forma que les es posible. ¡Les agradecemos y solicitamos cualquier comentario por su parte! Como parte del grupo de Mentores, ustedes forman parte de un equipo de gente que ayuda a modelar Second Life en muchas y positivas vía. No sólo ayudarán a nuevos y no tan nuevos residentes, sino que lo harán a cualquier otro residente igualmente. Este tipo de positiva actividad tiene un gran impacto en Second Life. ¡Nos encanta tenerles en el grupo!

Esta sesión de orientación les proporcionará una idea básica de lugares donde ejercer su actividad, las líneas de actuación que los voluntarios deben seguir y recursos para permanecer informado y actualizado. Somos conscientes que pasado un tiempo ustedes tendrán más cuestiones sobre el voluntariado y les rogamos que asistan a las reuniones mensuales o nos localicen en nuestro horario de oficina de forma que podamos ayudarles.

El Tao de los Voluntarios

El Tao de los Voluntarios es nuestro fundamento. Hay una nota entre los folletos con el Tao. El Tao también se encuentra en: Tao de Voluntarios

El Tao enfatiza 4 virtudes: Trabajo en equipo, buena voluntad para todo, fiabilidad y por último pero no menos importante.... ¡Diversión!

Una nota importante sobre el Tao: Cuanto ustedes estén llevando su título de voluntario, ustedes representan al grupo. Lleven su título cuando ustedes se sientan en condiciones, dispuestos a ayudar y preparados para seguir el Tao. Si ustedes están promoviendo su negocio, o realizando actividades de tipo personal, por favor quítense el título de Mentor y disfruten.

El Tao de los Voluntarios también puede verse en el Volunteer HQ (Cuartel General de los Voluntarios) en Tenera sí ustedes lo desean ver de nuevo o en Youtube. Tao de los Voluntarios

Misión: Ofrecerse

Algunos de ustedes son voluntarios solitarios. Viajan solos. En el momento en que un residente piense que no hay nadie cerca que le ayude a quitarse una caja de su cabeza, o que le ayude a localizar ese objeto tan importante que accidentalmente introdujo en una pared... ¡allí estarán ustedes para ofrecerles su ayuda!

Algunos de ustedes ejercerán en los sitios más ruidosos, ocupados y donde cualquier cosa puede suceder. ¡Las Help Island Public (Isla de Ayuda Pública) y Orientation Island (Isla de Orientación), zonas de bienvenida como Ahern y Waterhead mantendrán su nivel de adrenalina alto! Second Life precisa todo tipo de voluntarios, siempre hay un sitio para ustedes por muy raras que resulten sus preferencias.

• Por favor, revisen la nota Infohub/WA entre los folletos para conocer alguno de los principales puntos calientes para ejercer su voluntariado. ¡Denles una oportunidad y encuentren que resulta mejor para ustedes! También pueden encontrarse más Infohubs (Puntos de Información) y Welcome Areas (Zonas de bienvenida) utilizando el mapa del mundo y la Búsqueda.

• Los Voluntarios tienen un acceso especial a todas las Help Islands (Islas de Ayuda) y Orientation Islans (Islas de Orientación). Escriban Help island u Orientation Islan en la búsqueda del Mapa para localizarlas. ¡Siéntanse libres de dejarse caer por esas localizaciones y ver si la ayuda en ellas se ajusta a sus preferencias!

Recursos

Hay múltiples formas de conseguir soporte, tales como el área de soporte del sitio web. Como siempre, ustedes pueden usar el menú Ayuda situado en la barra de herramientas. Para los Voluntarios, el Portal del Voluntario es un recurso muy importante, ¡así que deberían anotarlo en su lista de favoritos! Volunteer Portal

• Junto a todo esto, ustedes también tienen a su disposición a los Linden del VTeam: Amber, Blue, George, Mia y Lexie.

Pueden encontrar nuestro horario de oficinas en el wiki del voluntario así como contactarnos por MI acerca de cuestiones relativas al voluntariado si resulta preciso. Volunteer Specialist Office Hours

• SL Volunteer HI (Isla de Ayuda de los Voluntarios de SL) debe ser para ustedes otro recurso también. SL Volunteer HI es un duplicado exacto de todas las Help Islands. Es de uso exclusivo para los Voluntarios. Por favor, empleen un tiempo en explorar SL Volunteer HI y hacerse familiares con las cosas que hay allí. ¡Nunca viene mal que refresquen su memoria!

• SL Volunteer Orientation Island (Isla de Orientación de los Voluntarios de SL): Esta específica Orientation Island es un duplicado de las islas donde los nuevos residentes aterrizan. Es para el uso exclusivo de los Voluntarios. Por favor, paseen a lo largo de la OI e identifíquense con ella. ¡Siempre es bueno ponerse al día y recordar lo que los nuevos residentes han experimentado recientemente!

Existe un vídeo de 10 minutos sobre lo básico de OI en la SL Volunteer OI. Pueden echarle un visazo también si lo desean. También hay disponible una caja con la Guía de OI (OI Guide) en formato hud en la Volunteer OI así como en el HQ de Tenera. La versión más reciente de la Guía es la 2.08 sí ustedes quieren estar seguros de tener la más actualizada para las OI y una versión 2.06 está disponible en la Volunteer OI para uso exclusivo en esta isla. Les recomendamos que paseen por la OI. ¡Les ayudará a recordar lo que es ser nuevo!

• Otros Voluntarios también son sus recursos. Ayúdense mutuamente. Pueden encontrarse en el mismo sitio con gente a la que ayudar y con otros voluntarios. Otros prefieren trabajar solos y también está bien. ¡Hay muchos formas correctas para ejercer su voluntariado!

• Otro recurso son los Mentores que enseñan a Mentores. Este rol de Formador (Coach) dentro del grupo de los Mentores es para Mentores que ayuden a otros Mentores a aprender nuevas habilidades. ¡Por favor, den un vistazo a la oferta de clases y apúntense a alguna si lo desean! La información acerca de cómo convertirse en un Formador así como la página con la Oferta de Clases puede localizarse en el Portal del Voluntario

• Compañeros Mentores: Puede que hayan visto recientes noticas o correos electrónicos sobre la función Mentor Buddy (Compañero Mentor). Esta función es para Mentores con experiencia para guiar a nuevos Mentores con consejos, trucos y temas relacionados con el voluntariados.

Si quieren encontrar un Compañero: Busquen en el Grupo de Mentores. ( Editar > Grupos > Second Life Mentor> Info > Miembros&Funciones > Miembros/Funciones) Busque uno de los Mentor Buddy conectados y envíenle un MI. Si éste se encuentra disponible para ser su Compañero Mentor, lo han logrado )

• Se está creando una nueva función. SL Mentor Linguists (Mentores Lingüistas de Second Life). Sí alguno de ustedes es "políglota" y le gustaría ser nombrado en la wiki y entre los Mentores como tal, por favor conteste al siguiente cuestionario: Registro de Mentores Lingüistas

Compañeros Mentores

Frecuentemente tenemos a un Compañero Mentor hablando durante la sesión de orientación en este momento. El Compañero Mentor hablará unos minutos sobre tópicos y trucos que ellos perciben como los más importantes para los nuevos Mentores. También suelen contestar a preguntas de los asistentes.

Comunicación

Hemos establecidos unas guías de uso para el canal del grupo de Mentores. ¡Por favor, revísenlas! Las pueden encontrar también en el Portal del Voluntario así como en el Volunteer HQ de Tenera.

El MI del Grupo es un valioso recurso y herramienta de comunicación. Cuando lo usen, por favor, pregúntense así mismos: ¿Este comentario/cuestión es algo que tengo que enviar a posiblemente 1000 personas? ¿Podría ser mejor abrir un MI directamente a otro voluntario? Usénlo si lo necesitan, pero recuerden guardar la correspondiente consideración a los demás : ))

• Una buena práctica a seguir en ese canal es: Realizar una pregunta y solicitar que alguien con respuesta les envíe un MI. También, si ustedes ven una pregunta y no conocen la respuestas o sólo tienen una opinión personal sobre el tema, nos respondan en el canal.

• Usen un grupo diferente para decir Hola a la gente, porque podría haber alrededor de 1000 personas devolviendo... si bien es genial ser bienvenido, eso también empieza a parecerse una especie de spam para aquellos que estén en clases o concentrados con otros asuntos.

• Por favor, recuerden ser educados con los demás en el canal. ¡Incluso si piensan que ellos están equivocados! Si responden de una forma cuidadosa es menos probable que su tono sea malinterpretado. Escribir correctamente tiene su exigencia, así que todos tenemos que esforzarnos en esa área.

• Recordatorio Importante: Los Voluntarios siguen el Tao y no son una fuerza de policía ni un grupo de cazadores de alborotadores (griefers). ¡Den ejemplo empleando los Informes de Abuso (Abuse Reports) y el Portal de Soporte del sitio web adecuadamente! Si todos emplean el sistema, funcionará mejor.

• Un punto final sobre la Comunicación: Es importante permanece en contacto y recibir información sobre temas actuales e información para los voluntarios. Les recomendamos que se suscriban a la lista de correo del voluntario si no lo han hecho ya. El Portal del Voluntario tiene un enlace con tal propósito.

Incentivos

Conocemos el valor añadido que ustedes como voluntarios aportan a Second Life. ¡Tenemos algunas cosas como reconocimiento y agradecimiento por sus buenas acciones!

• SL Volunteer Islands (Islas del Voluntario de SL): Islas sólo accesibles por voluntarios. Pueden leer más sobre las islas en el wiki del Voluntario. No duden en explorar las islas y usarlas. ¡Hay algunas líneas de actuación sobre las islas que podrían revisar también! SL Volunteer Islands Policies

• Igualmente, el wiki tiene una lista de las atracciones de las Islas del Voluntario. ¡Si alguno de ustedes crean una o sienten curiosidad por ver lo que hay allí, no duden en revisar estos enlaces! Isla del Voluntario de SL y Política de Eventos y Atracciones de la SLVI

¡Tómense un respiro y disfruten! ¡Deténganse y no permitan que el estrés haga mella en ustedes. ¡Han dedicado mucho tiempo a los demás y lo merecen!

• El día oficial de reconocimiento del Voluntario de SL (The Official SL Volunteer Appreciation Day) se celebra el primer sábado de Mayo cada año. ¡¡Los Voluntarios de SL son tan especiales que tienen un día especial para homenajearlos!!

• Graduación: ¡¡Un divertido Encuentro de Gracuación y Fiesta de Encuentro para honrar y dar la bienvenida a los nuevos voluntarios!! Detalles de esta fiesta se harán públicos cuando se aproxime la fecha a través de las noticias y del canal del grupo.

• ¡Una exclusiva camiseta creada por Mia Linden sólo para Mentores!

FeedBack

At the end of orientation we ask you to complete an exit survey. Your input and opinions matter! We want to know if you feel well informed and confident after the orientation. Suggestions are always welcome!

The entire VTeam thanks for your dedication to Second Life, for being part of what makes SL such a great experience, and for your dedication in helping others.