Second Life Mentor Orientation Sample Session/pt

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Os novos mentores do Second Life são convidados a comparecerem na sessão de orientação. As informações a seguir são um exemplo do que uma sessão pode conter. Estas informações são para referencia e não tomam lugar da sessão em si.

Guias de Orientação

Os guias de orientação podem ser obtidos no quiosque do palco da area de sandbox da SLVEC. A pasta com os textos contém informações, links e dicas para novos mentores.

O VTeam e o que a Orientação cobre:

O VTeam está dedicado a ajudar os voluntários do SL de qualquer forma possível. Nos agradecemos e os encorajamos a obter retorno de voce! Como parte do grupo de Mentores voce se torna parte de um time de pessoas que ajuda a moldar o Second Life de formas positivas. Voce não ajuda apenas novos residentes e os experientes também, voces se ajudam também. Este tipo de atividade positiva tem grande impacto no Second Life. We are thrilled you are now in the group!!

Esta orientação lhe da uma ideia basica de locais para se voluntariar, as regras que os voluntários seguem, e recursos para lhe manter informado e atualizado. Nos sabemos que com o tempo voce tera mais perguntas sobre o voluntariado, e lhe encorajamos a comparecer mensalmente em nossos encontros ou nas horas de plantão para podermos lhe ajudar.

O Tao dos voluntários

O de Voluntários é nossa base. Há um texto dentro da pasta de guias com o TAO. O mesmo também pode ser encontrado em: Tao Of Volunteers

O TAO enfatiza 4 virtudes: Cooperação em grupo, foco em boa vontade para todos, Team cooperation, a focus on goodwill for all, confiabilidade e por ultimo, mas nao menos importante... Divertimento!

Uma nota importante sobre o Tao: Quando estiver usando seu título, voce representa o grupo. Use o título quando estiver se sentindo bem, pornto para ajudar e para seguir o Tao. Se voce estiver promovendo seu negócio, ou atrás de atividades pessoais, tire o título de mentor e se divirta.

O Tao dos voluntários pode também ser assistido no quartel general do voluntariado em Tenera se voce quiser assistir novamente ou no Youtube. Tao of Volunteers

Missão: Voluntariado

Alguns de vocês são voluntários solitários. Voce viaja sozinho. Justo quando um residente acha que não tem ninguem para ajuda-lo a remover uma caixa de sua cabeça ou encontrar aquele item valiosa perdido dentro de uma parede... ali está voce oferecendo ajuda!

Alguns de voces, estão nos locais mais movimentados, barulhos, onde tudo pode acontecer. A Help Island Public e a Orientation Island, áreas de boas vindas como Ahern e Waterhead deixam sua adrelina a tona! Second Life precisa de todos os tipos de voluntários, então não importa o que voce preferir, haverá um lugar para voce.

• Por favor veja no texto de Infohub/WA sobre os locais mais movimentados de voluntariado. De uma chance a eles, e encontre aquilo que te der mais prazer! Infohubs e Welcome Areas também podem ser encotradas pelo Mapa Mundi e pela ferramenta de procura.

• Voluntários também tem um acesso especial a todas as ilhas de ajuda e orientação. Digite Help Island ou Orientation Island no mapa mundi para localiza-los. Sinta-se a vontade para visitar esses lugares e ver se sua ajuda ali é a mais apropriada a voce!

Recursos

Há inumeras formas de conseguir suporte, como a area de suporte do website. Como sempre voce pode ajudar o menu ajuda no menu de ferramentas. Para voluntários, o portal do voluntariado é um importante recurso, por isso voce vai querer anotar este! Volunteer Portal

Outro recurso é o sistema publico de problemas, conhecido como "Public Jira", "PJIRA", é um projeto de listagem de problemas criado por Atlassian que está localizado em http://jira.secondlife.com. É usado como código livre do second life como uma iniciativa de organizar os problemas ( exemplo problemas e pedidos para novas ideias) enviados pela comunidade do second life, familiarize-se com estas informações antes de proceder ao Jira. Voce pode achar as regras aqui https://wiki.secondlife.com/wiki/Issue_tracker

• Junto a isso, voce tambem tem acesso aos Lindens do VTeam: Amber, Blue, George, Mia and Lexie.

Voce pode encontrar nossos horários de plantão no wiki como pode tambem nos contatar via mensagem instantanea se precisar de ajuda relacionada ao voluntariado. Volunteer Specialist Office Hours

• Nos dias de hoje há um novo recurso, o blog do Vteam http://vteamblog.com

Este é o blog do vteam, não é oficial, porem é escrito pelo vteam (eles são lindens) e com esse blog voce pode ficar a par das atualizações, noticias e eventos. O objeto com o icone de rss a sua esquerda é um leitor de conteudo do blog do Vteam aqui voce pode encontrar informações de como usar com seu browser.

• SLVEC (Centro de educação do Voluntariado do Second Life) é um recurso para voce

Era uma copia da ilha de ajuda, mas agora é um centro de educação do voluntariado do SL e será uma região extensa para educação entre os Mentores do Second Life. Espaço é provido para tutoriais de video, uma area de sandbox para aulas de Coaches, quiosques e construções para coletar informações e mais! Nossos linguistas podem achar isso util para direcionar novatos para um local focado em um idioma especifico! Buddies, podem também oferecer ajuda para os novatos, terão um centro de Buddies, que os fará ter uma importante função. Estas são apenas algumas ideias no momento, e há espaco sobrando para muitos projetos no futuro também..! feel free to explore it and give suggestion!!

• SL Volunteer Orientation Island: Está ilha especifica de ajuda é uma duplicata das ilhas onde os novos residentes chegam. Por favor sinta-se a vontade para andar na ilha de orientação e ficar familizariado com ela. É sempre bom dar uma refrescada para saber o que os novos residentes experienciaram.

Há um video de 10 minutos sobre os basicos da Ilha de orientação em SL Volunteer OI. De uma olhada se quiser. Tem uma caixa com o guia da ilha de orientação (HUD) disponível em Volunteer OI e no quartel general em Tenera. O Guia mais recente é o 2.08 então veja se voce está com o atual ou a versão 2.06 que está disponível em Volunteer OI para uso especifico naquela ilha. Nos recomendados andar na ilha de Orientação. Te ajuda a lembrar o que é realmente ser novo!

• Outros voluntários também são seus recursos. Ajudem-se. Talvém encontrem algum voluntário para trabalharem juntos no mesmo local. Alguns gostam de ajudar sozinhos e isso está bom. Há muitas boas formas de se voluntariar!

• Outro recurso é o Mentors Teaching Mentors. Este cargo de treinador, dentro do grupo dos mentores é para os Mentores que ajudam outros Mentores a aprendem habilidades. Por favor de uma olhada nas aulas oferecidas e compareça se quiser! As informações de como ser um treinador assim como as aulas oferecidas pode ser encontrada na página Volunteer Portal

• SL Volunteer Mentor Buddies: Voce deve ter visto notícias recentes ou emails sobre o cargo de Mentor Buddy. Este cargo é para os mentores mais experientes guiarem os novos mentores com dicas, ajuda e problemas relacionados ao voluntariado.

Se voce quiser encontrar um Buddy: Veja no grupo Mentor ( Edit> Groups > Second Life Mentor> Info > Members and Roles > Members/Roles) Procure por um Mentor Buddy Online e lhe envie uma mensagem. Se eles estiverem disponiveis para lhe ajudar, está pronto : )

• Um novo cargo está surgindo. Mentores do SL Linguistas. Se voce for "Multi-Idiomas" e quiser ser designado para o wiki e com mentores também, por favor responda o questionário a seguir: Mentor Linguist Sign Up

Mentor Buddies

As vezes teremos um Mentor Buddy falando durante a sessão de orientação. O Mentor Buddy irá falar alguns minutos sobre alguns tópicos e dicas que eles achem ser mais importantes para os novos mentores. As vezes eles perguntam algumas questões aos participantes. "

Comunicação

Nos estabelecemos regras para o canal do grupo de Mentores guidelines. Por favor de uma olhada nelas! Podem ser encontradas também no portal do voluntariado assim como no quartel general do voluntariado em Tenera.

O IM de grupo é uma valorosa ferramenta de recurso e comunicação. Quando voce for usar, pergunte a si mesmo: Este comentário/pergunta é algo realmente necessário a ser enviado para mil pessoas? Seria melhor contatar algum outro voluntário diretamente? Use se necessário mas lembre-se de ter consideração com os outros : ))

• Uma boa pratica a seguir neste canal é: Pergunte sua pergunta e peça que qualquer um com uma resposta lhe envie um IM. Também, se voce achar uma pergunta e não souber responder ou apenas tiver uma opniao pessoal sobre o topico, nao responda no canal.

• Use um grupo diferente para dizer "Olá" porque se mil pessoas responden "Olá" de volta, enquanto é otimo ser bem recebido, começa a parecer um "spam" para aqueles que estão em aulas ou concentrados com outras coisas.

• Por favor lembre-se de ser educado com os outros no canal. Mesmo que voce ache que estão errados! Se voce responder uma forma melhor ainda, haverá menos chance de parecer que foi com um tom errado. As palavras são mal compreendidas facilmente, então nos temos que nos esforçar para este assunto.

• Lembrete importante: Voluntários seguem o Tao e não são um grupo de força ou de caça de griefers. Faça o exemplo usando o Reporte de Abusos e o Portal de Suporte no website apropriadamente! Se o sistema for usado por todos, funciona melhor.

• Ultimas palavras sobre comunicação: É importante estar ligado e informado sobre os tópicos atuais e informações do voluntariado. Nos lhe encorajamos a se inscrever na lista de meials do voluntariado se voce ainda nao estiver no mesmo. O link para o mesmo pode ser encontrado em Volunteer Portal.

Incentivos

Nos sabemos seu valor como voluntário no Second Life. Nos temos algumas coisas para lhe proporcionar e agradecer pela sua grande ajuda!

• SL Volunteer Islands: Ilhas apenas acessíveis por voluntários. Voce pode ler mais sobre as ilhas no wiki dos voluntários. Sinta-se a vontade para explorar as ilhas e usa-las. Há algumas regras, por isso é bom dar uma olhada também! SL Volunteer Islands

• O wiki tém também uma lista de atrações nas ilhas do voluntariado. Se voce criar ou estiver curioso sobre o que se passa lá, de uma checada em SL Volunteer Island and SLVI Events/Attractions Policies

Tire uma folga e se divirta! Refresque-se e não deixe o stress te pegar. Voce dedica muito tempo para os outros e merece isso!

• O dia de agradecimento oficial do Voluntariado do SL é o primeiro sábado de maio todo ano. Os Voluntários do SL são tão excelentes que realmente merecem um dia especial para lhes honrar!!

• Graduação: Um encontro diverto e uma festa de boas vindas para honrar e dar as boas vindas aos novos voluntários!! Detalhes sobre esta festa estarão disponiveis quando estiver proximo o evento, via Notices do grupo ou via canal do grupo.

• Uma camiseta especial criada por Mia Linden é também oferecida apenas para Mentores!

FeedBack

Ao final da orientação, nos lhe pedimos para completar um questionário na saída. Suas palavras e opniões importam! Nos queremos saber se voce se sente informado e confiante após a orientação. Sugestões são sempre bem vindas!

O VTeam inteiro agradece sua dedicação para com o Second Life, por ser parte do que faz o SL tão bom, e por sua dedicação em ajudar os outros.