Difference between revisions of "User:Zai Lynch/Mentoring 101/de"
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<div id="box"> | <div id="box"> | ||
== Ein paar häufig genutzte Abkürzungen == | == Ein paar häufig genutzte Abkürzungen == | ||
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|OI | |OI | ||
|Orientation Island | |[[Orientation Island]] | ||
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|Orientation Island Public | |[[Orientation Island Public]] | ||
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|Help Island Public | |[[Help Island Public]] | ||
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|[[Welcome Area]] | |||
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|[[Infohub]] | |||
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|AR | |AR | ||
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|TP | |TP | ||
|Teleport | |[[Teleport]] | ||
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|LM | |LM | ||
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|IM | |IM | ||
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|LL | |LL | ||
|Linden | |[[Linden Lab]] | ||
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|ALT | |ALT | ||
|Alternativer (2ter (3ter, 4ter,...)) Avatar von jemandem | |Alternativer (2ter (3ter, 4ter,...)) Avatar von jemandem | ||
|} | |}</div> | ||
Es gibt viele mehr, aber diese dürften für den Gruppenchat am wichtigsten sein. | Es gibt viele mehr, aber diese dürften für den Gruppenchat am wichtigsten sein. Schaue ins [[:Category:Wörterbuch|Wörterbuch]] für weitere. | ||
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Es gibt optionale Rollen innerhalb der ''Second Life Mentors''.<br> | Es gibt optionale Rollen innerhalb der ''Second Life Mentors''.<br> | ||
Die folgende Tabelle und das zugehörige Diagramm auf der rechten Seite sind dazu gedacht, einen Überblick zu geben und alle notwendigen Links für weitere Informationen bereitzustellen. | Die folgende Tabelle und das zugehörige Diagramm auf der rechten Seite sind dazu gedacht, einen Überblick zu geben und alle notwendigen Links für weitere Informationen bereitzustellen. Einen weiteren Überblick über Gruppenrollen gibt es [http://vteamblog.com/mentor-group-roles/ hier]. | ||
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|Second Life Mentor | |Second Life Mentor | ||
|[[:Category:Second Life | |[[:Category:Second Life Mentor group members]] | ||
|''keine Beschreibung'' | |''keine Beschreibung'' | ||
|''kein Link'' | |''kein Link'' | ||
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|Apprentice Buddy | |Apprentice Buddy | ||
|[[:Category:Apprentice | |[[:Category:Apprentice Buddies]] | ||
|[[Buddy Shadowing]] | |[[Buddy Shadowing]] | ||
|[http://www.surveymonkey.com/s.aspx?sm=Tu7Q1S_2f6It7pLoXWB9z8jQ_3d_3d Link] | |[http://www.surveymonkey.com/s.aspx?sm=Tu7Q1S_2f6It7pLoXWB9z8jQ_3d_3d Link] | ||
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|} | |} | ||
</div><br> | </div><br> | ||
''Die Links für die Anmeldungen können Probleme im [http://de.wikipedia.org/wiki/Safari_%28Browser%29 Safari | ''Die Links für die Anmeldungen können Probleme im [http://de.wikipedia.org/wiki/Safari_%28Browser%29 Safari Web Browser] zu Problemen führen.''<br> | ||
''Falls Du auf Probleme stößt, ziehe bitte in | ''Falls Du auf Probleme stößt, ziehe bitte in Erwägung, kurzzeitig den [http://de.wikipedia.org/wiki/Mozilla_Firefox Firefox Browser] zu nutzen.'' | ||
</div></div> | </div></div> | ||
<div id="box"> | <div id="box"> | ||
== Ratschläge == | == Ratschläge == | ||
<div style="padding: 0.5em"> | <div style="padding: 0.5em"> | ||
* Falls jemand im Gruppenchat nach einem speziellen Mentor sucht und Du auf diese Anfrage passt, schreibe bitte etwas wie "''OK, bin gleich da''"(''ok, be right there''). So sehen andere Mentoren, dass die Anfrage veraltet ist und es kommen nicht 10 Mentoren zur Hilfe geeilt um das selbe Problem zu lösen. Denkt daran: Wir sind mehr als 1700 Leute... | |||
* Falls jemand im Gruppenchat nach einem speziellen Mentor sucht und Du auf diese Anfrage passt, schreibe bitte etwas wie "''OK, bin gleich da''"(''ok, be right there''). So sehen andere Mentoren, dass die Anfrage veraltet ist und es kommen nicht 10 Mentoren zur Hilfe geeilt um das selbe Problem zu lösen. Denkt daran: Wir sind mehr als | |||
* Fragt im Gruppenchat direkt nach dem was ihr sucht und versucht alle benötigten Informationen mit in die Frage zu packen. Beiträge wie "''Ist ein spanischer Mentor anwesend?''" ("''Is there a spanish mentor available''") verursachen nur unnötig Spam und evtl. eine Flut an IMs für Dich. Statt dessen wäre es ratsam "''Ich brauche einen spansichen Mentor für NAME an ORT''" ("''I need a Spanish Mentor for NAME at PLACE''") zu schreiben. Falls jemand verfügbar ist, ist Hilfe schon auf dem Weg. | * Fragt im Gruppenchat direkt nach dem was ihr sucht und versucht alle benötigten Informationen mit in die Frage zu packen. Beiträge wie "''Ist ein spanischer Mentor anwesend?''" ("''Is there a spanish mentor available''") verursachen nur unnötig Spam und evtl. eine Flut an IMs für Dich. Statt dessen wäre es ratsam "''Ich brauche einen spansichen Mentor für NAME an ORT''" ("''I need a Spanish Mentor for NAME at PLACE''") zu schreiben. Falls jemand verfügbar ist, ist Hilfe schon auf dem Weg. | ||
* Es ist nicht möglich eine | * Es ist nicht möglich eine Help Island über die Suche und den dort bereit gestellten Teleport-Knopf zu verlassen. Obwohl der Knopf farblich hervorgehoben ist wird er nichts bewirken. Für Newbies ist ebenfalls die Karte unbrauchbar, da sie dort nur eine einheitlich blaue Fläche sehen können. Falls also Newbies von einer HI aus zu einem bestimmten Ort wollen, sagt ihnen nicht, dass sie die Karte oder die Suche verwenden sollen. Die einzigen Chancen, die Insel zu verlassen, sind via Landmarke oder Einladung zum Teleport. | ||
* Stelle sicher, dass Du die [[Volunteer Group IM Guidelines/de|Regeln zur Benutzung des Mentor Chats]] gelesen hast, bevor Du in der offiziellen Mentorengruppe eine Nachricht verfasst. Wenn du chatten möchtest, trete bitte den [[Mental Mentors]] (verrückten / durchgeknallten Mentoren) bei. | * Stelle sicher, dass Du die [[Volunteer Group IM Guidelines/de|Regeln zur Benutzung des Mentor Chats]] gelesen hast, bevor Du in der offiziellen Mentorengruppe eine Nachricht verfasst. Wenn du chatten möchtest, trete bitte den [[Mental Mentors]] (verrückten / durchgeknallten Mentoren) bei. | ||
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* Wenn Du nicht sicher bist, wo Du Orte finden kannst, an denen Deine Hilfe benötigt wird, steht Dir hier eine [[Inworld Locations for Volunteers|hilfreiche Liste zur Verfügung]]. | * Wenn Du nicht sicher bist, wo Du Orte finden kannst, an denen Deine Hilfe benötigt wird, steht Dir hier eine [[Inworld Locations for Volunteers|hilfreiche Liste zur Verfügung]]. | ||
* | * Falls Du Dich gerne mit anderen deutschsprachigen Volunteers zusammenschließen möchtest oder Dich ein Überblick über derzeitige Aktivitäten interessiert, wirf bitte einen Blick auf die [[Community of German speaking Volunteers|Gemeinschaft der deutschsprachigen Volunteers]]. | ||
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=====Wie kann ich jemanden auf eine | =====Wie kann ich jemanden auf eine Help Island teleportieren?===== | ||
Die Person die Du teleportieren möchtest muss entweder ein anderer Mentor oder ein Newbie auf einer anderen | Die Person die Du teleportieren möchtest muss entweder ein anderer Mentor oder ein Newbie auf einer anderen Help Island sein. Darüber hinaus musst du den '''Admin Mode''' aktivieren um die Teleports freizuschalten. Um in den '''Admin Mode''' zu wechseln, drücke ''STRG'' + ''ALT'' + ''V'' unter Windows oder Linux bzw. ''CMD'' + ''OPT'' + ''V'' unter Mac OS X. | ||
=====Was sollte ich tun, wenn ein Minderjähriger (< 18 Jahre) auf dem Main Grid ist?===== | =====Was sollte ich tun, wenn ein Minderjähriger (< 18 Jahre) auf dem Main Grid ist?===== | ||
| Line 167: | Line 167: | ||
Melde einen Missbrauch (Abuse Report) und füge den relevanten Chat bei, der Dich zu der Vermutung geführt hat, die Person könne minderjährig sein. Linden Lab entscheidet dann darüber und leitet die Person gegebenenfalls auf den ''Teen Grid'' weiter. | Melde einen Missbrauch (Abuse Report) und füge den relevanten Chat bei, der Dich zu der Vermutung geführt hat, die Person könne minderjährig sein. Linden Lab entscheidet dann darüber und leitet die Person gegebenenfalls auf den ''Teen Grid'' weiter. | ||
=====Wenn ich eine | =====Wenn ich eine HI verlasse, wird mein ''Heimatort'' (''Home'') automatisch durch den ersten Platz ersetzt, zu dem ich teleportiert bin. Kann man das umgehen?===== | ||
Nein. Du kannst höchstens zuerst zu deinem ''Heimatort'' teleportieren (''STRG'' + ''ALT'' + ''H'') bevor Du zu einem anderen Ort teleportierst. Auf diese Weise ist Dein neuer ''Heimatort'' gleich Deinem alten. Dies gilt nur für die eingeschränkt erreichbaren | Nein. Du kannst höchstens zuerst zu deinem ''Heimatort'' teleportieren (''STRG'' + ''ALT'' + ''H'') bevor Du zu einem anderen Ort teleportierst. Auf diese Weise ist Dein neuer ''Heimatort'' gleich Deinem alten. Dies gilt nur für die eingeschränkt erreichbaren HIs, nicht für OIP und HIP. | ||
=====Muss ich einen Missbrauch melden (Abuse Report)? Wie und wann man es macht===== | =====Muss ich einen Missbrauch melden (Abuse Report)? Wie und wann man es macht===== | ||
Merke: Ihr ''müsst'' keinen Missbrauch melden. Nichts desto trotz ist es gut, andere darüber aufzuklären, wie man es macht und wann es angebracht ist. [[Help:When_and_how_to_file_an_Abuse_Report/de|Klicke hier um mehr darüber zu lesen]]. | Merke: Ihr ''müsst'' keinen Missbrauch melden. Nichts desto trotz ist es gut, andere darüber aufzuklären, wie man es macht und wann es angebracht ist. [[Help:When_and_how_to_file_an_Abuse_Report/de|Klicke hier um mehr darüber zu lesen]]. Bitte bedenkt, dass Mentoren '''keine''' Polizisten sind. Lest dazu bitt [http://vteamblog.com/2008/06/19/mentor-groups-hot-topic-question-help-with-abuse/ diesen Eintrag im VTeam Blog.] | ||
=====Was kann ich tun wenn ich denke, mein Gegenüber könne sich in einer persönlichen Kriese befinden / suizidal sein?===== | =====Was kann ich tun wenn ich denke, mein Gegenüber könne sich in einer persönlichen Kriese befinden / suizidal sein?===== | ||
| Line 179: | Line 179: | ||
Wenn Du bei Deinem Gegenüber Zweifel an dessen emotionanler Verfassung hast, frage direkt ob er oder sie darüber nachdenkt, sich evtl. selbst zu verletzen. Wenn irgend eine andere Antwort als ''Auf keinen Fall!!!'' kommt, versuche die Person zu ermuntern, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen und stelle Nummern für Telefonseelsorgen bereit. [[Help:Suicide_hotlines|Hier findest Du einige]]. Wenn Du Dich mit der Situation überfordert fühlst, bitte im Mentorchat um Unterstützung. | Wenn Du bei Deinem Gegenüber Zweifel an dessen emotionanler Verfassung hast, frage direkt ob er oder sie darüber nachdenkt, sich evtl. selbst zu verletzen. Wenn irgend eine andere Antwort als ''Auf keinen Fall!!!'' kommt, versuche die Person zu ermuntern, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen und stelle Nummern für Telefonseelsorgen bereit. [[Help:Suicide_hotlines|Hier findest Du einige]]. Wenn Du Dich mit der Situation überfordert fühlst, bitte im Mentorchat um Unterstützung. | ||
=====Was sollte ich tun, wenn jemand sein eigenes Geschäft bewirbt / Landmarken zum eigenen Geschäft auf den eingeschränkten | =====Was sollte ich tun, wenn jemand sein eigenes Geschäft bewirbt / Landmarken zum eigenen Geschäft auf den eingeschränkten HIs verteilt?===== | ||
Sprich mit der Person. Frag sie freundlich damit aufzuhören. Sollte sie dies nicht tun, schreibe einen AR (wenn Du es vertreten kannst) und lass LL über Konsequenzen entscheiden. | Das werben ist auf HIs und WAs untersagt (siehe [http://secondlife.com/support/?questionID=3990 hier]). Sprich mit der Person. Frag sie freundlich damit aufzuhören. Sollte sie dies nicht tun, schreibe einen AR (wenn Du es vertreten kannst) und lass LL über Konsequenzen entscheiden. | ||
=====Wessen Namen kann ich in das ''Missbrauch melden...'' Formular eintragen, wenn ich nicht weiss, wer dafür verantwortlich ist?===== | =====Wessen Namen kann ich in das ''Missbrauch melden...'' Formular eintragen, wenn ich nicht weiss, wer dafür verantwortlich ist?===== | ||
| Line 189: | Line 189: | ||
=====Kann mir jemand sagen wie *(beliebige Aktion einfügen)* auf einem Mac funktioniert?===== | =====Kann mir jemand sagen wie *(beliebige Aktion einfügen)* auf einem Mac funktioniert?===== | ||
Schaue auf [[User:Nava_Muni/Mac4NonMac|Navas Mac4NonMac]] Seite. | * Rechtsklick: CMD + Klick | ||
* Advanced Menu: CTRL + OPT + D | |||
* Admin Options: CMD + OPT + V | |||
* Weitere Infos: Schaue auf [[User:Nava_Muni/Mac4NonMac|Navas Mac4NonMac]] Seite. | |||
=====Wie kann ich die Tip-Animation oder das Snapshot-Photo-Geräusch unterdrücken?===== | =====Wie kann ich die Tip-Animation oder das Snapshot-Photo-Geräusch unterdrücken?===== | ||
Aktiviere das '' | Aktiviere das ''Advanced'' Menu (CTRL-ALT-D auf einem PC / CTRL-OPT-D auf einem Mac). | ||
*Snapshot: | *Snapshot: Advanced -> Quiet Snapshot to Disk | ||
*Tip-Animation: | *Tip-Animation: Advanced -> Debug Settings -> PlayTypingAnim -> FALSE | ||
=====Wie kann ich einen alten Viewer installieren?===== | |||
Falls Du nach einem alten Client suchst, schau unter [[Old versions]]. Falls Du Deinen eigenen Viewer mit altem Code compilieren möchtest, findest Du unter [[Source downloads]] und [[Obsolete Source downloads]] die richtigen Links. | |||
</div></div> | </div></div> | ||
<div id="box"> | <div id="box"> | ||
==Fehlerbehebung== | ==Fehlerbehebung== | ||
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Hier sind einige Links zu häufigen Problemen, die in SL auftauchen und wie man sie beheben kann. | Hier sind einige Links zu häufigen Problemen, die in SL auftauchen und wie man sie beheben kann. | ||
* [[:Category:Bug Fixes]] | |||
* [[Inventory Recovery Steps|A Residents Experiences An Inventory Loss]]. | * [[Inventory Recovery Steps|A Residents Experiences An Inventory Loss]]. | ||
* [[User:Lum_Pfohl/Troubleshooting#Stuck_In_Ruth_Shape|Stuck In Ruth Shape]] | * [[User:Lum_Pfohl/Troubleshooting#Stuck_In_Ruth_Shape|Stuck In Ruth Shape]] | ||
| Line 223: | Line 230: | ||
== Nützliche Werkzeuge für Mentoren == | == Nützliche Werkzeuge für Mentoren == | ||
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* [[User:Lum_Pfohl/LSL_Goodies/HI-WA_Occupancy_Counter_System|Lums HI/WA HUD]] zeigt dir schnell und einfach, welche HIs und WAs stark besucht sind und wo Mentoren benötigt werden. Schnapp dir eine Version ihres HUDs in der mitte von SLVEC. | |||
* Mystical Cookie stellt Mentoren ihr [http://slexchange.com/modules.php?name=Marketplace&file=item&ItemID=120285 MystiTool HUD] kostenlos zur Verfügung. Besuche ihren {{SLurl/simple|Avendale|212|252|21|Main Store in Avendale}}, aktiviere deinen Gruppentitel und klicke auf die Box in der nordöstlichen Ecke des Ladens mit dem Text "SL Mentors! Click Here!". TYVM Mysti! | * Mystical Cookie stellt Mentoren ihr [http://slexchange.com/modules.php?name=Marketplace&file=item&ItemID=120285 MystiTool HUD] kostenlos zur Verfügung. Besuche ihren {{SLurl/simple|Avendale|212|252|21|Main Store in Avendale}}, aktiviere deinen Gruppentitel und klicke auf die Box in der nordöstlichen Ecke des Ladens mit dem Text "SL Mentors! Click Here!". TYVM Mysti! | ||
| Line 237: | Line 246: | ||
== Empfohlener Lesestoff und Hilfequellen für Mentoren == | == Empfohlener Lesestoff und Hilfequellen für Mentoren == | ||
<div style="padding: 0.5em"> | <div style="padding: 0.5em"> | ||
*[[Volunteer Portal]] | *[[Volunteer Portal]] | ||
: Dies ist das Tor zu jeder Menge Informationen. Wenn Du genug gräbst wirst Du einiges finden. | : Dies ist das Tor zu jeder Menge Informationen. Wenn Du genug gräbst wirst Du einiges finden. | ||
| Line 246: | Line 254: | ||
*[http://blog.secondlife.com/ Offizieller SL Blog] | *[http://blog.secondlife.com/ Offizieller SL Blog] | ||
: Versuche bitte ein Auge auf diesen Blog zu haben, da dort auch kritische inworld-Probleme, Software updates und einiges mehr angekündigt wird, worüber euch Einwohner von SL fragen könnten. | : Versuche bitte ein Auge auf diesen Blog zu haben, da dort auch kritische inworld-Probleme, Software updates und einiges mehr angekündigt wird, worüber euch Einwohner von SL fragen könnten. | ||
*[[Basic Resource Toolbox|Basiskit für Mentoren]] | |||
: Eine Sammlung von Links zu relevanten KB Artikeln, Blogeinträgen, Orten, etc. | |||
*[[Help Portal]] | |||
: Das Hilfsportal des SL Wikis | |||
*[[:Category:Userpages With Helpful Resources For Volunteers]] | *[[:Category:Userpages With Helpful Resources For Volunteers]] | ||
: Hier sind einige Benutzerseiten verlinkt, die möglicherweise nützliche Informationen enthalten. | : Hier sind einige Benutzerseiten verlinkt, die möglicherweise nützliche Informationen enthalten. | ||
| Line 271: | Line 283: | ||
|valign="top" width="200 px"| | |valign="top" width="200 px"| | ||
{{User:Zai_Lynch/Quick_Links}} | {|align="center" | ||
|{{User:Zai_Lynch/Quick_Links}} | |||
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|[[Image:Zai_profile.jpg]] | |||
|} | |||
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Latest revision as of 14:46, 7 November 2008
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IntroDiese Seite ist dazu gedacht (hoffentlich) hilfreiche Informationen für neue Second Life Mentors zu bieten.
Ein paar häufig genutzte Abkürzungen
Es gibt viele mehr, aber diese dürften für den Gruppenchat am wichtigsten sein. Schaue ins Wörterbuch für weitere. Überblick über die Rollen im MentorenprogramEs gibt optionale Rollen innerhalb der Second Life Mentors.
Die Links für die Anmeldungen können Probleme im Safari Web Browser zu Problemen führen. Ratschläge
Häufig wiederkehrende Fragen (FAQ)Wie kann ich jemanden auf eine Help Island teleportieren?Die Person die Du teleportieren möchtest muss entweder ein anderer Mentor oder ein Newbie auf einer anderen Help Island sein. Darüber hinaus musst du den Admin Mode aktivieren um die Teleports freizuschalten. Um in den Admin Mode zu wechseln, drücke STRG + ALT + V unter Windows oder Linux bzw. CMD + OPT + V unter Mac OS X. Was sollte ich tun, wenn ein Minderjähriger (< 18 Jahre) auf dem Main Grid ist?Melde einen Missbrauch (Abuse Report) und füge den relevanten Chat bei, der Dich zu der Vermutung geführt hat, die Person könne minderjährig sein. Linden Lab entscheidet dann darüber und leitet die Person gegebenenfalls auf den Teen Grid weiter. Wenn ich eine HI verlasse, wird mein Heimatort (Home) automatisch durch den ersten Platz ersetzt, zu dem ich teleportiert bin. Kann man das umgehen?Nein. Du kannst höchstens zuerst zu deinem Heimatort teleportieren (STRG + ALT + H) bevor Du zu einem anderen Ort teleportierst. Auf diese Weise ist Dein neuer Heimatort gleich Deinem alten. Dies gilt nur für die eingeschränkt erreichbaren HIs, nicht für OIP und HIP. Muss ich einen Missbrauch melden (Abuse Report)? Wie und wann man es machtMerke: Ihr müsst keinen Missbrauch melden. Nichts desto trotz ist es gut, andere darüber aufzuklären, wie man es macht und wann es angebracht ist. Klicke hier um mehr darüber zu lesen. Bitte bedenkt, dass Mentoren keine Polizisten sind. Lest dazu bitt diesen Eintrag im VTeam Blog. Was kann ich tun wenn ich denke, mein Gegenüber könne sich in einer persönlichen Kriese befinden / suizidal sein?Wenn Du bei Deinem Gegenüber Zweifel an dessen emotionanler Verfassung hast, frage direkt ob er oder sie darüber nachdenkt, sich evtl. selbst zu verletzen. Wenn irgend eine andere Antwort als Auf keinen Fall!!! kommt, versuche die Person zu ermuntern, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen und stelle Nummern für Telefonseelsorgen bereit. Hier findest Du einige. Wenn Du Dich mit der Situation überfordert fühlst, bitte im Mentorchat um Unterstützung. Was sollte ich tun, wenn jemand sein eigenes Geschäft bewirbt / Landmarken zum eigenen Geschäft auf den eingeschränkten HIs verteilt?Das werben ist auf HIs und WAs untersagt (siehe hier). Sprich mit der Person. Frag sie freundlich damit aufzuhören. Sollte sie dies nicht tun, schreibe einen AR (wenn Du es vertreten kannst) und lass LL über Konsequenzen entscheiden. Wessen Namen kann ich in das Missbrauch melden... Formular eintragen, wenn ich nicht weiss, wer dafür verantwortlich ist?Im Falle einer unbekannten Quelle ist es in Ordnung, Blue Linden in dieses Feld einzutragen und in der Beschreibung kurz zu erwähnen, dass der Verursacher unbekannt ist. (Link zur Diskussion mit Blue). Kann mir jemand sagen wie *(beliebige Aktion einfügen)* auf einem Mac funktioniert?
Wie kann ich die Tip-Animation oder das Snapshot-Photo-Geräusch unterdrücken?Aktiviere das Advanced Menu (CTRL-ALT-D auf einem PC / CTRL-OPT-D auf einem Mac).
Wie kann ich einen alten Viewer installieren?Falls Du nach einem alten Client suchst, schau unter Old versions. Falls Du Deinen eigenen Viewer mit altem Code compilieren möchtest, findest Du unter Source downloads und Obsolete Source downloads die richtigen Links. FehlerbehebungHier sind einige Links zu häufigen Problemen, die in SL auftauchen und wie man sie beheben kann.
Nützliche Werkzeuge für Mentoren
Empfohlener Lesestoff und Hilfequellen für Mentoren
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